Negozio WINDTRE
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Negozio WINDTRE
| Address : | Via S. Marco, 236, 35129 Padova PD, Italy |
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| Phone : | 📞 +99 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.intrepadova.it/ | ||||||||||||||
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| City : | Padova |
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Ruggero Rossi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale estremamente qualificato e molto preparato.
È stato un vero piacere effettuare una transazione in questo stare.
Molto consigliato
 Extremely qualified and highly trained staff.
It was a real pleasure to make a transaction in this hotel.
Highly recommended
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chiara fanton on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buonasera. .
Devo fare veramente i miei complimenti al servizio che questo punto offre. Ho trovato rispetto altre sedi una gentilezza e disponibilità per qualsiasi informazione e aiuto soprattutto per noi non troppo esperti in informatica .
Kenin lo abbiamo soprannominato il nostro Angelo d salvataggio! !!???...
Good evening. .
I really have to compliment the service this point offers. I found respect for other locations a kindness and availability for any information and help especially for us not too experienced in IT.
Kenin we have nicknamed him our Rescue Angel! !! ??? ...
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luisa gallo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho trovato gentilezza, competenza, professionalità, direi che il sig. Kenin è un ottima persona, grazie ancora per la sua attenzione nei confronti dei clienti
I found kindness, competence, professionalism, I would say that Mr. Kenin is a great person, thanks again for his attention to customers
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Seven on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dipendenti telefonici e tecnici incompetenti nel loro lavoro fatte 3 chiamate durate 30 minuti e ti buttano giù senza risposta mi dispiace ma cambio operatore mi aspettavo di meglio
Telephone employees and technicians incompetent in their work made 3 calls lasting 30 minutes and they throw you down without answer I'm sorry but I change operator I expected better
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Alberto Sevarin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Rispondo al signor del pentolone , ho acquistato una gomma x lavello che si è rotta in pochi giorni,telefonai al produttore mi disse di portarla al negozio di acquisto che mi sarà sostituita,fatto questo la porto nel negozio di via Venezia 12 Vigonza mi contestano che l'avrò piegata in due , risposta da una commessa non l'accetto in quanto non è capace di sapere se è difettoso o altro ,lasciai il pezzo difettoso e sono andato via che a giorni vado a fare regolare denuncia ( da tenere presente che sono un cliente cliente ) distinti saluti .
I reply to the Mr. of the cauldron, I bought a rubber for the sink that broke in a few days, I called the manufacturer and told me to take it to the shop that will be replaced, after which I take it to the shop in via Venezia 12 Vigonza they deny me that I will have folded it in two, answer from a saleswoman I do not accept it as she is not able to know if it is defective or otherwise, I left the defective piece and went away that in a few days I am going to make a regular complaint (to keep in mind that I am a customer customer) best regards.
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marina carraro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Complimenti Kenin
Mi hai risolto con estrema velocità capacità e competenza un problema tecnico che in altri negozi wind tre non hanno voluto aiutarmi.
E tutto con il sorriso sulle labbra.
Complimenti Kenin
Grazie
Congratulations Kenin
You solved a technical problem with extreme speed, ability and competence that in other Wind Tre stores did not want to help me.
And all with a smile on their face.
Congratulations Kenin
Thanks
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Sebastiano Bruno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il negozio mi ha chiamato 2 giorni fa e mi ha informato che il mio piano tariffario WindTre era in scadenza, ma che erano in corso delle offerte dello stesso operatore che potevano essere interessanti per me. Mi ha quindi invitato a recarmi in negozio per valutare tali offerte, cosa che ho fatto oggi.
Con mia sorpresa, una volta in negozio mi è stato detto che non erano disponibili offerte per la mia linea, se non le normali proposte di incremento del numero di GB di traffico dati, e che inoltre il mio piano tariffario, seppure non più sottoscrivibile, non ha scadenza e viene rinnovato automaticamente.
Come unico sistema disponibile per ottenere un risparmio mi è stato proposto di passare ad altro operatore di telefonia, e dopo un mese di richiedere di tornare a WindTre.
In sostanza, ciò che mi era stato comunicato al telefono non corrispondeva al vero.
A mio parere quanto sopra riportato costituisce una pratica scorretta, che si è risolta in una perdita di tempo da parte mia, che non avevo nemmeno cercato un contatto con il punto vendita.
The shop called me 2 days ago and informed me that my WindTre rate plan was about to expire, but that there were offers from the same operator that could be interesting for me. He then invited me to go to the store to evaluate these offers, which I did today.
To my surprise, once in the shop I was told that there were no offers available for my line, other than the normal proposals to increase the number of GB of data traffic, and that also my tariff plan, although no longer subscribable, it does not expire and is automatically renewed.
As the only available way to save money, I was offered to switch to another telephony operator, and after a month to request to return to WindTre.
Basically, what I was told on the phone was not true.
In my opinion, the above is an incorrect practice, which resulted in a waste of time on my part, since I had not even sought contact with the store.
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Ashwini Bral on Google
★ ★ ★ ★ ★ They have a looting procedure.
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