Negozio TIM

Name: Negozio TIM
Address: Corso Centocelle, 50, 00053 Civitavecchia RM, Italy, Civitavecchia, 00053, Italia

3.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact Negozio TIM

Address :

Corso Centocelle, 50, 00053 Civitavecchia RM, Italy

Phone :

📞 +97

Postal code :

00053

Website :

http://www.vestrigroup.it/

Opening hours :

Sunday	Closed
Monday	9AM–1PM
Tuesday	9AM–1PM
Wednesday	9AM–1PM
Thursday	9AM–1PM
Friday	9AM–1PM
Saturday	9AM–1PM

Categories :

Cell phone accessory store , Cell phone store , Mobile phone repair shop , Phone repair service ,

City :

Civitavecchia

Best Cell phone store in Italia

M	Mateus Constante de Oliveira on Google ★ ★ ★ ★ ★ Por mais que eu não fale Italiano o atendente fez o possível e o impossível para ajudar. Muito grato pelo serviço e ajuda. As much as I don't speak Italian, the attendant did his best to help. Very grateful for the service and help.
S	Stefania Barbado on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personale veramente competente professionali e pazienti mi hanno aiutato molto e consigliato bene . Ve lo consiglio ai clienti per qualsiasi problematica. Really competent professional staff and patients helped me a lot and advised me well. I recommend it to customers for any problem.
F	Fabrizio Santillo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il locale è piccolo e già in condizioni di normalità (cioè senza le limitazioni dovute al COVID) non consente a più di due persone di entrarci. Questo comporta anche che chi volesse solo guardare i telefoni in vendita deve comunque aspettare. Inoltre, come succede in tutti i negozi TIM, il 99% dei clienti deve risolvere qualche problema con la gestione della linea fissa o mobile. Chi si trova dietro al banco non ha colpe e fa del suo meglio per risolvere i problemi (spesso e volentieri creati perché il servizio clienti TIM non aiuta come dovrebbe o dà informazioni errate o incomplete, costringendo i suoi utenti a contatti fisici). The place is small and already in normal conditions (ie without the limitations due to COVID) does not allow more than two people to enter. This also means that those who just want to look at the phones on sale still have to wait. Furthermore, as happens in all TIM stores, 99% of customers have to solve some problems with the management of the fixed or mobile line. Whoever is behind the counter has no faults and does their best to solve problems (often created because TIM customer service does not help as it should or gives incorrect or incomplete information, forcing its users to make physical contacts).
L	Loredana Carrera on Google ★ ★ ★ ★ ★ È un muro di gomma...ho un problema che non mi risolte né il 187 né il negozio Tim né il box Tim dove ho attivato una promozione. Sono molto inc.....ta. Vorrei rispondere : se io leggo la vostra insegna e trovo scritto Tim ho la presunzione di credere che il negozio faccia da tramite tra me e la Tim ed ho la presunzione di credere che, se ho un problema, voi dovreste aiutarmi a risolverlo. Ma come ho detto , ho la presunzione...... It's a rubber wall ... I have a problem that neither the 187 nor the Tim shop nor the Tim box where I activated a promotion can solve me. I am very inc ..... ta. I would like to answer: if I read your sign and find Tim written I have the presumption to believe that the shop acts as an intermediary between me and Tim and I have the presumption to believe that, if I have a problem, you should help me solve it. But as I said, I have the presumption ...
A	Anna Grasso on Google ★ ★ ★ ★ ★ È un vero peccato che un brand così prestigioso abbia 2 soli operatori per gestire l'enorme afflusso di clienti, generando code interminabili all'esterno del negozio (piccolissimo, che non consente l'ingresso di più di 2 persone per volta anche senza norme anticovid) creando a mio avviso un danno all'immagine dell'azienda, sia per le lunghe code, sia per il malcontento delle persone che aspettano fuori e che non percepiscono quindi, l'enorme lavoro svolto dai due operatori (solo due!!) che sono invece preparati e molto disponibili. Insomma quello che si vede da fuori non è quello che c'è dentro, e allora, perché non dotare la città di un negozio più grande e con più personale? Considerando il bacino di utenza penso sia un impegno fattibile che sarebbe ripagato sicuramente con un incremento della qualità percepita, ergo dei clienti. Voto 4 stelle ma solo per la professionalità degli operatori. It is a real shame that such a prestigious brand has only 2 operators to manage the huge influx of customers, generating endless queues outside the shop (very small, which does not allow the entry of more than 2 people at a time even without anticovid rules ) creating in my opinion a damage to the image of the company, both for the long queues and for the discontent of the people who wait outside and therefore do not perceive the enormous work done by the two operators (only two !!) who instead they are prepared and very helpful. In short, what you see from the outside is not what is inside, so why not equip the city with a bigger and more personal shop? Considering the catchment area, I think it is a feasible commitment that would certainly be repaid with an increase in the perceived quality, ergo of the customers. Rated 4 stars but only for the professionalism of the operators.
j	ju ju on Google ★ ★ ★ ★ ★ 何も解らない人に親切にしてくれます。困ってるのに助けて貰えるのは本当に嬉しいです。店員の女の子は本当に素晴らしい。 It is kind to people who don't understand anything. I'm really happy to have you help me even though I'm in trouble. The clerk girl is really amazing.
S	Sansideri on Google ★ ★ ★ ★ ★ Servizio impeccabile e efficiente. La linea fibra mi va con segnale fisso senza interruzione o sbalzi ottima per chi la usa per Gaming o lavoro. Gli operatori sono comprensivi e gentili ci hanno spiegato tutto perdendo anche molto tempo per farlo. Il tecnico poi è stato super preciso ed in una settimana ci ha fatto il cambio di rete senza avere interruzioni di connessione nel processo. Impeccable and efficient service. The fiber line goes to me with a fixed signal without interruption or sudden changes, excellent for those who use it for gaming or work. The operators are understanding and kind, they explained everything to us, even wasting a lot of time doing it. Then the technician was super precise and in a week he made the network change without having connection interruptions in the process.
J	Jacek Szymanski on Google ★ ★ ★ ★ ★ It was such a good experience! The ladies help me out all the way with getting contacted for my 10 days stay in Italy. I don’t speak Italian and they did really good job taking care of my needs in English. It cost me 22 Euro for the SIM card with 22GB and phone service that’ll be more then sufficient. Big thanks to the stuff:)