NAU!

1.6/5 based on 8 reviews

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Via Achille Grandi, 26, 97100 Ragusa RG, Italy

Phone : 📞 +997
Website : http://www.nau.it/
Categories :
City : Ragusa

Via Achille Grandi, 26, 97100 Ragusa RG, Italy
c
carmela garzia on Google

Pessimo servizio alle masserie Ragusa mi hanno consegnato un occhiale riparato pagandolo x uno nuovo
Bad service at the Ragusa farms gave me a repaired pair of glasses for a new one
s
s.danilo84 on Google

Ottimo in tutto, dalla misurazione ai prodotti. Ottici abilitati molto precisi e simpatici, prezzi ottimi.
Excellent in everything from measurement to products. Very precise and friendly qualified opticians, excellent prices.
B
Broken Brain on Google

Personale incompetente, qualità delle montature scadente e assistenza clienti inesistente. Stateci lontano
Incompetent staff, poor frame quality, and non-existent customer support. Stay away
Q
QuicKlear QuicKlear on Google

Poco profesionales. No saben trabajar y no te dicen que la garantia de las lentes dura sólo 3 meses. Cuidado, con todos oos ópticos que hay este si podéis teneis que evitarlo!!!! LADRONES
Unprofessional. They do not know how to work and they do not tell you that the warranty on the lenses lasts only 3 months. Be careful, with all the opticians there are, if you can, you have to avoid it !!!! BURGLARS
O
Olga Rizzo on Google

Per ben 2 volte ci sono andata, non sono bravi a misurare la vista. La qualità non è assolutamente buona, ho fatto chemio e radioterapia e la mia vista diminuisce ogni giorno di più, ho bisogno di qualcuno che sia esperienze e professionale
I went there twice, they are not good at measuring sight. The quality is absolutely not good, I have had chemo and radiotherapy and my vision decreases every day, I need someone who is experienced and professional
G
Giovanni Antoci on Google

Pessimo servizio. Dopo aver versato l'acconto pari a un terzo dell'importo per mettere su una montatura NAU delle lenti da sole graduate, ovviamente proposte in negozio mica portate da casa, mi viene detto che quelle lenti non vanno bene e che mi verrà a costare di più. Mi è stata negata la restituzione della somma se non sotto forma di buono. Una cosa del tutto illegittima e assurda che si sarebbe risolta rivolgendosi a una qualunque associazione di consumatori. Ho deciso, sicuramente sbagliando, di pagare la differenza ma in un negozio del genere non ci metterò più piede.
Bad service. After paying the deposit equal to one third of the amount to put on a NAU frame of prescription sunglasses, obviously offered in the shop not brought from home, I am told that those lenses are not good and that it will cost me more. I was denied the refund of the sum except in the form of a voucher. A completely illegitimate and absurd thing that would have been resolved by addressing any consumer association. I decided, certainly wrong, to pay the difference but in such a shop I will never set foot.
E
Emiliano Marrale on Google

Pessimo, sono andato per riparare la lente di un paio di occhiali da sole, mi hanno detto che bastavano 2-3 giorni, dopo 2 settimane mi telefonano dicendo che gli occhiali erano arrivati ma non avevano montato la specchiatura (ovvero le lenti erano trasparenti, il che è piuttosto inutile in un paio di occhiali da sole) dopo un'altra settimana e mezza finalmente sono riuscito ad avere i miei occhiali indietro (avevo lasciato un acconto di 45 euro che era il prezzo totale della riparazione e ho provato a chiederli indietro quando mi sono arrivati gli occhiali senza specchiatura ma non hanno voluto restituirmeli). Sconsigliato vivamente.
Bad, I went to repair the lens of a pair of sunglasses, they told me that 2-3 days were enough, after 2 weeks they called me saying that the glasses had arrived but they had not mounted the mirror (i.e. the lenses were transparent, which is quite useless in a pair of sunglasses) after another week and a half I finally managed to get my glasses back (I had left a deposit of 45 euros which was the total price of the repair and tried to ask them back when I got my glasses without mirror but they didn't want to return them to me). Strongly not recommended.
S
Sandra Torlone on Google

State lontano da Nau di Ragusa personale scorbutico e incompetente, la prima volta che ci sono andato la montatura é durata appena il tempo della garanzia e nn si sono minimamente interessati del accaduto, a ottobre del anno scorso ho ricomprato un paio di occhiali completamente nuovi perché cambiare la montatura costava quanto un paio di occhiali nuovi completi di lenti, trascorsi 9 mesi, montatura arrugginita e lenti rovinati e il personale si arrampica negli specchi per nn parlare che ho aspettato i comodi suoi prima di farmi servire. Andate a lavorare nei campi io nn ci tornerò mai più
Stay away from Nau di Ragusa, grumpy and incompetent staff, the first time I went there the frame barely lasted the warranty period and they were not at all interested in what happened, in October of last year I bought back a completely new pair of glasses because changing the frame cost as much as a new pair of glasses complete with lenses, after 9 months, rusty frames and damaged lenses and the staff climbs in the mirrors not to mention that I waited for his comforts before being served. Go to work in the fields I'll never go back

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