My Cigarette S.r.l.s.

4.1/5 based on 8 reviews

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Via Ferrante Ruiz, 5/A, 00168 Roma RM, Italy

Phone : 📞 +988
Website : https://www.mycigarette.it/
Categories :
City : Roma

Via Ferrante Ruiz, 5/A, 00168 Roma RM, Italy
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Caporale Massimo on Google

Molto disponibili e gentili. Ottimi prezzi con possibilità di comprare online sul loro sito scegliendo ritiro e pagamento con bancomat presso il loro negozio.
Very helpful and kind. Excellent prices with the possibility of buying online on their site by choosing withdrawal and payment by debit card at their store.
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Daniele porta on Google

Ho messo una stella perche zero non me le faceva mettere! ho fatto un ordine il 14 novembre, mi è arrivato il prodotto sbagliato e dopo le mail di reclamo nemmeno rispondono !! Non comprerò mai piu da sto sito e se volete un consiglio non fatelo nemmeno voi !
I put a star because zero didn't make me put them! I made an order on November 14th, the wrong product arrived and after the complaint emails they don't even answer !! I will never buy from this site again and if you want advice do not do it either!
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Luciana Della rovere on Google

Pessimo sito ho aquistato una billet box clone yftk DNA 60 che mi leggeva le resistenze in maniera errata e di conseguenza Ca'!biava il wattaggio allora la avevo rispedita facendo presente il problema e mi e stato risposto da un dipendente che gli omh variavano solo di 0,1 il che non vero perché variano di 0,4/5 omh lo restituita dopo 2 giorni mi arriva di nuovo la box ché pero presentava lo stesso problema la restituisco di nuovo pensando in una riparazione ho sostituzione ed nvece me la rispediranno cosi com'è ed in più devo pure pagarmi le spese spero non mi scoppia la box in mano perché potrebbe succedere sé un circuito non funziona ha dovere ed in piu dovrò pagarmi le spese di spedizioneione bene al che io provvedero visto che sono sicura del malfunzionamento della box gia fatta vedere prima di rispedirla e la conferma lo ricevuta che la box nonfunznon f in modo corretto
Bad site I bought a billet box clone yftk DNA 60 that read me the resistances incorrectly and consequently Ca '! Biava the wattage then I had sent it back pointing out the problem and I was answered by an employee that the omh varied only by 0.1 which is not true because they vary by 0.4 / 5 omh I return it after 2 days I get the box again because it had the same problem I return it again thinking about a repair I have replacement and instead they will send it back to me as well 'it is and in addition I also have to pay the expenses I hope the box does not blow up in my hand because it could happen if a circuit does not work it must and in addition I will have to pay the shipping costs well which I will provide since I am sure of the malfunction of the box already shown before sending it back and I received confirmation that the box is not working correctly
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Mauro Porri on Google

Per due volte ho acquistato da loro e devo dire che mi sono trovato molto bene. Negozio on-line molto semplice ma funzionale. Una piccola pecca, potrebbe essere il fatto di avere meno scelta dei vari svapo store o simili. Un punto a suo favore è dato dal fatto che, dopo l'ordine, se non si vuole aspettare, si può andare in negozio e ritirare subito il prodotto, ricevendo indietro i soldi della consegna. Personale gentile e ben preparato, per qualsiasi problema ti chiamano. Continuate così
Twice I bought from them and I must say that I found myself very well. Very simple but functional online shop. A small flaw, could be the fact that you have less choice than the various vaping stores or the like. A point in its favor is that, after the order, if you don't want to wait, you can go to the store and pick up the product immediately, receiving the delivery money back. Polite and well-trained staff, for any problem they call you. Keep it up
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Fabio Randazzo on Google

All'inizio, ho avuto un problema ,non per colpa loro,io magari scottato da esperienze negative su altri siti tipo Svapoweb, son partito in quinta e mi scuso.cmq gentilissimi, addirittura in un ordine non avevano un articolo e me ne han mandato uno superiore allo stesso prezzo. 10 e lode, acquisterò tanto altro ancora
At the beginning, I had a problem, not their fault, I was probably burned by negative experiences on other websites like Svapoweb, I started in fifth and I apologize for being very kind, even in an order they didn't have an article and they sent me a top at the same price. 10 and praise, I will buy so much more
F
Fabio Grossi on Google

Competenza e correttezza, grande assortimento, dai grandi classici alla novità del momento. Servizio post vendita eccellente.
Competence and fairness, a large assortment, from the great classics to the novelty of the moment. Excellent after sale service.
J
Jacopo on Google

Tra i migliori del settore, hanno quasi sempre disponibili le ultime novità del mercato sia tra device, atomizzatori che di liquidi, ottima anche la possibilità di comprare on line e ritirare e pagare direttamente in negozio senza costi aggiuntivi. Competenti e disponibili sempre.
Among the best in the industry, they almost always have the latest news on the market available both in terms of devices, atomizers and liquids, the possibility of buying online and withdrawing and paying directly in the store at no additional cost is also excellent. Competent and always available.
V
Vaporcassia Sigarette Elettroniche on Google

Comprato una sva penguin clone, dopo 3gg si scolla completamente il negativo dove alloggia la 18650. chiamo e gentilmene mi mandano il corriere. pensavo ad una sostituzione, invece dopo una settimana mi ritorna la stessa in condizioni pietose, all'interno della box c'era tutta colla seccata che fuoriusciva, un lavoro becero.... ma non finisce qui, metto la batteria e non va, non si accende e mi accorgo che ci sono almeno due mm di distacco tra i poli della sva e la batteria, questo vuol dire che non l'hanno nemmeno testata dopo la "riparazione". ci tengo a precisare che è la prima volta che faccio una recensione negativa, perche sono nel settore e comprendo che errori ci possano essere, ma la faccio perche? Dopo aver notato che non era nemmeno stata testata, ho chiamato chiedendo informazioni, con gentilezza ho chiesto se potevano riparla in maniera seria e con un lavoro fatto bene. Mi hanno risposto che ero io che dovevo pagarmi anche il corriere. pèer loro:La prima volta si, la seconda no, perche non è piu' un loro problema. quello che vedete in foto è il lavoro che hanno fatto.
Bought a sva penguin clone, after 3 days the negative where the 18650 is located is completely detached. I call and kindly send me the courier. I was thinking of a replacement, but after a week the same one returns to me in a pitiful condition, inside the box there was all dried glue that came out, a vulgar job .... but it does not end here, I put the battery and it does not go, it does not turn on and I realize that there are at least two mm of detachment between the poles of the sva and the battery, this means that they have not even tested it after the "repair". I want to clarify that this is the first time that I do a negative review, because I am in the sector and I understand what errors there may be, but why do I do it? After noticing that it hadn't even been tested, I called asking for information, politely asked if they could talk about it again seriously and with a job done well. They replied that it was I who also had to pay the courier. pèer them: The first time yes, the second no, because it is no longer their problem. what you see in the picture is the work they have done.

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