My Beauty Shop - Forniture per La Bellezza
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact My Beauty Shop - Forniture per La Bellezza
Address : | Viale V. Calace, 20, 76011 Bisceglie BT, Italy |
Phone : | 📞 +98978 |
Postal code : | 76011 |
Website : | https://mybeautyshop.online/ |
Categories : | |
City : | Bisceglie |
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Michela Vizzarro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esperienza di acquisto molto soddisfacente. Non ho mai visitato i punti vendita fisici ma il negozio online è ben fornito e ci sono tantissime offerte. La spedizione è veloce e loro sono super gentili. Consigliatissimo.
Very satisfying shopping experience. I have never visited physical stores but the online store is well stocked and there are lots of offers. Shipping is fast and they are super nice. Highly recommended.
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Maria Pia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Acquisto 3/1/20, l'8/1/20 non avendo ricevuto nessuna notizia, contatto l'assistenza clienti... Nessuna risposta. Il 9/1/20 chiedo il rimborso del pacco. Il 10/1/20 oltre al rimborso mi arriva una mail di "scuse" con sù scritto che c'erano stati dei problemi con il corriere e che quindi il pacco era tornato indietro.. Ora mi chiedo: ma in tutto ciò una mail al cliente per avvertire che il pacco è partito, o che c'erano stati dei problemi con il corriere e che quindi il pacco era tornato indietro, la mandiamo oppure no???? A voi le conclusioni.
Purchase 3/1/20, 8/1/20 not having received any news, contact customer support ... No answer. On 9/1/20 I ask for a refund of the package. On 10/1/20, in addition to the refund, I receive an "apology" email saying that there had been problems with the courier and that the package had gone back .. Now I ask myself: but in all this, an email to the customer to warn that the package has left, or that there had been problems with the courier and that therefore the package had come back, will we send it or not ???? To you the conclusions.
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Raffaele Didonna on Google
★ ★ ★ ★ ★ La mia ragazza conosce bene questo assortitissimo negozio ed acquista abitualmente. Io che spesso mi trovo a Milano per lavoro acquisto invece online sul loro sito, soprattutto prodotti Lorenzin e Medavita. Prezzi buoni, tanti campioncini omaggio e spedizioni sempre puntuali. Approvato.
My girlfriend knows this assorted shop well and buys regularly. I, who often come to Milan for work, purchase online instead on their site, especially Lorenzin and Medavita products. Good prices, lots of free samples and always punctual expeditions. Approved.
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Monica Pinto on Google
★ ★ ★ ★ ★ negozio super fornito e personale sempre gentile e preparato.
super stocked shop and staff always polite and prepared.
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Diletta Cassese on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primi regali di Natale acquistati! Contentissima e soddisfatta sia per i prezzi che per la velocità di spedizione.
First Christmas gifts purchased! Delighted and satisfied both for prices and for the speed of shipping.
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L'angolo Di Lo. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Stupendo, super fornito e le ragazze che ci lavorano dentro molto cordiali, la responsabile disponibile davvero e molto competente. Ho comprato questo fondotinta bianco per la copertura del tatuaggio e lei mi ha anche fatto vedere come fare. Davvero soddisfatta ci tornerò sicuramente perché sono certa di trovare quello che cerco. Hanno sopratutto ogni fascia di prezzo in base alle esigenze e alla qualità dei prodotti.
Amazing, super stocked and the girls who work in very friendly, the manager really helpful and very competent. I bought this white foundation for tattoo coverage and she also showed me how to do it. Really satisfied I will definitely come back because I'm sure I find what I'm looking for. Above all, each price range based on the needs and quality of the products.
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Raffaele l'Alchimista on Google
★ ★ ★ ★ ★ Effettuo un acquisto on line e riscontro che il carrello risulta ancora da pagare ( probabilmente per problemi relativi al gatewy dato il mal tempo odierno ) richiamo Molfetta e mi danno un numero esterno che gestisce gli acquisti on line, fino qua tutto nella norma. Purtroppo il centralino elettronico del numero fornitomi non mi dà la possibilità di selezionare il numero di reparto probabilmente per un crash anche sul sistema voce del centralino elettrico....... ebbene chiamo my beauty shop Molfetta e mi dicono che non possono farci nulla...... Ovviamente io pur comprendendo ma restando nel limbo del disagio totale e per giunta avendo pagato, sono io a proporre indicando loro di informare la società esterna per risolvere il problema facendomi contattare ( cosa che poi faranno data la mia seccatura ) ma perdon tempo nel voler farmi capire la loro divisione organizzativa e qual' é la differenza tra un negozio e-commerce e il loro negozio fisico....... facendo un paragone con il gruppo dei negozi Sephora..........Come se io volessi pretendere da loro la totale risoluzione..... e concludono che non possono possono farci nulla.......
Filamente poi chiama da Bisceglie un certo sig. Angelo che gentilmente mi ha assistito dandomi supporto, ovviamente lui solo meriterebbe più stelle ⭐⭐⭐⭐ direi 4, perché ha fatto semplicemente il suo lavoro professionalmente.
Ma su Molfetta non é stata una bella esperienza oggi. É un peccato perché ero già loro cliente fidelizzato.
I make an online purchase and I find that the cart is still to be paid (probably due to problems related to the gatewy given today's bad weather) I call Molfetta and they give me an external number that manages the online purchases, up to here everything is normal. Unfortunately the electronic switchboard of the number provided to me does not give me the possibility to select the department number probably due to a crash also on the voice system of the electrical switchboard ....... well I call my beauty shop Molfetta and they tell me that they can not do anything about it ...... Obviously, although I understand but remain in the limbo of total discomfort and, moreover, having paid, it is I who propose by telling them to inform the external company to solve the problem by having me contacted (which they will then do given my annoyance) but I waste time in wanting to make me understand their organizational division and what is the difference between an e-commerce store and their physical store ....... making a comparison with the Sephora store group ...... .... As if I wanted to demand total resolution from them ..... and they conclude that they can't do anything about it .......
Filamente then calls from Bisceglie a certain Mr. Angelo who kindly assisted me by giving me support, obviously he alone deserves more stars ⭐⭐⭐⭐ I would say 4, because he simply did his job professionally.
But on Molfetta it wasn't a good experience today. It's a shame because I was already their loyal customer.
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Sibte Hassan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Workers are very nice and friendly
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