Municipio XIII Aurelio

Name: Municipio XIII Aurelio
Address: Via Aurelia, 470, 00165 Roma RM, Italy, Roma, Italia

3.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Municipio XIII Aurelio

Address :

Via Aurelia, 470, 00165 Roma RM, Italy

Phone :

📞 +998

Website :

https://www.comune.roma.it/web/it/municipio-xiii.page

Opening hours :

Sunday	Closed
Monday	8:30AM–1PM
Tuesday	8:30AM–5PM
Wednesday	8:30AM–1PM
Thursday	8:30AM–5PM
Friday	8:30AM–1PM
Saturday	Closed

Categories :

City Hall ,

City :

Roma

Best City Hall in Italia

M	Marco Ghirelli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho preso appuntamento ad agosto per la carta d'identità per mia figlia per oggi 14 dicembre, attesa lunga ma devo ammettere che sono stati puntuali e vi è voluta solo mezz'ora per fare il tutto adesso dovrò attendere 2 settimane per il ritiro, costo 22 euro I made an appointment in August for the identity card for my daughter for today December 14th, long wait but I must admit that they were punctual and it took only half an hour to do everything now I will have to wait 2 weeks for the withdrawal, cost 22 euros
C	Claudia Mura on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessima esperienza! Ritardo sull’orario del mio appuntamento di 50 minuti. Siamo ancora in attesa e si sono anche bloccati i terminali. Bad experience! I was 50 minutes late on my appointment time. We are still waiting and the terminals have also frozen.
f	francesco nolli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Insomma...credo che i municipi delle ns.circoscrizioni meriterebbero qcosa di più delle attuali sedi che normalmente sono edifici in affitto destinati a nn rappresentare il ns.Comune.Non cambia la musica per il Municipio Aurelio che si appoggia in una sede ibrida ,che potrebbe essere una normalissima palazzina con balconi(recentemente pure ristrutturata) e dove una moltitudine di cittadini si accalca per carte di identità,rinnovi di documenti ,residenze ecc..ecc.Il governo de Roma nun se discute ...se odia!!! In short ... I think that the municipalities of our constituencies deserve something more than the current offices that are normally rented buildings destined not to represent our Municipality. which could be a very normal building with balconies (recently renovated as well) and where a multitude of citizens flock to identity cards, renewals of documents, residences etc..etc.The government of Rome doesn't argue ... if it hates !! !
f	fiammetta ambrosio on Google ★ ★ ★ ★ ★ Abbiamo accompagnato mia mamma disabile e ornai non più tanto giovane a rinnovare la carta di identità. Abbiamo trovato personale gentile e disponibile ad iniziare dal signore nella guardiola entrando poi all'interno il responsabile nonché l'impiegato allo sportello.
E	Eduardo Effe on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessimo servizio, Il personale non è capace di fare una pratica senza sbagliare, non sanno neppure usare il computer, due sportelli aperti, uno che funziona, per dire così... In alcuni uffici c'è l'addetta a farsi le unghie e a scrivere sul cellulare come se fosse a casa sua, Una vera mancanza di rispetto perché prima di entrare devi aspettare tre o quattro ore al sole o sotto la pioggia e il freddo, azione come queste devono essere immediatamente tolte e facciate via queste persone che non vogliono lavorare ma che stanno occupando il posto di una persona veramente capace e con voglia di lavorare Bad service, The staff are unable to make a practice without making a mistake, they don't even know how to use the computer, two counters open, one that works, so to speak ... In some offices there is the clerk to get her nails done and write on her cell phone as if she were at home, a real disrespect because before entering you have to wait three or four hours in the sun or in the rain and cold, action how these must be immediately removed and removed these people who do not want to work but who are occupying the place of a truly capable and willing to work person
R	Roberto Bernardi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Se potessi mettersi tre stelle con un segno negativo...dopo aver prenotato la CIE sei mesi fa..ovvero nel 2021..con un appuntamento fissato ..siamo entrati dopo ben 45 minuti dopo..e per 2 CIE ci sono voluti ben 60 minuti per ottenerle.. Il commesso è stato gentile ed il PC si è anche bloccato..grazie a Sistemi Informativi antidiluviani.. Nel XXI secolo stiamo ancora cosi????? If I could get three stars with a negative sign ... after booking the CIE six months ago..that is, in 2021..with a fixed appointment..we entered 45 minutes later..and for 2 CIEs it took well 60 minutes to get them .. The clerk was kind and the PC also crashed .. thanks to antediluvian Information Systems .. In the 21st century we are still like this ?????
M	Marieelise Ciolfi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Oggi sono andata in questo municipio per prendere appuntamento per rinnovare la carta d'identità. Con lo Spid ,non si capisce niente. Per accedere serve un libretto distruzioni con una doppia laurea. Io ho 60 anni e mi sono incartata in questo labirinto per prenotare livello1 poi livello 2 etc....se la tessera sanitaria ci arriva a casa con largo anticipo senza richiederla, perché a scadenza di un documento non sinvia un appuntamento? Detto questo, tra le tante problematiche c'era una dipendente di nome Martina che con un sorriso e tanta pazienza e gentilezza è riuscita a sbrogliare Tutto. Grazie Martina Today I went to this town hall to make an appointment to renew my identity card. With the Spid, nothing is understood. To access you need a destruction booklet with a double degree. I am 60 years old and I am wrapped up in this labyrinth to book level 1 then level 2 etc .... if the health card arrives at home well in advance without requesting it, why does not send an appointment when a document expires? Having said that, among the many problems there was an employee named Martina who with a smile and a lot of patience and kindness managed to unravel All. Thanks Martina
p	pa bu on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza positiva, personale cortese e disponibile. Sono andata per una carta d'identità con appuntamento, l'attesa è stata minima. Rispettosi delle regole anti covid. Struttura gradevole ampio parcheggio. Positive experience, courteous and helpful staff. I went for an ID card with an appointment, the wait was minimal. Respectful of the anti covid rules. Pleasant structure with ample parking.