Moretto G. M. Srl

Name: Moretto G. M. Srl
Address: Via Duca del Mare, 27, 04100 Latina LT, Italy, Latina, Italia

3.4/5 ★ based on 5 reviews

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Categories :	Optician ,
City :	Latina

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Best Optician in Italia

F	Fabrizio Sotis on Google ★ ★ ★ ★ ★
C	Claudia on Google ★ ★ ★ ★ ★
R	Rosanna Mascitti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato due paia di occhiali molto costosi con l’assoluta garanzia che sarebbero stati assolutamente funzionali e li ho saldati alla consegna, ma subito mi sono resa conto che non riuscivo a vedere bene. Dopo mesi di aggiustamenti senza nessun risultato, mi hanno costretto a tenerli entrambi con lenti con cui NON vedo bene, dal momento che non mi hanno voluto rimborsare della spesa né concedere un buono da utilizzare per un altro acquisto che fosse efficace. La signora alla fine è stata anche sgradevole. Pessima esperienza, scarsa professionalità. RISPONDO COSI IN QUANTO NON MI FA ACCEDERE ALLA RISPOSTA: La doppia recensione è un evidente errore di sistema: il nome e cognome con cui scrivo lo prova, altrimenti avrei scritto due storie diverse. Ma la storia é unica ed il lieto fine solo per il negoziante e non per il cliente, che si ritrova merce saldata ma non funzionale. Dopo, la storia racconta che il cliente fu anche bloccato su whatsapp dal negoziante poiché lo stesso non era in grado di risolvere i problemi da lui stesso creati. Per concludere, il cliente si rivolse ad un nuovo negozio di ottica che fece un ottimo lavoro al primo colpo. Il cliente raccontò i fatti ed il negoziante tentó di smentirli in modo sgangherato nonostante siano evidenti, circostanziati e documentabili. Fine della brutta storia. Rosanna Mascitti I bought two pairs of very expensive glasses with the absolute guarantee that they would be absolutely functional and welded them on delivery, but I immediately realized that I couldn't see well. After months of adjustments to no avail, they forced me to keep them both with lenses with which I can NOT see well, since they did not want to reimburse me for the expense or give me a voucher to use for another purchase that was effective. The lady in the end was also unpleasant. Bad experience, poor professionalism. I REPLY SO AS IT DOES NOT LET ME ACCESS THE ANSWER: The double review is an obvious system error: the name and surname I write with proves it, otherwise I would have written two different stories. But the story is unique and the happy ending only for the shopkeeper and not for the customer, who finds himself soldered but not functional goods. Later, the story tells that the customer was also blocked on whatsapp by the shopkeeper as he was unable to solve the problems he created himself. Finally, the customer turned to a new optical shop which did a great job on the first try. The customer told the facts and the shopkeeper tried to deny them in a ramshackle way despite being evident, detailed and documentable. End of the bad story. Rosanna Mascitti
N	Nexu on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato due paia di occhiali molto costosi con l’assoluta garanzia che sarebbero stati assolutamente funzionali e li ho saldati alla consegna, ma subito mi sono resa conto che non riuscivo a vedere bene. Dopo mesi di aggiustamenti senza nessun risultato, mi hanno costretto a tenerli entrambi con lenti con cui NON vedo bene, dal momento che non mi hanno voluto rimborsare della spesa né concedere un buono da utilizzare per un altro acquisto che fosse efficace. La signora alla fine è stata anche sgradevole. Pessima esperienza, scarsa professionalità I bought two pairs of very expensive glasses with the absolute guarantee that they would be absolutely functional and welded them on delivery, but I immediately realized that I couldn't see well. After months of adjustments to no avail, they forced me to keep them both with lenses with which I can NOT see well, since they did not want to reimburse me for the expense or grant me a voucher to use for another purchase that was effective. The lady in the end was also unpleasant. Bad experience, poor professionalism
m	massimiliano salvatori on Google ★ ★ ★ ★ ★ Professionalità e competenza di altissimo livello. Prodotti di alta qualità. Ottimo punto di riferimento per chi, come me, necessità di occhiali su misura (da vista e da sole graduati). Professionalism and competence of the highest level. High quality products. Excellent reference point for those who, like me, need custom-made glasses (prescription and prescription sunglasses).