Monella
2.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Monella
Address : | Corso Umberto I, 311, 80133 Napoli NA, Italy |
Phone : | 📞 +98 |
Website : | https://monellachic.it/ |
Categories : | |
City : | Napoli |
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Remigia Pastore on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho fatto x due volte ordini su questo sito ma la merce nn è mai arrivata.. x fortuna che avevo scelto l'opzione del pagamento alla consegna.. hanno anche abiti carini ma l'assistenza è pessima.. peccato
I made orders twice on this site but the goods never arrived .. x luck I had chosen the option of payment on delivery .. they also have nice clothes but the assistance is very bad .. too bad
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marica bertoldi on Google
★ ★ ★ ★ ★ I prodotti arrivano sempre in brevissimo tempo, il proprietario gentile, ordine fatto tramite wup, velocissimo. Il prodotto rispecchia assolutamente la foto anche le taglie corrispondono. Super soddisfatta
The products always arrive in a very short time, the friendly owner, order made via wup, very fast. The product absolutely reflects the photo even the sizes correspond. Super satisfied
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ilenia pivaro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Scortesi, qualità pessima e non fanno reso ma solo cambio. Abiti non conformi alla foto il classico esempio di quello che ordini online e quello che ti arriva a casa. Pessima qualità, soldi buttati. Mai più. Poi avevo chiesto il cambio, sono passati 10 giorni li ho dovuti ricontattare e non erano più disponibili gli articoli che dovevano già essere spediti. Il valore del mio acquisto era di 35€, ho fatto il cambio di €31....i 4€? Se li so tenuti....professionalità ZERO.
Rude, bad quality and they don't make returns but only exchange. Clothes that do not conform to the photo, the classic example of what you order online and what arrives at home. Bad quality, money down the drain. Never again. Then I had asked for the change, 10 days passed and I had to contact them again and the items that had already been shipped were no longer available. The value of my purchase was € 35, I exchanged € 31 .... the 4 €? If I know how to keep them .... ZERO professionalism.
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marika bertoldi on Google
★ ★ ★ ★ ★ L'assistenza è stata ottima, prodotto arrivato nel giro di pochi giorni. Vestibilità perfetta alla mia taglia, il rapporto qualità- prezzo è giusto, tessuti non sono i più pregiati ma per il prezzo abbordabile lo trovo giusto
The assistance was excellent, product arrived within a few days. Perfect fit to my size, the quality-price ratio is right, fabrics are not the most precious but for the affordable price I find it right
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giulia benevelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi Hanno inviato un capo non conforme alla richiesta effettuata...non comprerò mai più nulla da loro!!
They sent me a garment that did not comply with the request made ... I will never buy anything from them again !!
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Federica Lanuzzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho fatto arrivare un maglione per mia mamma ma è arrivata una cosa che nemmeno un barbone metterebbe. Chiesto il reso ma la persona che mi ha contattato si è dimostrata maleducata e ignorante.
I got a sweater for my mom but something came that not even a bum would wear. Asked for a return but the person who contacted me was rude and ignorant.
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Rita Belluzzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Acquisto pessimo; le foto non corrispondono a ciò che arriva: sembrano maglie fatte con il taglia e cuci e con materiale scadente; zero stelline non posso darle ma come se lo avessi fatto…foto con il nr 4 ciò che ho ordinato e le altre ciò che è arrivato…inoltre mi hanno riempito di messaggi audio e scritti da vari numeri…alcuni sono incomprensibili perché non in italiano ??♀️ ma da come scrivono non mi meraviglia
Bad purchase; the photos do not correspond to what arrives: they look like shirts made with cut and sew and with poor material; I can't give zero stars but as if I had done it ... photos with nr 4 what I ordered and the others what arrived ... they also filled me with audio messages and written by various numbers ... some are incomprehensible because they are not in Italian ? ?♀️ but from how they write it doesn't surprise me
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samanta francalanci on Google
★ ★ ★ ★ ★ Che delusione! Non solo per l’abito.. di tessuto scadente, rifinito malissimo e di una vestibilità pessima.. ma soprattutto per il servizio clienti che non sa proprio lavorare. Ho chiesto info sulla procedura di reso e la ragazza che mi aveva seguita fino al momento dell’acquista è sparita nel nulla senza dare mai risposta. Correttezza zero. Professionalità idem. Il prezzo così basso rispecchia il valore della merce e di chi ci lavora. Non acquistate.
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