Medicina Futura Centro Polidiagnostico e Polispecialistico

2.1/5 based on 8 reviews

Contact Medicina Futura Centro Polidiagnostico e Polispecialistico

Address :

Via Nuova Poggioreale, 63, 80143 Napoli NA, Italy

Phone : 📞 +98787
Website : http://www.medicinafutura.it/
Categories :
City : Napoli

Via Nuova Poggioreale, 63, 80143 Napoli NA, Italy
M
Maria Luisa Centritto on Google

Sono giorni che telefono, a tutte le ore, per una prenotazione, senza uno straccio di risposta!
For days I have been calling, at all hours, for a reservation, without a shred of an answer!
A
Annamaria Bergonzini on Google

Vivo all estero ho prenotato vari esami a pagamento tra cui ecoaddome, mi hanno detto di bere dopo e invece sono subito entrata quindi senza bere che a detta del medico non faceva nulla... Mah non mi risulta perché ci era anche la pelvica, comunque molte veloce superficiale e non si era nemmeno accorto che avevo una cisti ovarica..mai più in questo centro
I live abroad I booked various paid examinations including abdominal echo, they told me to drink afterwards and instead I immediately entered so without drinking that according to the doctor it did nothing ... Well I don't know because there was also the pelvic, anyway many superficial fast and he hadn't even noticed that I had an ovarian cyst .. never again in this center
C
Carmine Sorrentino on Google

Di solito non recensisco a seguito di esperienze negative ma in questo caso è d’obbligo una eccezione: non mi hanno fatto fare gli esami con il SSN e mi hanno fatto spendere 160 euro per farli privatamente perché a loro detta lo stato paga meno di quanto ricevono dal paziente, e dire che siamo clienti da più di 30 anni io e tutta la mia famiglia, ma non dovrebbe significare nulla perché questa è assistenza di base sanitaria. Sarebbe meglio togliere la convenzione con il SSN se poi non la rispettano. Siete delle iene. A pochi km c’è l’SDN, un centro serio. Andate li!
Usually I don't review following negative experiences but in this case an exception is a must: they didn't let me take the exams with the NHS and they made me spend 160 euros to do them privately because according to them the state pays less than what they receive from the patient, and to say that we have been clients for more than 30 years me and my whole family, but that shouldn't mean anything because this is basic health care. It would be better to remove the agreement with the NHS if they do not respect it. You are hyenas. A few kilometers away is the SDN, a serious center. Go there!
V
Valentina Agizza on Google

Davvero scarsa professionalità: perché mettere dei numeri verdi della struttura che danno informazioni quando poi queste vengono smentite dal personale in loco?! Si genera confusione, affolamenti inutili in struttura e perdita di tempo dei clienti (e vostra!). Mi dispiace solo che il centro mi è comodo per la vicinanza.
Really lack of professionalism: why put toll-free numbers of the structure that give information when these are then denied by the staff on site ?! It generates confusion, unnecessary crowding in the structure and waste of time for customers (and yours!). I'm only sorry that the center is convenient for me because of its proximity.
G
Giovanni Morante on Google

Assolutamente scadente. Disorganizzati. All'accettazione 3 sportelli con addette che perdono un sacco di tempo, ogni tanto si alzano e se ne vanno e la gente aspetta. Orari di prenotazione non rispettati. Qualcuno salta la fila e lo fanno entrare prima.
Absolutely poor. Disorganized. At the reception 3 counters with employees who waste a lot of time, every now and then they get up and leave and people wait. Reservation times not respected. Someone skips the line and they let him in first.
M
Michele Ferraiolo on Google

Valutazione del centro in Via Nuova Poggioreale (Napoli): accettazione dei pazienti con tempi di attesa lunghissimi in proporzione al numero di persone in fila (rigorosamente in fila sulle scala della struttura fino alla strada); a valle dell'accettazione vengono consegnate delle credenziali per l'accesso sul sito per stampare i referti ma le credenziali non funzionano....nonostante le 6 telefonate a vuoto, la risposta di due operatrici che purtroppo fanno capo alla sede di Acerra non si riesce a parlare con nessuno della sede di Napoli....sinceramente suggerisco agli utenti di rivolgersi altrove e al centro Medicina Futura di via Nuova Poggioreale di chiudere definitivamente visto la qualità del servizio e il supporto fornito.....
Evaluation of the center in Via Nuova Poggioreale (Naples): acceptance of patients with very long waiting times in proportion to the number of people in line (strictly in line on the stairs of the structure up to the street); after acceptance, credentials are given for access to the site to print the reports but the credentials do not work .... despite the 6 blank phone calls, the response of two operators who unfortunately report to the Acerra office does not he can talk to anyone about the Naples office .... I sincerely suggest users to go elsewhere and to the Medicina Futura center in via Nuova Poggioreale to close permanently given the quality of the service and the support provided .....
M
MARIO Scognamiglio on Google

Bisogna fare in modo di ridurre l'attesa per l'accesso allo sportello. La gente è in fila nel piccolo atrio, accalcata senza distanza e fuori sul marciapiedi all'intemperia. È un'attesa lunga perché la struttura è priva di lettori ottici per le ricette che riportano le prescrizioni mediche contenute. Gli operatori sono costretti a riportare tutto manualmente. Ciò allunga di parecchio i tempi di attesa, attenzione l'attesa in un luogo non troppo sicuro.
It is necessary to reduce the wait for access to the counter. People are lined up in the small hall, huddled without distance and out on the sidewalk in the storm. It is a long wait because the facility lacks optical readers for prescriptions that contain medical prescriptions. Operators are forced to report everything manually. This greatly lengthens the waiting time, pay attention to waiting in a place that is not too safe.
M
Maurizio Maione on Google

Lunga attesa allo sportello per il pagamento del ticket, essendo presente un solo operatore disponibile su 4 sportell, provocando una fila di persone sin dalla strada, cosa che si ripete quotidianamente confermato anche dal precario personale presente. L'accesso alla sala viene consentito quindi per un max di 6 persone alla volta essendo il luogo angusto e privi di numeratore automatico.
Long wait at the counter for the payment of the ticket, as there is only one operator available on 4 counters, causing a queue of people from the street, something that is repeated daily also confirmed by the precarious staff present. Access to the room is therefore allowed for a maximum of 6 people at a time as the place is narrow and without an automatic numerator.

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