Medical Life Care Center

3.3/5 β˜… based on 8 reviews

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Address :

Via Tiburtina Valeria, 156, 65128 Pescara PE, Italy

Phone : πŸ“ž +9889
Website : http://www.centromedicolifecare.it/
Categories :
City : Pescara

Via Tiburtina Valeria, 156, 65128 Pescara PE, Italy
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Mary 79 on Google

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Abbiamo fatto richiesta di una cartella clinica spiegando che ci serviva con la massima urgenza, ci è stato detto di provvedere ad effettuare il bonifico così in una quindicina di giorni sarebbe arrivata(questo i primi di agosto)....ad oggi dopo diversi solleciti da parte nostra e senza ricevere mai una chiamata dalla struttura la cartella ancora non è in nostro possesso e non sappiamo quando ci verrà data perché premetto che ad ogni chiamata il personale diceva che ci avrebbe fatto sapere e invece non abbiamo mai ricevuto nessuna chiamata se non solo scuse da parte del personale. la nostra esperienza totalmente negativa .
We asked for a medical record explaining that we needed it with the utmost urgency, we were told to make the transfer so in a fortnight it would arrive (this in early August) .... to date after several reminders on our part and without ever receiving a call from the structure the folder is not yet in our possession and we do not know when it will be given to us because I state that at every call the staff said they would let us know and instead we never received any call except just apologies from the staff. our totally bad experience.
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Der Der on Google

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Ineccepibile la dottoressa con cui mi sono interfacciata per un esame radiografico. E' stata molto accurata nel suo lavoro, cosa non scontata e molto apprezzata. Per questo motivo le tre stelle, sono soprattutto per l'apprezzamento verso questa lavoratrice. Invece sono stata molto insoddisfatta del servizio accoglienza, dato che l'operatrice, anzichΓ© supportare la collega, impegnata con un altro utente, era occupata a controllare il suo account social, incurante della mia attesa. E' cosa fastidiosa che tali persone vadano a influenzare, nel collettivo, anche chi come la dottoressa di cui ho scritto sopra, lavorano con serietΓ . Certo che puΓ² essere un caso singolo...tuttavia sarebbe bene fare piΓΉ attenzione.
The doctor with whom I interfaced for an X-ray examination was flawless. She has been very accurate in her work, which is not taken for granted and much appreciated. For this reason the three stars are above all for the appreciation towards this worker. Instead I was very dissatisfied with the reception service, since the operator, instead of supporting the colleague, busy with another user, was busy checking her social account, regardless of my wait. It is annoying that such people go to influence, in the collective, even those who, like the doctor I wrote above, work seriously. Of course it can be a single case ... however it would be good to be more careful.
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Luisa on Google

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25 minuti di attesa al telefono per parlare con un operatore e quando finalmente era arrivato il mio turno il telefono squillava a vuoto. Organizzazione pessima, darei 0 ma non Γ¨ possibile
25 minutes of waiting on the phone to talk to an operator and when it was finally my turn the phone rang empty. Bad organization, I would give 0 but it is not possible
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Laura Di Giacomo on Google

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È stato preso un appuntamento per effettuare una visita specialistica da un mio familiare, arrivati nel centro dicono che non c'è nessun appuntamento, avevamo preso la giornata libera da lavoro apposta! Ovviamente non ci rivolgeremo mai più a questo centro e lo sconsiglieremo.
An appointment was made to carry out a specialist visit from a family member, arrived in the center they say that there is no appointment, we had taken the day off work on purpose! Obviously we will never go to this center again and we will advise against it.
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Antonella Spallanzani on Google

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Prenoto h 9:00 x prova da sforzo, parcheggio a oltre 500m xchΓ© quello interno della struttura Γ¨ pieno. Arrivo allo sportello alle 8:55 e faccio notare all'addetta n.3 che ho l'appuntamento nell'ora indicata mi invita a prendere il biglietto (unico x pagamenti e senza precedenza x gli appuntamenti) aspetto 20 min. e al mio turno ritorno alla cassa n.3 al momento di pagare il medico riferisce all'operatore che devo tornare un altro giorno xchΓ© non fa in tempo a farmi la prova da sforzo....io non posso perdere tempo dietro alla loro disorganizzazione. AndrΓ² in un altro centro a Francavilla e questo lo sconsiglio.
I book at 9:00 am for stress test, parking at over 500m because the internal one of the structure is full. I arrive at the counter at 8:55 am and I point out to the assistant n.3 that I have an appointment at the indicated time, she invites me to take the ticket (single for payments and without precedence for appointments) I wait 20 min. and on my turn I go back to cash desk n.3 at the time of paying the doctor tells the operator that I have to come back another day because he doesn't have time to do the stress test ... I can't waste time on their disorganization . I will go to another center in Francavilla and I do not recommend this.
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michela perazza on Google

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Ho fatto diversi tamponi molecolari nella struttura, e sono sempre stati super professionali e molto attenti al cliente. Ulteriore nota positiva Γ¨ che i referti dei tamponi vengono riconsegnati il giorno stesso. Bravi ????
I have done several molecular swabs in the facility, and they have always been super professional and very customer focused. Another positive note is that the swab reports are returned the same day. Well done ????
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Max Di Berardo on Google

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esperienza a lifecare : 20 minuti al telefono per prenotare una visita con messaggi di voci registrate che ti informano di cose che non ti riguardano. 30 minuti di fila per fare un esame. 30 minuiti di fila per ritirirare gli esami (esami sangue pagati profumatamente da privato 130 euro) . Nonostante ti hanno detto di andare quel giorno ,ti dicono che non sono pronti .Te ne vai e quando telefoni (altri 30 min per parlare con qualcuno) per sapere se puoi andare a ritirare la centalinista arrogante e presuntuosa ti maltratta pure ! hai sbaglaito tasto hahaah ridicoli.
lifecare experience: 20 minutes on the phone to book a visit with messages of recorded voices informing you of things that do not concern you. 30 minutes in a row to take an exam. 30 minutes in a row to collect the exams (blood tests paid handsomely by a private person 130 euros). Although they told you to go that day, they tell you that they are not ready. You leave and when you call (another 30 minutes to talk to someone) to find out if you can go and collect the arrogant and presumptuous centalinist she mistreats you as well! you got it wrong button hahaah ridiculous.
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Mike Bianco on Google

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Unreliable people. I needed a test to travel by October 15 and went over to take the test on October 13. Paid €140 and never got the test. After I filed a complaint they sent me a useless test on 10,20 almost a week later. I had to retake the test, pay again, in the US and waste precious time. They sent an apology, I want my money back!!!!

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