MedicAir Italia - Via per Cantalupo

Servizio inesistente.

Puntualita, professionalita e gentilezza.

Servizio pessimo.Continuo a chiamare il n verde, ma fanno finta di essere sordi!!!!

servizio pessimo! sono due anni che mia madre è in clinica e usufruisce del servizio ventilazione, in due anni 10 telefonate per risolvere un piccolo problema che a quanto pare piccolo non è: non riescono a inserire nel database l'indirizzo della struttura. puntualmente ricevo telefonate da loro e dal corriere lamentando il fatto che non trovano nessuno all'indirizzo (scorretto) che loro hanno nel database. ho scritto mail più volte, l'ultima ieri...ogni volta (soprattutto telefonicamente) mi viene risposto che il problema è risolto e puntualmente mi ritrovo altre chiamate (in orario lavorativo per giunta) in cui mi chiedono perchè non c'è nessuno nella via indicata da loro. 3 giorni fa nuova telefonata che si conclude con "tutto risolto signora", oggi telefonata da Bartoletti che non trova nessuno, stasera nuova telefonata da medic air...veramente non se ne può più!!! ed in tutto ciò in clinica stanno usando materiale di altri pazienti perchè è da un mese che mia madre (Maradei Anna), con la tracheo, non riceve nulla. Non basta avere un parente in quelle condizioni... veramente servizio PESSIMO!

Periodo natalizio: per via di un problema tecnico rimango senza CO2 alimentare nel mio negozio; per rimediare decido di affidarmi Medic Air, che si trova abbastanza vicino per poter risolvere il problema in giornata. Bene, decido di prendere una sola bombola ed il preventivo è 3 (TRE!) volte più alto dei prezzi di mercato, ma accetto lo stesso non avendo altre alternative, mi ricordano poi che qualora decidessi di tenere la bombola un giorno in più dallo scadere del noleggio mensile, dovrò pagare il noleggio anche per il mese successivo, prezzo 6€ ( canone mensile di noleggio) Arriviamo ad oggi: chiamo per aver conferma di poter restituire la bombola e mi viene comunicato che il canone di noleggio è aumentato a 12€( il 100% in più), resto un attimo perplesso ma decido di non indagare ulteriormente. Al momento della consegna e quindi della restituzione della cauzione da me lasciata, faccio presente che non è un comportamento corretto ma comunque non ho intenzione di fare ulteriori polemiche. Il putiferio!! Di tutte le signore che si trovavano in ufficio non ce ne è stata una che non abbia fatto un commento sarcastico riguardo ai 6€ di differenza, facendo passare come normale il fatto di aumentare un canone precedentemente accordato. Finale della storia: dopo una diatriba io decido, per principio, di pagare il noleggio per quello che si era deciso inizialmente, la simpaticissima signora decide allora di non farmi pagare nessun noleggio aggiuntivo aggiungendo la frase: non facciamogli pagare a niente a questo qua!!! Con un tono di disprezzo degno del mercato rionale. Morale: Bisogna accettare le fregature senza dire niente, altrimenti ti prendi pure del morto di fame!!