Materassi & Materassi

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Address: Strada Statale Fiorentina, 174, 51039 Olmi PT, Italy, Olmi, 66050, Italia

4.3/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Strada Statale Fiorentina, 174, 51039 Olmi PT, Italy
Phone :	📞 +979
Postal code :	66050
Website :	http://www.materassiematerassi.it/
Categories :	Mattress store ,
City :	Olmi

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Best Mattress store in Italia

m	maria rosaria amatucci on Google ★ ★ ★ ★ ★ Anche se c'è stato un po' di ritardo nella consegna, sicuramente non dovuto al personale del negozio ma alla situazione COVID-19, siamo rimasti estremamente soddisfatti dalla gentilezza e professionalità di Claudio. Grazie Although there was a bit of a delay in delivery, certainly not due to the store staff but to the COVID-19 situation, we were extremely satisfied with Claudio's kindness and professionalism. Thank you
u	ugo rossi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottimo negozio di materassi con ampia scelta di modelli Personale molto cortese e professionale Excellent mattress shop with a wide choice of models Very courteous and professional staff
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M	Massimo Iaria on Google ★ ★ ★ ★ ★ Negozio molto qualificato e preparato all'accoglienza del Cliente!!!!. Very qualified and prepared shop to welcome the customer !!!!.
A	Alfredo Tesi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personale molto gentile e attento alle esigenze del cliente Staff very kind and attentive to customer needs
f	francesca masi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dispiace anche se si dà il buongiorno e chi dovrebbe rispondere tace.. insomma.. basterebbe alzare la testa...accennare un saluto.. niente. Pazienza. Alla prossima! Sorry even if you say good morning and those who should answer are silent .. well .. it would be enough to raise your head ... hint a greeting .. nothing. Patience. Until next time!
I	Internet Manager on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sito in posizione strategica e con un buon parcheggio, offre una vasta gamma di prodotti che dovrebbero soddisfare le esigenze di tutti, il personale molto cortese, professionale ed accogliente. Il problema per me (mia opinione) nasce con il post acquisto, con la garanzia. Dopo un paio di mesi dall'acquisto si è verificato un problema che a mio avviso sarebbe stato risolto con minima spesa da parte del produttore e con una gran bella figura sia per il prodotto che per l'azienda stimolando il cliente ad acquistare sempre da loro e fare quindi una ottima pubblicità. Invece "l'assistenza clienti" si è dimostrata piuttosto distante e poco attenta al cliente che ha chiesto supporto tecnico (dopo circa 2 mesi dall'acquisto) liquidando il problema come incuria dell'utilizzatore quando invece erano state eseguite tutte le accortezze del caso. In conclusione la mia esperienza è stata negativa, ma voi provate ad andarci e scrivete le Vs impressioni, mi farebbe piacere leggere anche le Vs recensioni. Located in a strategic position and with good parking, it offers a wide range of products that should satisfy everyone's needs, the staff very courteous, professional and welcoming. The problem for me (my opinion) arises with the post purchase, with the guarantee. After a couple of months from the purchase, a problem occurred that in my opinion would have been solved with minimal expense by the manufacturer and with a very good figure both for the product and for the company, stimulating the customer to always buy from them. and therefore make excellent advertising. On the other hand, "customer service" proved to be rather distant and not very attentive to the customer who asked for technical support (about 2 months after purchase), dismissing the problem as the user's negligence when all the necessary precautions had been carried out. In conclusion, my experience was negative, but you try to go there and write your impressions, I would like to read your reviews as well.