Mail Boxes Etc. - Centro MBE 0675
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Mail Boxes Etc. - Centro MBE 0675
Address : | Viale Guido Baccelli, 76/78, 00053 Civitavecchia RM, Italy |
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Phone : | 📞 +978889 | ||||||||||||||
Postal code : | 00053 | ||||||||||||||
Website : | http://www.mbe.it/it/spedizioni-stampa/roma/civitavecchia/0675 | ||||||||||||||
Opening hours : |
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City : | Civitavecchia |
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fabbro fox on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho spedito svariati pacchi con loro, dopo pessime esperienze maturate altrove, finalmente un centro spedizioni professionale!
I sent several packages with them, after bad experiences gained elsewhere, finally a professional shipping center!
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Samanta Vitanza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale scortese, impreparato e poco professionale. Spedizioni confuse e perse. Assistenza clienti inesistente. Dopo piu di 10 telefonate dove mi è sempre stato detto "ci informiamo e le facciamo sapere" nessuno si é degnato di fare una telefonata anche solo per chiedermi scusa dell'errore. Non sanno cosa significa stare al pubblico! Assolutamente da NON CONSIGLIARE!!!!
Rude, unprepared and unprofessional staff. Confused and lost shipments. Customer support non-existent. After more than 10 phone calls where I have always been told "we will inform you and let you know" nobody deigned to make a phone call even just to apologize for the mistake. They don't know what it means to be in the public! Absolutely NOT RECOMMENDED !!!!
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Stefano Galli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Professionali e cortesi, gentili e educati.
Gli aggettivi per i ragazzi della mailboxes, servizi eccezionali e veloci. Spedirò sicuramente di nuovo da loro.
Professional and courteous, kind and polite.
The adjectives for the mailboxes guys, exceptional and fast services. I will definitely ship to them again.
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Eva Bruschi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mai più utilizzerò i vostri servizi! Pacco spedito il 17 dicembre e oggi 28 dicembre verrà consegnato?? Mah! Chissà?! Dopo 11 giorni...
I will never use your services again! Parcel shipped on December 17 and today December 28 will be delivered ?? Mah! Who knows ?! After 11 days ...
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Giulio Tiozzo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Purtroppo ho utilizzato 2 volte questo servizio, ed entrambe le volte si e' verificato (nonostante io abbia insistito!) lo stesso problema: il commesso non si accorge che l'indirizzo digitato e' troppo lungo, e questo rimane tagliato, con conseguenti problemi in consegna. CONSIGLIO A POTENZIALI CLIENTI: non rivolegetevi a intermediari tipo MailBoxes, fatevi voi le spedizioni: andate sul sito DHL e potete ordinare e stampare l'etichetta da apporre direttamente sul pacco. Cosi' evitate problemi dovuti all'incompetenza altrui (e risparmiate 17 Euro!). Saluti!
Unfortunately I used this service twice, and both times the same problem occurred (although I insisted!): The salesman does not realize that the address entered is too long, and this remains cut, with consequent problems delivering. ADVICE TO POTENTIAL CUSTOMERS: do not turn to intermediaries such as MailBoxes, make the shipments yourself: go to the DHL website and you can order and print the label to be affixed directly to the package. In this way you avoid problems due to the incompetence of others (and save 17 Euros!). Greetings!
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Viky on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sconsigliatissimo
È dal 23 che aspetto un pacco,spedito intorno al 18 dicembre, la mia famiglia ha pagato la tariffa maggiorata per farlo arrivare x il 23...75 euro x 12 kg.. e nulla..
abbiamo chiesto aiuto al negozio che ci ha dato il n di tracking e ha detto di chiamare il corriere estero, perche 'loro non c'entrano nulla... Il corriere estero nn risponde... Allora... A casa mia.. Se io vengo pagato x un servizio, mi occupo anche dell'assistenza dei clienti in difficoltà, soprattutto quando gli interlocutori, sono 2 anziani signori... La maleducazione e la mancanza di professionalita' cn la quale è stato gestito il mio caso, è vergognosa.!!! Mai più
Ps... Come minimo, mi dovete rimborsare
Sconsigliatissimo
I have been waiting for a parcel since 23, sent around December 18, my family has paid the increased rate to get it arrived on the 23 ... 75 euro x 12 kg .. and nothing ..
we asked for help from the shop that gave us the tracking number and said to call the foreign courier, because they have nothing to do with it ... The foreign courier does not answer ... So ... At my house .. If I get paid for a service, I also take care of the assistance of customers in difficulty, especially when the interlocutors are 2 elderly gentlemen ... The rudeness and lack of professionalism with which my case was handled, is shameful.!!! Never again
Ps ... At a minimum, you have to refund me
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maris mastini on Google
★ ★ ★ ★ ★ A seguito di un guasto alla parte elettronica del mio telescopio astronomico Dobson ho dovuto spedire per riparazione ad un centro assistenza di Milano la base ed il supporto verticale praticamente le due parti interessate dall'elettronica e quindi per l'imballaggio e la spedizione mi sono affidato all' Agenzia specializzata MBE 0675 (mail Boxes etc.) di CIVITAVECCHIA (RM), tanto per stare tranquillo, ed invece all'assistenza di Milano il montante è arrivato spezzato e l'imballaggio è risultato non adeguato al contenuto trasportato, infatti in una scatola di soli 13,5 cm di spessore/altezza sono riusciti a farci entrare la base che da sola raggiunge questa misura e in più il supporto verticale che entrambi si vedeno nelle foto. come corriere è stato scielto SDA, complimenti anche a loro per la cura con cui trattano le spedizioni.... Se non mi sono spiegato bene sarò più esplicito: Esprimo parere totalmente negativo su questa Agenzia di spedizioni etc.
Following a failure in the electronic part of my Dobsonian astronomical telescope, I had to send the base and the vertical support to a service center in Milan for repair, practically the two parts affected by the electronics and therefore I relied on packaging and shipping. to the specialized agency MBE 0675 (mail Boxes etc.) of CIVITAVECCHIA (RM), just to feel comfortable, and instead to the assistance of Milan the riser arrived broken and the packaging was not suitable for the transported content, in fact in a box of only 13.5 cm of thickness / height they managed to let us enter the base that alone reaches this measure and in addition the vertical support that both can be seen in the photos. SDA was dismissed as courier, congratulations to them for the care with which they handle shipments .... If I have not explained myself well I will be more explicit: I express totally negative opinion on this shipping agency etc.
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Moretta Woman on Google
★ ★ ★ ★ ★ ...grafico non esaustivo in quanto il voto reale è 0!Pagare un servizio per la trasmissione mediante corriere di importanti documenti per essere sicuri di una consegna in un lasso di tempo compreso tra 24 e 48 ore ed imbattersi invece in una mancata spedizione ( con tutte le conseguenze negative del caso) per motivazioni pretestuose come scoperto peraltro successivamente dopo più telefonate con una mail riportante il tracking di rientro, determinata da un indirizzo non rispondente ( più volte specificato esattamente e dettagliatamente al centro di Civitavecchia nelle telefonate da me effettuate per capire a che punto era la consegna essendo tutti in attesa dell'arrivo ), è quanto di peggio mi potessi attendere dopo aver giustamente pagato il dovuto pari a 16 euro per due fogli di numero.
Chiaramente a questa recensione che lascera' anche il tempo che trova, seguiranno lettere di protesta ufficiali e di rimborso dello speso, riservandomi anche di quantificare i danni subiti dalla mancata consegna dei documenti ovvero per motivazioni che per ovvie ragioni non sono qui a specificare.
Chiaramente NON CONSIGLIO A NESSUNO TALE ESPERIENZA
... graph not exhaustive as the real vote is 0! Pay a service for the transmission by courier of important documents to be sure of a delivery in a period of time between 24 and 48 hours and instead come across a missed shipment ( with all the negative consequences of the case) for spurious reasons as discovered later after several phone calls with an email showing the return tracking, determined by an unresponsive address (more times specified exactly and in detail to the center of Civitavecchia in the phone calls I made for understand at what point the delivery was being all awaiting arrival), is the worst I could expect after having rightly paid the amount due equal to 16 euros for two number sheets.
Clearly this review, which will also leave the time it finds, will be followed by official letters of protest and reimbursement of the expenses, reserving also the right to quantify the damages suffered by the non-delivery of the documents or for reasons that for obvious reasons I am not here to specify.
Clearly I DO NOT RECOMMEND SUCH EXPERIENCE TO ANYONE
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