Liquirizia
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Liquirizia
Address : | Viale Piave, 20/B, 59100 Prato PO, Italy |
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Phone : | 📞 +97 | ||||||||||||||
Opening hours : |
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City : | Prato |
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Luisa Rombecchi on Google
★ ★ ★ ★ ★ la roba è molto bella ma costa un occhio della testa
the stuff is very beautiful but it costs a fortune
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gioia maria bartolozzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre molto gentili e disponibili!!Dopo tanti anni...
Always very kind and helpful !! After so many years ...
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Sabrina Arcangioli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gentilissime,negozio bello e ordinato merce di qualità. Lo consiglio!
Dear, nice shop and tidy quality goods. I advise!
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Ale B on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gentilissime e sempre pronte a consigliarti. Prezzi ottimi per ottimi acquisti
Very kind and always ready to advise you. Excellent prices for excellent purchases
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Caterina Piccioli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lo staff aiuta i clienti in tutti i sensi con la loro disponibilità, esperienza e soprattutto simpatia e gentilezza. Qualità nei prodotti e prezzi giusti sia nel reparto outlet che nel negozio
The staff helps customers in all senses with their availability, experience and above all friendliness and kindness. Quality in products and fair prices both in the outlet department and in the shop
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A
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Annalisa Bini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mancanza di professionalità della signora Sandra che ha cercato di fare la furba con me, dopo essere stata un'assidua cliente con numerosi acquisti per anni. Dovendo fare un regalo mi sono recata in negozio in orario di chiusura, non sapendo che il giorno dopo Sandra avrebbe iniziato i saldi del 30% in anticipo. Non solo non me lo ha comunicato e non mi ha nemmeno detto che sarei potuta tornare la mattina dopo (essendo comunque le 20.00 del giorno prima), ma al telefono ha cercato false giustificazioni anziché scusarsi. Sandra dice pure risentita di non poterci fare niente per errore del gestionale... tutto questo perché, avendo figlie grandi, non pensava certo che la mattina seguente alle 9 avrei ricevuto il messaggio per l'inizio dei saldi.
In risposta alla sua risposta sulla mia recensione:
Infatti lei non deve giustificarsi di aver servito una cliente a quell’ora, doveva semplicemente AVVERTIRE e non fare sgarbi di questo genere a chi ha sempre comprato nel suo negozio. Inoltre, nella grande distribuzione non avrei mosso le stesse critiche, in quanto i saldi hanno una precisa data di inizio e una di fine e certamente non succede come nel suo negozio, dove la data viene stabilita a suo piacimento e senza nessun preavviso. È risaputo che qualsiasi negozio privato come il suo non assume comportamenti simili con le loro clienti fisse il giorno prima dei saldi e soprattutto alle 20.00 di sera. Inoltre, al telefono mi ha detto che a tutti i clienti del giorno aveva fatto il 20%, mentre a me no... almeno dica sempre le stesse cose! Si è cercata una recensione e negativa solo per 25 euro... a mio modo di vedere non le conveniva proprio... poteva essere più signora.
Inoltre, del suo occhio di riguardo per la prossima volta me ne faccio di poco, visto che sono venuta solo per un regalo e, come ha detto anche lei, ho figlie grandi e di conseguenza non più frequentatrici del negozio.
Vorrei precisare, infine, che prima di fare una recensione negativa ho cercato un dialogo e un chiarimento con lei al telefono, ma questo mi è stato negato, come mi sono state negate anche la volontà di risolvere e cercare soluzioni.
Grazie comunque
Missing professionalism of Mrs. Sandra who tried to be clever with me, having been a regular customer with numerous purchases for years. Having to make a gift I went to the store during closing time, not knowing that the next day Sandra would start the 30% sales in advance. Not only did he not communicate it to me and he didn't even tell me that I could come back the next morning (as it was 8.00 pm the day before), but he tried to find false justifications instead of apologizing. Sandra also says she feels resentful about not being able to do anything at all due to the managerial's mistake ... all this because, having big daughters, she certainly didn't think that the following morning I would receive the message for the beginning of the sales.
In response to your reply to my review:
In fact, she must not justify having served a client at that time, she simply had to NOTIFY and not to make such sgarbios to those who have always bought in her shop. Furthermore, in the large-scale retail trade I would not have made the same criticisms, since the balances have a precise start date and an end date and certainly does not happen as in his shop, where the date is established at will and without any warning. It is known that any private store like yours does not behave similarly with their regular customers the day before the sales and especially at 8.00 pm. Also, on the phone he told me that all the customers of the day had done 20%, while I didn't ... at least always say the same things! A review was sought and only negative for 25 euros ... in my opinion it was not exactly right ... it could have been more a lady.
Besides, I care a little about her special attention next time, since I came only for a gift and, as she said, I have big daughters and consequently no longer shop-goers.
Finally, I would like to point out that before making a negative review I sought a dialogue and clarification with you on the phone, but this was denied to me, as I was also denied the will to resolve and seek solutions.
Thanks anyway
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B
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Barbara Sguerri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi dispiace perché le due stelle devono essere partite per sbaglio. In realtà l'esperienza nel vostro negozio è stata più che positiva, personale gentilissimo e preparato. Trovare una linea di scarpe vegan di qualità sarebbe il massimo.
I'm sorry because the two stars must have left by mistake. In reality, the experience in your shop was more than positive, very kind and prepared staff. Finding a quality vegan shoe line would be the best.
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T
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Tosh Best on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very cool
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