Lavanderia Europa

Molto facile fare tutto e mi sembra anche ad un prezzo modico.

Sicurezza, cortesia e affidabilità ?

Innanzitutto neanche questa unica 'stella' di recensione meriterebbe il servizio di questa lavanderia, ma scatta purtroppo in automatico per poter scrivere...sono d'accordissimo con il signor Nogara e con il ragazzo che racconta come gli abbiano rovinato la borsa. Io come al Signor Nogara, dopo aver portato dei capi a lavare, che sottolineo per motivi sia di tempo che di spazio (nn dispongo purtroppo di un terrazzo che faciliterebbe lo stendere i panni e la loro asciugatura, soprattutto maglioni pesanti o pantaloni), al momento del ritiro avevo constatato che tutti i capi non avevano affatto l'impressione di essere stati lavati, non avevano per così dire la 'freschezza' che ci si aspetta da un capo ritirato in una lavanderia, tanto che a casa nel riporli ho ovviamente constatato che presentavano degli aloni così come quando li portai a lavare. Dopo essere tornata ovviamente in lavanderia per avere spiegazioni, avendo i capi ancora le etichette del ritiro, ho fatto non solo presente ma constatare alla signora che me li aveva riconsegnati il fatto sopra descritto e sapete cosa mi sento rispondere!???? Che avrei dovuto io dire al momento della consegna dei capi da lavare che occorreva fare un non so quale trattamento prima del lavaggio...ma dico siamo fuori di testa o cosa!???!!! Adesso un cliente porta a lavare degli indumenti in una lavanderia e il cliente stesso deve dire o meglio suggerire a chi fa o meglio dovrebbe saper fare il proprio mestiere come lavarli!!???? Ma quale assurdità è questa!!! Inoltre avendo anche specificato che c'erano degli aloni al momento della consegna dei capi per il lavaggio, me li ritrovo tali e quali al ritiro degli stessi!!!???? La cosa ancor più vergognosa è stata poi l'arroganza, la maleducazione nonché la prosopopea con le quali la signora (credo fosse proprio la titolare) si è rivolta a me cercando di difendere non solo l'indifendibile, perché sotto i suoi occhi la realtà della cosa, ma con quale insolenza e ripeto maleducazione si è rivolta a me perché 'toccata nel vivo' come si dice, parlando poi, in maniera ridicola, di non so quale sua conoscenza dei tessuti e altre assurdità che credeva potessero risolvere la questione o prendersi non so proprio quale 'ragione'....in conclusione, come per il Signor Nogara, ho preso i capi li ho LAVATI io e sono tornati FRESCHI E PULITI, proprio come sarebbero dovuti essere dopo aver speso oltre venti euro di lavanderia!!!! E potrei anche aggiungere altro in merito alla disorganizzazione per il ritiro dei capi dalla macchina 'predisposta' e dell'avviso che dice di poter anche ritirare, secondo gli orari di apertura, i capi anche al bancone, peccato che questo è valido per alcuni clienti, ma nn per tutti, in quanto a me é capitato che SEPPUR CON LA LAVANDERIA APERTA E IL PERSONALE PRESENTE ALL'INTERNO DELLA STESSA, essendomi accorta di non avere con me la tessera, sono dovuta tornare a casa a prenderla, perché, secondo le signore, la macchina è predisposta per il ritiro nonostante l'avviso che loro stesse neanche ricordavano di aver appeso, cioè che il ritiro era possibile anche quando, ed era questo il caso, la lavanderia fosse stata aperta secondo gli orari direttamente presso il loro bancone!!!!!! Davvero senza parole, davvero non ci ho messo più piede!!!!

Sono cliente di questa lavanderia da anni, ho portato un piumino Peuterey blu molto sporco, con molte macchie, mi è stato restituito con un tagliandino giallo e la dicitura (molto sporco più di così non viene), convinto di dover gettare il mio piumino in quanto non più lavabile e pieno di macchie faccio un tentativo presso un'altra lavanderia, il capo in questione viene lavato in acqua con le stesse modalità utilizzate dalla lavanderia in questione, me lo restituiscono perfettamente pulito, ritorno pertanto per chiedere spiegazioni ed eventualmente per trovare un accordo per restare loro cliente, mi rispondono che ci sarebbe da fare una perizia scientifica per verificare che il capo non sia stato lavato con modalità non consentite (es. a secco), che pertanto non mi possono riaccreditare la somma per utilizzarla su altri capi e che non sono interessati ad avermi come cliente (la giustificazione è che loro sono artigiani e conoscono bene il loro lavoro)...morale della favola, un cliente in meno (ne avranno così tanti giustamente da non doverli soddisfare tutti), e una recensione che avrei tranquillamente evitato (ci sarà qualche cliente in meno anche solo per questa recensione)...complimenti artigiani del capo pulito...gran cortesia e cura del cliente...

Rovinare un cappotto nonostante le raccomandazioni e senza essere risarciti già sarebbe intollerabile, ma ci metti una pietra sopra e vai avanti. Però..... ritirare un'imbottita che puzza considerando che prima non puzzava, mi fa sorgere qualche domanda tipo: Ma lo usano il detersivo? Sembra sia stata lavata con le coperte del canile comunale. Non lo so. Aggiungendo la commessa simpatica come una mosca in un'occhio... Che dire? Lavanderia Europa... Ottimo prezzo e vasellina a fiumi.

Sono andata per chiedere informazioni e con l'intenzione di lasciare i miei capi a lavare e sono stata trattata malissimo, a ogni domanda mi veniva risposto in modo maleducato e come se io (che non sono chiaramente del mestiere) dovessi sapere già le cose che chiedevo... Proprio no me ne sono andata e andrò da un'altra parte, la gentilezza e l'educazione sono la prima cosa !!!!

Sono tantissimi anni che vado come lavanderia e come acquisto detersivi mi trovo benissimo!!!titolare e dipendenti professionalmente preparate!!!

Sparite 3 camicie. Dopo 2 settimane di insistenza e continue scuse nascoste da "i nostri sistemisti stanno verificando", i 3 capi sono magicamente uscite fuori esattamente lo stesso giorno in cui li ho informati che avrei contattato il mio legale. In generale personale molto poco educato. Da evitare assolutamente