Laservideo

3.8/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Lombardia, 4/a, 46029 Suzzara MN, Italy

Phone : 📞 +9788
Postal code : 46029
Website : http://www.laservideo.it/
Opening hours :
Sunday Closed
Monday 9AM–12:30PM
Tuesday 9AM–12:30PM
Wednesday 9AM–12:30PM
Thursday 9AM–12:30PM
Friday 9AM–12:30PM
Saturday Closed
Categories :
City : Suzzara

Via Lombardia, 4/a, 46029 Suzzara MN, Italy
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Luca Pala on Google

Dopo averti venduto i distributori automatici si fanno pagare l'assistenza a peso d'oro, assistenza peraltro non tempestiva, e quindi non adatta a un settore come quello del Vending, in cui anche un solo distributore fuori uso concorre a farti perdere soldi. Dopo un po' spariscono nonostante l'assistenza annuale pagata in anticipo. Non affidatevi a loro, ci sono tante altre aziende, fidatevi di chi ci è cascato.
After selling the vending machines to you, they charge a golden weight for assistance, however not timely assistance, and therefore not suitable for a sector like that of Vending, in which even a single out of use vending machine contributes to making you lose money. After a while they disappear despite the annual assistance paid in advance. Don't rely on them, there are many other companies, trust those who have fallen for it.
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Michela Gamberini on Google

Presto installerò il terzo distributore Laservideo. Da parecchi anni mi affido a questa azienda assolutamente all'avanguardia, anche per il supporto e l'assistenza che ho sempre ricevuto, in primis da Giulio Carnevali, mio riferimento interno alla Ditta, sempre disponibile, cortese, che tiene fortemente alla soddisfazione dei clienti. Lui e Nicola Graziani, commerciale molto preparato anche come tecnico, fanno sì che la mia scelta sia ancora Laservideo. E sicuramente mi sento di consigliarla senza ombra di dubbio!
I will soon install the third Laservideo distributor. For several years I have relied on this absolutely avant-garde company, also for the support and assistance I have always received, first of all from Giulio Carnevali, my internal reference to the Company, always available, courteous, who strongly cares about customer satisfaction. . He and Nicola Graziani, a very skilled salesman also as a technician, make my choice still Laservideo. And I definitely feel I can recommend it without a shadow of a doubt!
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Edoardo Bardini on Google

Ho lavorato qui per diversi anni, ma ho scelto di andarmene perché ritenevo di non essere valorizzato come avrei dovuto. Una delle pochissime note positive di questa mia esperienza sono i miei colleghi del call center tecnico, grazie alla loro disponibilità e professionalità esemplare mi hanno permesso di rimanere (forse anche più tempo di quel che avrei dovuto).
I have worked here for several years, but I chose to leave because I felt I was not being valued as I should have been. One of the very few positive notes of my experience are my colleagues in the technical call center, thanks to their availability and exemplary professionalism they allowed me to stay (perhaps even longer than I should have).
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Elga Vecchiattini on Google

Assistenza Carlo e collega top. Macchina top Venditore Andrea sempre disponibile
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ROBERTO PIROZZOLO on Google

Acquistato distributore dicembre 2020, ad oggi dopo quasi 10mesi,solo PROBLEMI, SICURAMENTE MACCHINA DIFETTATA.. Ad oggi cambiati Gettoniera, un motore, Ventola monitor, chip per inserimento tessere, touch -schermo...A luglio il primo problema con il touch,(SOSTITUITO),dopo un mese stesso problema intervento del tecnico che sostiene che l impianto elettrico nn vada bene, messo uno stabilizzatore ma dopo dieci gg di nuovo stesso problema...STASERA HO DI NUOVO DOVUTO SPEGNERE LA MACCHINA XKE NN FUNZIONA. ASPETTANDO UN ATRO INTERVENTO DEL TECNICO....(DIECI INTERVENTI 10 PERSONE DIVERSE)DA 10MESI CHE FACCIAMO PROVE PER CAPIRE I PROBLEMI.....MA CREDO CHE IO ABBIA COMPRATO UNA MACCHINA X FARLA LAVORARE NN PER PROVE AZIENDALI...INTANTO LORO SE LA SON PAGATA SUBITO....LASCIAMO STARE SOLDI BUTTATI....INSOMMA UNA MACCHINA NUOVA SMONTATA COMPLETAMENTE A PEZZI........SCONSIGLIO VIVAMENTE, ANCHE Perché UNA VOLTA FINITA LA GARANZIA Sarà UNA MACCHINA CHE AL PRIMO PROBLEMA ANDRA BUTTATA, in giro c'è di meglio sicuramente.
Purchased distributor December 2020, to date after almost 10 months, only PROBLEMS, DEFECTLY MACHINE DEFECTED .. To date changed Coin acceptor, a motor, Monitor fan, chip for inserting cards, touch-screen ... In July the first problem with the touch, (REPLACED), after a month the same problem, intervention of the technician who claims that the electrical system is not fine, put a stabilizer but after ten days the same problem again ... TONIGHT I HAVE TO SWITCH OFF THE XKE MACHINE NN IT WORKS AGAIN. WAITING FOR AN ATRO INTERVENTION FROM THE TECHNICIAN .... (TEN INTERVENTIONS 10 DIFFERENT PEOPLE) FOR 10 MONTHS THAT WE TEST TO UNDERSTAND THE PROBLEMS ..... BUT I BELIEVE THAT I BOUGHT A MACHINE TO MAKE IT WORK NN FOR COMPANY TESTS ... THEY IF THEY ARE PAID FOR IT IMMEDIATELY .... WE LEAVE MONEY WASTE .... IN BUT A NEW MACHINE DISASSEMBLED COMPLETELY IN PIECES ........ I STRONGLY NOT RECOMMEND, EVEN BECAUSE ONCE THE WARRANTY IS FINISHED, IT WILL BE A MACHINE THAT AT FIRST PROBLEM WAS THROWED, there is definitely better around.
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Domenico Piccioni on Google

Acquistato distributore jamaica gold nel lontano novembre 2012 e ancora lo possiedo.. Mi sono trovato benissimo ha lavorato giorno e notte per circa 10 anni , ha avuto pochissimi problemi tecnici che sono stati sempre risolti in tempi brevi da un'assistenza efficiente...
Purchased jamaica gold distributor back in November 2012 and still owns it .. I had a great time he worked day and night for about 10 years, he had very few technical problems that were always solved quickly by an efficient assistance ...
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Gianluca Calcagni on Google

Soddisfatto del prodotto MIAMI. Soddisfatto dell' assistenza. Con ottimo tempismo nella giornata di sabato appena ho inviato una segnalazione sono stato immediatamente contattato ed hanno contestualmente risolto un' inconveniente. Tabaccheria Gardella di Calcagni, Mortara
Satisfied with the MIAMI product. Satisfied with the assistance. With excellent timing on Saturday as soon as I sent a report I was immediately contacted and at the same time they solved an inconvenience. Tobacconist Gardella of Calcagni, Mortara
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filippo vannini on Google

Acquistato distributore Jaguar per sostituire un Jamaica 2 a dicembre 2021 (1 mese fa) prezzo di listino 31.000,00€ poi scontato per essere già un loro cliente. Questi distributori sono le Ferrari delle vending machine sia per prezzo sia per capacità/Qualità. Ma arriviamo al punto dolente, sono macchine troppo sofisticate per la capacità dei loro tecnici, rimasti troppo indietro con aggiornamenti e formazione tecnica. Per non parlare dell’assistenza, inesistente. Non so se sono più le volte che cerco di contattare l’assistenza o le volte che devo limitare le capacità del distributore escludendo il pagamento bancomat, ovviamente non per mia volontà. Ripeto non si può competere in un campionato di Formula1 con una Ferrari Avendo ai box i meccanici della Fiat panda.
Purchased a Jaguar distributor to replace a Jamaica 2 in December 2021 (1 month ago) list price € 31,000.00 then discounted for already being one of their customers. These distributors are the Ferraris of vending machines both in terms of price and capacity / quality. But let's get to the sore point, they are too sophisticated machines for the ability of their technicians, too far behind with updates and technical training. Not to mention the assistance, which does not exist. I do not know if it is more times that I try to contact assistance or the times that I have to limit the capacity of the distributor by excluding the ATM payment, obviously not by my will. I repeat you cannot compete in a Formula 1 championship with a Ferrari Having the mechanics of the Fiat Panda in the pits.

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