Laboratorio Santa Rita trifilo' - 49

Name: Laboratorio Santa Rita trifilo' - 49
Address: Via Luigi Pirandello, 49, 98071 Capo d'Orlando ME, Italy, Capo d'Orlando, 98071, Italia

4.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact Laboratorio Santa Rita trifilo'

Address :	Via Luigi Pirandello, 49, 98071 Capo d'Orlando ME, Italy
Phone :	📞 +999
Postal code :	98071
Website :	http://www.laboratoriosantarita.com/
Categories :	Medical laboratory , Laboratory ,
City :	Capo d'Orlando

Via Luigi Pirandello, 49, 98071 Capo d'Orlando ME, Italy

Best Laboratory in Italia

A	Adriano Lo Presti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Professionalità e competenza con la dott. ssa Daniela Trifilo si ha la certezza di essere controllati in maniera scrupolosa. Professionalism and competence with dr. ssa Daniela Trifilo has the certainty of being scrupulously checked.
m	maria gabriella crimi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Professionalità, innovatività, gentilezza ed accoglienza ...consiglio il laboratorio S. Rita. Professionalism, innovation, kindness and hospitality ... I recommend the S. Rita laboratory.
M	Marcella Trifilo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Laboratorio esistente da 60 anni, inizia tutto con il f9ndatore dott Ennio trifilo, le figlie appassionate continuano in modo eccellente questa attività di analisi cliniche e lavorano dando al paziente attenzioni e usando sempre tecnologie innovative Laboratory existing for 60 years, it all begins with the f9ndatore Dr. Ennio trifilo, the passionate daughters continue this activity of clinical analysis in an excellent way and work giving the patient attention and always using innovative technologies
N	Noemi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Informazioni non corrette. Fanno una gran confusione. Le addette non sono informate. E recano più confusione che altro a chi chiama! Incorrect information. They make a big mess. The employees are not informed. And they bring more confusion than anything else to the caller!
A	Anna Russo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottimo.. Educati, cortesi e abbastanza professionali.. per non parlare che con i più piccoli sono eccezionali (e non è da tutti purtroppo)... Struttura impeccabile.. Risultati immediati.. Excellent .. Polite, courteous and professional enough ... not to mention that with the little ones they are exceptional (and unfortunately not for everyone) ... Impeccable structure .. Immediate results ..
M	Marco Oieni on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottima struttura con personale sempre gentile e professionale. Ambiente molto accogliente e confortevole. Esiti veloci. Punto di riferimento in tutto il comprensorio. Consigliatissimo Excellent structure with always friendly and professional staff. Very welcoming and comfortable environment. Fast outcomes. Reference point throughout the area. Highly recommended
N	Noemi Baratta on Google ★ ★ ★ ★ ★ Informazioni fuorvianti, personale non abbastanza informato nemmeno sui servizi erogati dal loro laboratorio. Giorno 1: chiamo, alle 19.30, con quasi nessuna speranza di trovare qualcuno. Sorprendentemente mi risponde una signora sui 50-60 anni. Chiedo informazioni (da ignorante) su poter fare il TAMPONE. E lei mi risponde dicendo parole sommarie e random su un Test. Io da non informata chiedo se si tratti del famoso test negativo o positivo su Covid, e mi risponde di SÌ. Allora chiedo se devo prendere appuntamento. Lei mi risponde di no, che posso venire “anche domani!” Giorno 2: Mi reco nel primo pomeriggio al laboratorio, e mi viene detto che NO, non fanno analisi di pomeriggio. Ma non potevate specificarlo al telefono?. E poi, l’assurdo. Ci viene detto di chiamare domani mattina prima di arrivare, che ci avrebbero fatto il tampone IN MACCHINA. Cosa che mi lascia sbigottita. Giorno 3: Chiamo per dire che stavamo arrivando e ci viene detto “eh no signora non non facciamo tamponi. Solo sierologico.” Scusate ma allora in macchina mi dovevate fare il prelievo????? Semplicemente SCIOCCATA. Un pericolo per la sanità pubblica questo laboratorio. Se io fossi stata positiva praticamente avrei dovuto aspettare 3 giorni di incompetenza. Misleading information, staff not sufficiently informed even on the services provided by their laboratory. Day 1: I call, at 7.30pm, with almost no hope of finding anyone. Surprisingly, a lady in her 50s and 60s answers me. I ask for information (ignorant) on being able to do the PAD. And she replies by saying summary and random words on a Test. From uninformed I ask if it is the famous negative or positive test on Covid, and she answers YES. Then I ask if I have to make an appointment. She replies no, that I can come "tomorrow too!" Day 2: I go to the laboratory in the early afternoon, and I am told that NO, they do not do tests in the afternoon. But couldn't you specify it on the phone? And then, the absurd. We are told to call tomorrow morning before we arrive, that they would swab us IN THE CAR. Which leaves me stunned. Day 3: I call to say we were arriving and we are told “eh no ma'am we don't do tampons. Serological only. " Sorry but then in the car you had to make the withdrawal ????? Simply SHOCKED. A public health hazard this laboratory. If I had been positive I would have practically had to wait 3 days of incompetence.
V	Valentina Travel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho chiamato per delle informazioni, e l'addetta all'altro capo del telefono non sapeva molte cose di quelle richieste, al punto che continuamente chiedeva alla persona accanto a lei, creando un gran disordine. Stavo per chiederle se fosse possibile eseguire delle analisi particolari che dovevo elencarle, ma Continuava ad interrompermi farfugliando "si facciamo tutte la analisi" senza nemmeno lasciare che io avessi finito. Non metto meno di 3 stelle perché mi spiace per la struttura, essendo io una cliente del laboratorio di Sant'Agata, ma decisamente la gestione telefonica qui a capo d'Orlando rispetto a Sant'Agata lascia molto a desiderare. La signora che risponde a Sant'Agata è sempre super cordiale e preparatissima. I called for information, and the clerk on the other end of the phone didn't know much about those requests, to the point that she constantly asked the person next to her, creating a great mess. I was about to ask her if it was possible to perform some particular analyzes that I had to list them, but she kept interrupting me mumbling "yes we all do the analysis" without even letting me finish. I don't put less than 3 stars because I'm sorry for the structure, being a customer of the Sant'Agata laboratory, but definitely the telephone management here at Capo d'Orlando compared to Sant'Agata leaves much to be desired. The lady who responds to Sant'Agata is always super friendly and very well prepared.