Laboratorio Lifebrain Lazio - Gianicolense

1.8/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Laboratorio Lifebrain Lazio - Gianicolense

Address :

Viale dei Colli Portuensi, 547, 00151 Roma RM, Italy

Phone : πŸ“ž +989
Website : https://www.lifebrain.it/laboratorio/laboratorio-analisi-gianicolense/
Opening hours :
Sunday Closed
Monday 7AM–12PM
Tuesday 7AM–12PM
Wednesday 7AM–12PM
Thursday 7AM–12PM
Friday 7AM–12PM
Saturday 7AM–12PM
Categories :
City : Roma

Viale dei Colli Portuensi, 547, 00151 Roma RM, Italy
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Rita Loco on Google

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Gentili professionali ottimo laboratorio
Dear professionals, excellent laboratory
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Gionata β€œGiò” Pagano on Google

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Ottimo Laboratorio medico, personale gentile e qualificato. Lo consiglio
Excellent medical laboratory, kind and qualified staff. I advise
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Nina Dobre on Google

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Tempi di attesa lunghissimi per le analisi, il computer rotto(2 volte). Non tornerΓ² mai!
Long waiting times for the analysis, the computer broken (2 times). I will never go back!
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Luciano Corsetti on Google

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Sabato 16 aprile, nonostante sul sito dichiarava essere aperto, trovato chiuso!! Bravi!!!
Saturday 16 April, despite the website declaring it to be open, it was found closed !! Well done !!!
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Lina on Google

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Il problema qui e il livello di professionalita nel servizio di clienti. Non riescono bene a gestire il posto con un buon servizio. Due volte che sono venuta e sono stata negata a fare il prelievo. Non vogliono fare un passo davanti per aiutare i clienti ma la cosa principale e a che ora riescono a lasciare loro il studio. Non ce la vera volonta e passione di aiutare le persone che vengono.
The problem here is the level of professionalism in customer service. They can't manage the place well with good service. Twice that I came and was denied the withdrawal. They don't want to step up to help clients but the main thing is at what time they manage to leave the studio for them. There is no real will and passion to help people who come.
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Cristina D. on Google

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Esperienza a dir poco pessima. Stesse analisi fatte contestualmente Presso il laboratorio dell'Eur ricevuto il referto on line dopo una settimana, io dopo 3 ancora non ne vengo a capo. Mi arriva il messaggio che siano pronte, entro sul sito con le credenziali fornite e il referto non c'Γ¨. Chiamo il laboratorio per piΓΉ di un'ora e non rispondono. Prendo un permesso dal lavoro e vado di persona ma il laboratorio chiude prima per orario estivo, peccato non avessero aggiornato il disco telefonico contenente gli orari. Chiamo il numero Verde, mi dicono che manca una firma ma non riescono a rintracciare la dottoressa, mi dicono di riprovare a tale ora, riprovo ma nulla. Richiamo il numero verde e la nuova versione Γ¨ che non siano visibili on line, ma solo di persona. Peccato mi fosse stato detto il contrario e che in altro laboratorio dello stesso brand non ci sia stato questo problema. E domani altro permesso al lavoro. Insomma a dir poco scandalosi... MAI PIU'!
Bad experience to say the least. Same analyzes made at the same time At the Eur laboratory I received the online report after a week, after 3 I still do not come to the head. I get the message that they are ready, I enter the site with the credentials provided and the report is not there. I call the lab for over an hour and they don't answer. I take a leave from work and go in person but the workshop closes earlier for summer time, too bad they hadn't updated the telephone disc containing the timetables. I call the toll-free number, they tell me that a signature is missing but they cannot find the doctor, they tell me to try again at that time, I try again but nothing. I call the toll-free number and the new version is that they are not visible online, but only in person. Too bad I was told the opposite and that in another laboratory of the same brand there was not this problem. And tomorrow another leave to work. In short, scandalous to say the least ... NEVER AGAIN!
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Stella Maiolo on Google

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Dopo plurime esperienze, dico con certezza che in questo posto mai piΓΉ. Le due signorine all'entrata, oltre essere a dir poco sgarbate, sono anche lente (in una occasione ho fatto una fila talmente lunga da dover buttare il campione urine) e non preparate (penne non disinfettate rimesse al posto delle disinfettate, informazioni telefoniche che contraddicevano quanto riferitomi all'arrivo). Il culmine Γ¨ stato il 24.12, quando a 10 minuti dal passaggio del "servizio" da raccolta campioni biologici per quello di tamponi, alle ore 10:10 di mattina, non hanno potuto raccogliere il campione. RigiditΓ  senza alcuna serietΓ . La Bios raccoglie campioni fino alle 12 nei festivi e 17 nei feriali. Consiglio caldamente una revisione del personale.
After many experiences, I say with certainty that in this place never again. The two young ladies at the entrance, in addition to being rude to say the least, are also slow (on one occasion I queued so long that I had to throw away the urine sample) and not prepared (non-disinfected pens put back in place of the disinfected ones, telephone information that contradicted what I was told on arrival). The culmination was on 24.12, when 10 minutes from the passage of the "service" from biological sample collection to that of swabs, at 10:10 in the morning, they were unable to collect the sample. Stiffness without any seriousness. Bios collects samples until 12 noon on holidays and 5pm on weekdays. I highly recommend a staff review.
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Nadim Maksoud on Google

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Got my PCR test done the day before I travel. Got the message that it is ready. But couldn’t access. Tried to call the call center and the lab but no answer because of a holiday. Which I find ridiculous especially that such a test you pay money for and they are really valid for 24 hours.

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