Laboratorio Lelli - Tv Video Hi-Fi

Name: Laboratorio Lelli - Tv Video Hi-Fi
Address: Via Cesenatico, 5442, 47521 Cesena FC, Italy, Cesena, 47023, Italia

3.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact Laboratorio Lelli - Tv Video Hi-Fi

Address :	Via Cesenatico, 5442, 47521 Cesena FC, Italy
Phone :	📞 +978
Postal code :	47023
Website :	https://m.facebook.com/pg/laboratoriolelli/about/
Categories :	Electronics store , Television repair service ,
City :	Cesena

Via Cesenatico, 5442, 47521 Cesena FC, Italy

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G	Greta Pettazzoni on Google ★ ★ ★ ★ ★ Non ho trovato professionalità (7 giorni per spedire una macchina fotografica con il quale lavoro e 10 giorni per farsela rimandare indietro) attraverso ripetuti solleciti telefonici, non ho trovato trasparenza (mai trattare il cliente da stupido): ho spedito la fotocamera tramite loro a Panasonic e una volta ricevuto il preventivo da Panasonic loro evitavano di inoltrarmelo perché dovevano ancora inserire le loro commissioni e hanno cercato in tutti i modi di non dirmi di quanto fosse la loro commissione. Un appunto, il loro servizio é fare 2 telefonate a Panasonic e la spedizione = 150 euro + iva. In tutto ciò ho ricevuto informazioni estremamente vaghe sul difetto della macchina. Scarsa professionalità, lentezza inesorabile e pochissima trasparenza. I have not found professionalism (7 days to send a camera I work with and 10 days to have it sent back) through repeated telephone reminders, I have not found transparency (never treat the customer as a fool): I sent the camera through them to Panasonic and once they received the quote from Panasonic they avoided forwarding it to me because they still had to enter their commissions and they tried hard not to tell me what their commission was. One note, their service is to make 2 phone calls to Panasonic and shipping = 150 euros + VAT. In all of this I received extremely vague information about the defect of the car. Lack of professionalism, inexorable slowness and very little transparency.
G	Giorgio Alberghetti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Per me sono solo degli incapaci. - Ho portato uno stereo compatto Sony (loro sono centro autorizzato Sony) e dopo avermi chiesto un anticipo di €40, solo dopo, mi chiedono quale tipo di problema avevo riscontrato (dopo qualche decina di minuti l'amplificazione smette di funzionare). Dopo 20 giorni mi chiamano per dirmi che anche loro hanno fatto delle prove e hanno riscontrato lo stesso problema, ma siccome si è evidenziato solo una volta, non riescono a capire da cosa dipenda. Torno e mi restituiscono €18 e ne tengono €22. Vado in un altro centro assistenza Sony e risolvono il problema sostituendo una parte del sistema di amplificazione, costo €80. For me they are just clueless. - I brought a Sony compact stereo (they are an authorized Sony center) and after asking me an advance of € 40, only afterwards, they ask me what kind of problem I had encountered (after a few tens of minutes the amplification stops working). After 20 days they call me to tell me that they have also done some tests and have encountered the same problem, but since it has only been highlighted once, they cannot understand what it depends on. I come back and they give me back € 18 and they keep € 22. I go to another Sony service center and they solve the problem by replacing a part of the amplification system, cost € 80.
N	Nicola on Google ★ ★ ★ ★ ★ PESSIMI Gentili sono gentili, ma i lati positivi finiscono qui, e non è proprio il massimo per un laboratorio tecnico, ho portato un forno a microonde combinato digitale (da 400 euro) a riparare perchè spesso si spegneva da solo, dopo una settimana chiamano, forno pronto, via 15km per andarlo a ritirare, scheda sostituita, arrivo a casa, attacco il forno e...... TUTTO COME PRIMA!!!!!!!!!! Ma dico io, lo avete almeno provato o avete solo sostituito una scheda a caso per intascare i soldi della garanzia dalla casa madre? Fortuna che non ho speso un euro (a parte i viaggi) ma il forno ora lo ripara un altro. Addio!!!! P.S. So che non conterà nulla ma segnalerò anche la cosa alla casa madre, inutile avere garanzia se poi la affidi a gente incapace BAD Gentle are kind, but the positives end there, and it is not exactly the best for a technical laboratory, I brought a digital combined microwave oven (from 400 euros) to repair because it often went off by itself, after a week they call, oven ready, 15km away to pick it up, card replaced, I get home, I attack the oven and ...... EVERYTHING AS BEFORE !!!!!!!!!! But I say, have you at least tried it or have you just replaced a random card to pocket the guarantee money from the parent company? Fortunately I have not spent a euro (apart from travel) but the oven is now repairing another one. Goodbye!!!! P.S. I know it will not count but I will also report it to the parent company, it is useless to have a guarantee if you then entrust it to incapable people
s	stefano mercadini on Google ★ ★ ★ ★ ★ in questo laboratorio non troverete ad accogliervi un tecnico ma un impiegata che vi chiederà subito 40 euro , poi prenderà i vostri dati e vi farà firmare un documento di consegna pieno zeppo di clausole e condizioni scritte ovviamente in caratteri piccolissimi, sul fronte e per tutto il retro del documento, se vi va bene vi chiamano e vi dicono che il vostro apparecchio non si aggiusta e così avrete buttato solo 40 euro, se si aggiusta è ancora peggio perchè spendereste meno a comprarne uno nuovo, io non vi consiglio questo laboratorio, andate dove a ricervervi ci sia un tecnico che prima di chiedervi dei soldi possa al limite darvi un consiglio. in this laboratory you will not find a technician to welcome you but an employee who will immediately ask you for 40 euros, then will take your data and have you sign a delivery document full of clauses and conditions written obviously in very small characters, on the front and throughout the back of the document, if you like, they will call you and tell you that your device cannot be fixed and so you will have wasted only 40 euros, if it fixes it is even worse because you would spend less to buy a new one, I do not recommend this laboratory, go where to find you there is a technician who, before asking you for money, can give you some advice.
W	Walter Boldrini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personale cortese, disponibile e competente, sono rimasto molto soddisfatto dell'assistenza che mi è stata fornita sul mio Sony.- Consiglio questo laboratorio per le caratteristiche sopra descritte e per la alta professionalità.- Staff courteous, helpful and knowledgeable, I was very satisfied with the assistance that was provided to me on my Sony.- I recommend this laboratory for the characteristics described above and for its high professionalism.
G	Gilberto Comandini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Laboratorio di riparazione di televisori ed altri elettrodomestici ,personale educati cordiali e competenti voto 10 oppure 5 stelle , da Comandini Gilberto di Cesena ,saluti al tecnico Lelli e alla sua segretaria del laboratorio di Macerone. Repair laboratory for televisions and other household appliances, polite and competent staff with a 10 or 5 star rating, from Comandini Gilberto di Cesena, greetings to the technician Lelli and his secretary from the Macerone laboratory.
M	Marco Vinciguerra on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho portato il mio amato pioneer sa-500a e in meno di una settimana me lo hanno riconsegnato.E adesso suona di nuovo alla grande come tanti anni fa.consiglio vivamente di affidarvi a questo laboratorio di professionisti. I brought my beloved pioneer sa-500a and in less than a week they returned it to me and now it sounds great again as it did many years ago.
a	alba cartolaro on Google ★ ★ ★ ★ ★ Laboratorio ben organizzato personale preparato e competente, esperto del settore, disponibili, e molto gentili, eseguono installazioni da impianti tecnologici come allarmi sia industriali che a privati, eseguono prestazioni di riparazioni di qualunque elettrodomestico televisori, tablet, cellulari, macchine caffè e quantal'altro con precisione correttezza di esecuzione con valutazione prima di intervenire, costi molto molto onesti, e anche molto solerti con i tempi. Lo consiglio vivamente.