La Casina del Caffè
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact La Casina del Caffè
Address : | Via dei Faggi, 74/A, 00155 Roma RM, Italy |
Phone : | 📞 +9978 |
Website : | https://www.lacasinadelcaffe.it/ |
Categories : | |
City : | Roma |
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andrea rizzo on Google
★ ★ ★ ★ ★ è oltre un anno e mezzo che io e mia moglie compriamo il vino al punto vendita di via dei Faggi a Centocelle. ci siamo fidati da subito del consiglio delle ragazze che ci lavorano,sempre attente a capire le nostre richieste.finora abbiamo provato con successo una decina di vini,sia bianchi che rossi,riscontrando ogni volta ottimo gusto nella scelta,nella qualità dei vini e nei prezzi imbattibili.per la qualità offerta costano veramente nulla.veramente contenti di avere un posto così speciale proprio vicino casa!
it is over a year and a half that my wife and I have been buying wine at the store in via dei Faggi in Centocelle. we immediately trusted the advice of the girls who work there, always careful to understand our requests. so far we have successfully tried a dozen wines, both white and red, finding every time excellent taste in the choice, in the quality of the wines and in the unbeatable prices. for the quality offered they really cost nothing. really happy to have such a special place right near the house!
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walter bellini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prezzi competitivi... simpatia e educazione delle commesse sempre pronte a consigliarti e indirizzarti tra le 3000 cialde cialde disposizione.. degustazione del caffè.. veramente complimenti ..
Competitive prices ... friendliness and education of the orders always ready to advise you and direct you among the 3000 pods pods available .. coffee tasting .. really congratulations ..
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cristina pula on Google
★ ★ ★ ★ ★ Negozio ben fornito ... Mi sono lasciata consigliare sull'acquisto di una macchina x espresso MAMASITA... Devo dire ne sn estasiata. Un grazie a Francesca ke con la sua professionalità e cordialità ha saputo consigliarmi al meglio...
Well stocked shop ... I let myself be advised on the purchase of a MAMASITA espresso machine ... I must say sn ecstatic. Thanks to Francesca ke with her professionalism and friendliness she was able to advise me in the best way ...
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[email protected] Gio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servizio clienti pessimo! Attenzione al cliente pessima! Due mesi per non aggiustare una macchina del caffè. Senza neanche avvisare che ci sarebbe stato un ritardo così lungo. Mai più!
Bad customer service! Bad customer attention! Two months to not fix a coffee machine. Without even warning that there would be such a long delay. Never again!
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Alex Franco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono entrato per comprare due capsule della nespresso, c'era sia una ragazza che un ragazzo entrambi molto gentili, dopo aver scelto la qualità della capsula sono andato alla cassa e volevano regalarmele per farmele assaggiare! Solo insistendo espressamente me le hanno fatte pagare :) E' qui che si vede l'attenzione per il cliente questi sono i negozi che ti fanno venire voglia di non acquistare online. Unico appunto non so per quale motivo ma la capsula era troppo piccola e quindi non era compatibile con la mia che monta quelle leggermente più grandi e non so per quale motivo ma quando ho voluto pagarle la ragazza sembra un tantinto seccata, non mi piace approfittare della gentilezza degli altri ed è per questo che ho insistito. 5 stelle e lode.
I went in to buy two Nespresso capsules, there was a girl and a boy who were both very kind, after choosing the quality of the capsule I went to the cashier and they wanted to give them to me to taste them! Only by expressly insisting they made me pay :) It is here that you see the attention for the customer these are the shops that make you want not to buy online. Only note I do not know for what reason but the capsule was too small and therefore it was not compatible with mine which mounts slightly larger ones and I do not know for what reason but when I wanted to pay them the girl seems a bit annoyed, I do not like to take advantage of the kindness of others and that's why I insisted. 5 stars and praise.
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carlo vacca on Google
★ ★ ★ ★ ★ locale piccolo ma ben fornito! inoltre è possibile risparmiare qualche euro ottenendo sconti tramite i punti accumulati o usufruendo di qualche buona offerta (oggi ho acquistato 10 confezioni di nescafè dolce gusto "roma" per 39,90 risparmiando quindi ben 10 euro!!)! in più si aggiunga un personale disponibile e molto simpatico! in conclusione : "A ME ME PIACE !"
small but well-stocked place! you can also save a few euros by getting discounts through the points you have accumulated or by taking advantage of some good offers (today I bought 10 packs of "roma" sweet taste nescafè for 39.90, thus saving a good 10 euros !!)! in addition, a helpful and very nice staff is added! in conclusion: "ME ME LIKE!"
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Francesca Lucangeli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo servizio al cliente.mia mamma ha portato la.macchi a del caffè comprata solo 15 gg prima e subito guasta e dovevano passare al max 15 gg dal riceverla aggiustata e dopo più di un mese ancora niente e non hanno né chiesto scusa per il ritardo e neanche avvisato.veramente pessimi mai più acquisti in questo negozio
Bad customer service.my mom brought the coffee packs bought only 15 days before and immediately broke and they had to spend a maximum of 15 days from receiving it fixed and after more than a month still nothing and they did not apologize for the delay nor warned.really bad never again shop in this shop
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Davide Mancini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Purtroppo, e dico PURTROPPO,
Oggi dopo anni da cliente presso LA CASINA DEL CAFFÈ di Centocelle, mi sono trovato con la porta chiusa con la commessa "sbracciare" e dirmi da dietro il vetro "È chiuso!!!" (lasciatemi passare il termine) alle ore 19:31, quando orario di chiusura previsto del negozio è 19:30.
Giuro, non un minuto più, non un minuto meno.
Sinceramente,
Dopo 3 macchine del caffè acquistate e svariati riformimenti di capsule di caffè, orzo e ginseng... Vedermi trattato in questo modo l'ho interpretata come una mancanza di fiducia e ahimè come poca attitudine a soddisfare realmente i bisogni dei clienti.
Me ne sono andato senza dire nulla ma sicuramente non sarò più un cliente della Casina del Caffè di Centocelle.
Dispiace
Auguro comunque un buon lavoro
Unfortunately, and I say UNFORTUNATELY,
Today, after years as a customer at LA CASINA DEL CAFFÈ in Centocelle, I found myself with the door closed with the saleswoman "waving" and telling me from behind the glass "It's closed !!!" (let me pass the deadline) at 7:31 pm, when the store's expected closing time is 7:30 pm.
I swear, not a minute more, not a minute less.
Sincerely,
After 3 coffee machines purchased and several reforms of coffee capsules, barley and ginseng ... Seeing myself treated in this way I interpreted it as a lack of trust and alas as a lack of aptitude to really satisfy the needs of customers.
I left without saying anything but I will certainly no longer be a customer of the Casina del Caffè in Centocelle.
Sorry
I still wish you a good job
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