L'OTTICA

Il titolare e la sua assistente sono cortesi e competenti ma il negozio non ha i numeri per avere peso con le aziende produttrici e scelta come invece concorrenti come l'ottica ilop a Cunardo dove mi servo da anni. Ho ordinato su loro consiglio degli occhiali sportivi corretti della rudy project volendo provare qualcosa di diverso rispetto ai soliti Oakley. A loro detta erano i migliori e leader ora sul mercato. All'ordine passano 2 mesi prima che mi venga comunicato che la casa non avrebbe potuto fornire il modello da me scelto (si noti... un occhiale da oltre 500 euro)... vabbe'... do' l'ok x fornirmelo come possono dal momento l'avevo a quel punto bisogno urgentemente. Dopo 1 anno l'occhiale inizia a scrostarsi perdendo la pellicola presente sulle lenti all'esterno. Siccome avevo bisogno x lavoro gli occhiali (sono un pilota di parapendio professionista) continuo comunque ad usarli e mi reco al negozio in inverno.. aime' dopo poco più di 2 anni confidando comunque nel fatto che il negozio si sarebbe fatto valere presso l'azienda x ripristinarli da un evidente difetto di fabbricazione... risultato.. attendo 2 mesi x sentirmi dire che la casa non risponde essendo passati 2 anni e essendo il danno dovuto ad uso improprio. Inutile dire la cosa è ridicola trattando io gli occhiali come oracoli ed avendo gli Oakley di 10 anni come nuovi (anche se ormai deboli in diottrie). Faccio presente la cosa al negozio.. mi dice che ha domandato all'azienda di farmi un super prezzo per la sostituzione.. settimane dopo la richiesta nemmeno gli hanno risposto.. alla mia domanda come sia possibile mi dice e' più di un anno non vendo un Rudy Project?... morale.. evitate queste marche sconosciute e sopratrutto italiane di occhiali e servitevi in negozi con giro e peso presso le aziende come appunto ottica ilop o Balmelli a lugano... anche dopo 4 anni avrete servizio!

L’ottica: un meraviglioso viaggio per tornare a vedere bene. Fabio: un ottico molto professionale e capace, staff cortese e competente. Ottimo servizio clienti e problem solving. Data la soddisfazione, non posso che ritornare!!!

Grazie mille a Fabio e Maria Luisa per la professionalità. Accolta come se fossi una persona di famiglia, grazie alla visita e alle loro competenze ho trovato l'occhiale migliore per il mio viso. Servizio impeccabile!

Professionalità, cortesia, disponibilità, ampia scelta e negozio molto confortevole. Lo consiglio a tutti. Nicoletta Cascio

Occhiali alla moda li trovi ovunque, ma l'affidabilità e la professionalità de L'Ottica di Ponte Tresa é cosa rara.

Gentilezza, cortesia e professionalità… solo complimenti a persone che svolgono il proprio lavoro in questo modo… ottici per eccellenza!?

Grande esperienza e professionalità. I Philosopheyes me li son fatta inviare a Bologna... massima la disponibilità e ottimo il servizio. Grazie

Excellent service here! I bought my first progressive glasses, lenses are perfect. Staff Friendly and efficient. :-D