L'Olio di Colletorto
4.7/5
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based on 8 reviews
Contact L'Olio di Colletorto
Address : | Via della Liberta, 9, 86044 Colletorto CB, Italy |
Phone : | π +9877 |
Postal code : | 86044 |
Website : | https://oliodicolletorto.it/ |
Categories : | |
City : | Colletorto |
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Antonello Tavone on Google
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gianpiero campanelli on Google
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[email protected] Di Baggio on Google
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Carmela Ferrante on Google
β β β β β Davvero eccezionale
Really exceptional
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Team 6 Fuori on Google
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vincenzo d' urbano on Google
β β β β β Ottimo frantoio oleario evo
Excellent olive oil mill evo
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Stefano on Google
β β β β β Spedizione rapida, imballo buono, olio extravergine di qualitΓ . Lo consiglio
Fast shipping, good packaging, quality extra virgin olive oil. I advise
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Alessandra Colzi on Google
β β β β β Condivido l'esperienza con mail inviata stamattina all'azienda:
Buongiorno,
la presente per comunicarvi che in una vostra confezione abbiamo trovato nel fondo della latta da 5lt. (olio extravergine di oliva biologico) quello che potete vedere dalla foto, un misto di residui e acqua scura.
La cosa ci ha sorpreso e notevolmente schifato.
Avevamo molto apprezzato il vostro prodotto e avevamo lasciato il precedente fornitore per procedere ad acquistare l'olio presso di voi ma questa situazione ci fa dubitare della qualitΓ della vostra azienda.
Possiamo capire che alcune volte ci possono essere degli errori fatti involontariamente ma il cliente che si trova davanti un risultato del genere ne resta sicuramente deluso.
Resto in attesa di riscontro.
Risposta dell'azienda:
comprendiamo il suo disappunto ma l'olio che le abbiamo inviato, è un olio non filtrato quindi è normale che da ottobre che si è generato un po di fondo. Perchè durante questo periodo si è decandato e questo è un fenomeno normalissimo soprattutto se è stato appena prodotto.. Parliamo di 100/150 grammi... Tanto è vero che l'olio Lei mi dice che è buono. Normalmente l'olio che viene confezionato nelle lattine non viene filtrato, mentre quello che viene confezionato nelle bottiglie viene filtrato e chiaramente i costi sono superiori. Se Lei non vuole questo fondo che ripeto sono pochissimi grammi e non pregiudicano la qualità del prodotto, lo puo ordinare filtrato, però i l costo è superiore.
Siamo a disposizione se necessitato ulteriori chiarimenti.
A voi l'ardua sentenza.
I share the experience with an email sent to the company this morning:
Good morning,
this to inform you that in one of your packs we have found in the bottom of the 5lt can. (organic extra virgin olive oil) what you can see from the photo, a mixture of residues and dark water.
This surprised us and greatly disgusted us.
We appreciated your product very much and left the previous supplier to proceed to buy the oil from you but this situation makes us doubt the quality of your company.
We can understand that sometimes there may be mistakes made unintentionally but the customer who is faced with such a result is certainly disappointed.
I look forward to feedback.
Company response:
we understand her disappointment but the oil we sent her is an unfiltered oil so it is normal that a bit of background has been generated since October. Because during this period it has decayed and this is a very normal phenomenon especially if it has just been produced .. We are talking about 100/150 grams ... So much so that the oil you tell me is good. Normally the oil that is packaged in the cans is not filtered, while the one that is packaged in the bottles is filtered and clearly the costs are higher. If you do not want this fund that I repeat are very few grams and do not affect the quality of the product, you can order it filtered, but the cost is higher.
We are available if further clarification is required.
To you the arduous sentence.
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