Kaufmann Griffe di Tinnirello Lorenzo
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Kaufmann Griffe di Tinnirello Lorenzo
Address : | Via Marchese di Villabianca, 3A/5, 90143 Palermo PA, Italy |
Phone : | 📞 +998 |
Website : | http://www.kaufmanngriffe.it/ |
Categories : | |
City : | Palermo |
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stefano faviere on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se potessi metterei zero stelle!
Pessimo e assolutamente poco serio! Compro da oltre 15 anni online, sia in Italia che all'estero, e posso dire che è stata una Delle mie peggiori esperienze di acquisto in assoluto!!
Capo acquistato e restituito il giorno stesso, dopo 48 ore era di nuovo in mano loro: non solo non mi hanno restituito i soldi per la spedizione del reso come precedentemente accordati, mi hanno anche tolto 17€ per "spese di confezionamento" e "spese di spedizione" (per la prima spedizione, quella gratuita!). Di sicuro farò ricorso a PayPal per chiarire la fattibilità della cosa.
"l'assistenza clienti" (che non è altro che il numero del negozio) è delle peggiori! all'inizio non rispondevano e mi ero arrabbiato per questo, poi, quando ci ho parlato, ho rimpianto il momento in cui non rispondevano: presunzione e incompetenza sono alla base! Il titolare si vanta di oltre 50 anni di esperienza nel settore, ma all'atto pratico farebbero meglio a cambiare mestiere, o magari si riferiva ad altro settori!
SCONSIGLIATO!
If I could I would put zero stars!
Bad and absolutely not serious! I have been buying online for over 15 years, both in Italy and abroad, and I can say that it was one of my worst shopping experiences ever !!
Item purchased and returned the same day, after 48 hours it was back in their hands: not only did they not return the money for the return shipment as previously agreed, they also took away € 17 for "packaging costs" and "expenses of shipping "(for the first shipment, the free one!). For sure I will use PayPal to clarify the feasibility of the thing.
"customer support" (which is nothing more than the store number) is the worst! at the beginning they didn't answer and I was angry about it, then, when I spoke to them, I regretted the moment when they didn't answer: presumption and incompetence are at the base! The owner boasts of over 50 years of experience in the sector, but in practice they would do better to change jobs, or maybe he was referring to other sectors!
NOT RECOMMENDED!
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Erminia Cocuzza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esperienzia stupenda ho comprato un outfit bellissimo e i ragazzi sono stati super cordiali e professionali grazie ancora per la gentilezza . Tornerò il più presto possibile.
Amazing experience I bought a beautiful outfit and the guys were super friendly and professional thanks again for your kindness. I'll be back as soon as possible.
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Vincenzo Risica on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cordialità, professionalità, disponibilità, e chi più ne ha più ne metta
Friendliness, professionalism, availability, and so on and so forth
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Marisa Gallo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono appena stata da loro gentili e disponibili ottimi capi grazie tornerò presto
I have just been to their kind and helpful excellent leaders thanks I will be back soon
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Louis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prezzi giusti per ciò che si trova in questo negozio di abbigliamento, grandi firme di sicuro… personale gentile e disponibilissimo, top ?
Fair prices for what you find in this clothing store, big names for sure ... kind and very helpful staff, top ?
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Fulvio Schembri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Negozio molto fornito e dove è possibile trovare abbigliamento delle migliori marche. Il personale è cortese e professionale.
A well-stocked shop where you can find clothing from the best brands. The staff are courteous and professional.
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gianfy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dopo aver comprato un paio scarpe griffate, arrivato a casa, notavo mancava lo scontrino dentro il sacchetto; contatto subito il rivenditore, lo stesso mi diceva che bastava la ricevuta del pagamento "scalapay".Nonostante un qualsiasi titolare di partita IVA è tenuto a emettere immediatamente scontrino fiscale, ero io a spiegare questo concetto a lui.Dopo un tenue ma pacato contenzioso telefonico a più riprese, il rivenditore mi faceva trovare al negozio, in busta chiusa, uno scontrino emesso giorni dopo l acquisto ed inferiore rispetto l importo da me pagato.l ho fatto subito notare e quindi mi ha fatto immediatamente un altro scontrino degli € mancanti.Resto semplicemente basito che accadano tali irregolarità.Poi parlano male dell' e-commerce!!!
After buying a pair of designer shoes, when I got home, I noticed the receipt inside the bag was missing; I contact the retailer immediately, he told me that the receipt of the "scalapay" payment was enough. Despite any VAT number holder is required to immediately issue a receipt, I was the one to explain this concept to him. After a tenuous but calm telephone dispute on several occasions, the retailer made me find at the shop, in a sealed envelope, a receipt issued days after the purchase and lower than the amount I paid. I immediately pointed out and then immediately gave me another receipt for the missing €. I am simply thrilled that such irregularities happen. Then they speak ill of e-commerce !!!
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Cetty Giotti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top ?
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