Jean Louis David Parrucchieri Salerno

Lavoro pessimo ed oltre le tariffe pubblicate Colore e taglio sbagliati con un risultato veramente imbarazzante per la mia persona e per giunta con un comportamento quasi da presa in giro verso il cliente. Pessima esperienza da non consigliare

Ottimo servizio come al solito ????

Tutto lo staff perfetto nella bravura e competenza oltre a tanta gentilezza . È un piacere rilassarsi in questo negozio. Complimenti

Esperienza pessima (ho messo 1 perchè è il minimo che potevo mettere). Non è possibile prendere appuntamenti, ho atteso più di un'ora quando finalmente un dipendente è venuto a chiedermi cosa volessi fare ai capelli. Dopo esserci confrontati, sono passata al lavaggio dove lui ha iniziato a lavarmi i capelli e poi ha continuato una sua collega. Nonostante il confronto avuto in precedenza con il dipendente (uomo), mi ha tagliato i capelli la ragazza (molto gentile, ma non era a lei che avevo spiegato come volessi il taglio). Dopo avermi tagliato i capelli INTERAMENTE con la macchinetta in circa in 3 minuti, senza utilizzare MAI forbici o altri attrezzi, la ragazza mi ha iniziato ad asciugare i capelli. Salvo poi scappare via perchè i vigili le stavando facendo la multa all'auto. Non era assolutamente mia intenzione innervosirmi (non è questo l'idea che si ha andandosi a godere un pomeriggio dal parrucchiere). L'imprevisto dell'auto può succedere, non c'è nulla di così assurdo. L'assurdità è che nessuno è venuto a sostituire la ragazza nè tantomeno mi è stata data alcuna spiegazione. Ho dovuto chiedere al suo collega se qualcuno potesse asciugarmi i capelli. Lui (che era libero quindi sarebbe potuto intervenire prima che glielo chiedessi io) ha iniziato a asciugarmi i capelli (non mi è stata fatta nemmeno la riga ai capelli, nè mi è stato chiesto come li volessi, assolutamente senza continuità) e poi a farmi la messa in piega. Ho dovuto fargli notare che il taglio andava controllato, per cui ha districato i boccoli che aveva iniziato a fare e ha "aggiustato il taglio" da un lato ancora una volta con la macchinetta e mentre stava "tagliando" si è anche allontanato a parlare con una cliente per parlare di un prodotto per capelli. E' tornato e non ha fatto l'altro lato della testa. A quel punto ero nera, perchè mi avevano trattata malissimo, con sufficienza, senza cura e soprattutto mi avevano lasciato coi capelli bagnati su una sedia dimenticandosi completamente di me (non per mancanza di personale libero, dato che nel salone c'erano altre 3 clienti e 2 dipendenti di cui uno chiacchierava amorevolmente con una cliente e infatti su mia sollecitazione è venuto ad asciugarmi i capelli). Dopo circa 30 minuti torna la ragazza, la quale non si è nemmeno avvicinata a me per vedere se fosse tutto ok e se lui avesse rifinito il taglio etc. A quel punto volevo solo andare via e non tornare mai più, quindi mi sono avvicinata alla cassa per pagare e mi è stato detto che il prezzo era 39 Euro ma che avevo diritto al 25% di sconto, trattamento previsto per i nuovi clienti, e che quindi avrei dovuto pagare 30 Euro. Ho fatto presente che sul sito del loro salone è riportato che Piega+ Shampoo +Taglio = 35 Euro (potete andare a vedere sulla pagina di Jean Louis David di via Velia, Salerno) e che quindi avrei dovuto pagare 26 Euro. Il commesso ha fatto finta di non capire cosa stessi dicendo (ha sostenuto che i prezzi fossero cambiati, poi dopo ha detto che non aveva capito che quella era la pagina del loro salone, poi dopo ha detto che pensava che io volessi pagare 35 invece di 30...) e allora ho detto "ok non importa pago 30". Pago e mi fa "ti trovi?" allora là mi sono un pò girate le palle, perchè no che non mi trovo, te l'ho appena spiegato.. allora va bene tutto ma essere presi anche in giro no. A quel punto è arrivato il collega, il quale mi ha detto che avrei potuto fare la questione prima di pagare (a quel punto avevo appena pagato 30) e gli ho detto che era andata esattamente come lui mi suggeriva ma che il suo collega non aveva capito. E da lì tutte le scuse del collega di cui sopra. Alla fine mi hanno rimborsato 4 Euro e mi hanno anche suggerito di iscrivermi alla newsletter che non si sa mai avessi bisogno anche di un'estetista (delicatissimi) loro hanno anche il centro estetico... insomma un sabato pomeriggio che avrei potuto spendere meglio sicuramente. Competenza 0, Cura del cliente 0, Gentilezza 0. Insomma spero tanto che almeno la ragazza non si sia beccata la multa!

Pasquale è il migliore? Vengo da Roma solo per farmi coccolare in questo splendido salone !

Sono andata li per un cambio look e devo dire la verità...sono stracontenta!!! Sono stata ASCOLTATA,CAPITA E BEN CONSIGLIATA!!! Unica pecca il parcheggio! Tutto il personale è accogliente e preparato. I prodotti sono molto validi. Il locale è bello e pulito . Su prenotazione ci sono trattamenti estetici . La cliente è coccolata fino alla fine e, prima di procedere con i vari trattamenti ecc, la cliente viene informata sul prezzo finale per cui è possibile rivedere alcuni punti e non avere brutte sorprese finali! I prezzi sono onesti per un salone di professionisti!

Personale qualificato e simpatico, nonché accogliente. È sempre un piacere, quando torno a Salerno, andarci.

Romeo is a true and wonderful hairdresser!!