Italy Auto Web SRLs
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Italy Auto Web SRLs
Address : | SS 1, Km 67.580, 00053 Civitavecchia RM, Italy |
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Phone : | 📞 +97 | ||||||||||||||
Postal code : | 00053 | ||||||||||||||
Website : | http://www.autoitaliaweb.it/ | ||||||||||||||
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City : | Civitavecchia |
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Federica Tortolani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato un'auto presso questo rivenditore circa tre mesi fa. Una settimana dopo averla presa ha iniziato a darmi problemi su problemi. Loro hanno provveduto a riparare il motore ma nonostante questo la macchina continua a darmi grossi problemi e la maggior parte di questi tre mesi l'ho lasciata da vari meccanici. Mi è stata venduta con i dischi e le pasticche completamente usarati, due ruote posteriori usurate . Il ruotino di scorta bucato e impianto GPL non adeguato alla macchina tanto che non posso usarla a GPL. Voto è zero nemmeno uno. Esperienza completamente negativa.
I purchased a car from this dealer about three months ago. A week after taking it she started giving me trouble over problems. They have repaired the engine but despite this the car continues to give me big problems and most of these three months I have left it by various mechanics. It was sold to me with completely worn discs and pads, two worn rear wheels. The spare wheel with laundry and LPG system is not suitable for the machine so much so that I cannot use it on LPG. Vote is zero not even one. Completely negative experience.
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alessandro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Concessionaria molto interessante, auto davvero ottime, l'ultima auto un po' di disguidi alla consegna.. Per il resto aquistato una Giulietta quadrifoglio e una giulia bisness 2.2 diesel.. Grazie Marco
Very interesting dealership, very good cars, the last car a bit of a misunderstanding on delivery .. For the rest I bought a Giulietta four-leaf clover and a Giulia bisness 2.2 diesel .. Thanks Marco
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CARLO SLI RE S.R.L OLTRE LA MEDIAZIONE on Google
★ ★ ★ ★ ★ Concessionaria in location top...auto giuste,venditore che fa il venditore...nel complesso 9+...Cristina,professionale...Lo posso consigliare...
Dealership in top location ... right cars, salesman who is a salesman ... overall 9 + ... Cristina, professional ... I can recommend it ...
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Francesco De Angelis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Venditore cortese e gentile, ma non molto sincero, mi ha esposto un solo difetto ma ne erano presenti tanti altri e sicuramente ne era consapevole. Il "meccanico" meglio faccia altro
13/01/2020 fino ad oggi ho speso 5500 euro di riparazioni tutto documentato con fatture, e non ho ancora finito, ho preso "na sola"
Sono possati 2 anni e ancora non ho finito di spendere, ricominciamo con problemi elettronici "anomalia cambio" e mancati avviamenti, sono 2 giorni che non parte, qualche mese fa motorino di avviamento nuovo, non posso buttarla mi è costata il triplo di quello che la ho pagata!!!! è da considerare che è una macchina di quartiere, percorso casa bambini a scuola e supermercato e comunque i miei soldi erano buoni
Seller courteous and kind, but not very sincere, he exposed me only one defect but there were many others and he was certainly aware of it. The "mechanic" better do something else
13/01/2020 until today I have spent 5500 euros for repairs all documented with invoices, and I have not finished yet, I took "na alone"
It has been 2 years and I have not finished spending yet, we start again with electronic problems "gearbox anomaly" and no starts, it hasn't started for 2 days, a few months ago a new starter motor, I can't throw it away, it cost me three times what I paid for it !!!! it is to be considered that it is a neighborhood car, path home children to school and supermarket and anyway my money was good
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Aldo Trigiani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non mi sono trovato bene. Sconsigliato.
Non è stato il prezzo, non è stato un problema di chilometri.
Mi è stata consegnata una macchina con le luci posteriori fulminate (uno stop una luce di posizione ed il porta targa) ed ho fatto il viaggio Civitavecchia Pescara, il computer di bordo non funzionava perché necessitava di un semplice aggiornamento, e la carta di circolazione sono riuscita ad averla, dopo svariate telefonate e dopo 4 mesi.
Non consiglio il Vs autosalone per questi semplici dettagli, che per quanto mi riguarda fanno la differenza.
Non ho parlato di altro.
Cordialità
Grazie della Sua disponibilità, ma come mi sono pagato la raccomandata per la spedizione della carta di circolazione, mi sono pagato anche le luci rotte ed aggiornato il computer di BORDO, COSE CHE DOVEVATE FARE VOI SECONDO ME.
Non parlo di soldi, quelli vanno e vengono, ma parlo di PROFESSIONALITÀ, che dal mio punto di vista non meritava neanche 1 stella, se possiamo dare un metro di giudizio. Ma 1 è il minimo.
Ps: non ho potuto avvisarvi la sera e Vi giuro che avrei voluto, perché mi avete BLOCCATO su WhatsApp, e alle 22.00 siete chiusi; di conseguenza ho preferito non perdere più tempo con chi mi ritiene un NON buon cliente. Ma il mondo è bello perché è vario, fortunatamente.
Le auguro una buona giornata.
I was not happy. Not recommended.
It wasn't the price, it wasn't a mileage problem.
I was given a car with burned out rear lights (one stop, a position light and the license plate holder) and I made the trip to Civitavecchia Pescara, the onboard computer did not work because it needed a simple update, and the registration certificate managed to get it, after several phone calls and after 4 months.
I do not recommend your car showroom for these simple details, which as far as I'm concerned make the difference.
I haven't talked about anything else.
Friendliness
Thank you for your availability, but as I paid for the registered mail for the shipment of the registration certificate, I also paid for the broken lights and updated the onboard computer, THINGS YOU SHOULD DO ACCORDING TO ME.
I'm not talking about money, those come and go, but I'm talking about PROFESSIONALISM, which from my point of view did not even deserve 1 star, if we can give a yardstick. But 1 is the minimum.
Ps: I could not notify you in the evening and I swear I would have liked, because you BLOCKED me on WhatsApp, and at 22.00 you're closed; consequently I preferred not to waste more time with those who consider me NOT a good customer. But the world is beautiful because it is varied, fortunately.
I wish you a good day.
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fabrizio castrovilli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Concessionaria sita nel magnifico contesto del porto di riva di traiano in Civitavecchia. Auto selezionate e alcune di gran pregio. Buono anche il rapporto qualità prezzo dei prodotti esposti. Venditori professionali e decisamente cortesi e disponibili. Al momento non ho ancora acquistato nulla, ma certamente sarà la prima concessionaria che interpellero' per il mio prossimo acquisto.
Dealership located in the magnificent context of the port of riva di traiano in Civitavecchia. Selected cars and some of great value. The quality / price ratio of the products on display is also good. Professional and very courteous and helpful sellers. At the moment I haven't bought anything yet, but it will certainly be the first dealership that I will contact for my next purchase.
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vincent kolak on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato una Compass 2.0 mtj2 4x4 del 2018 blu metal in settembre. Ho percorso 2000 km e posso ritenermi soddisfatto. Personale cortese e disponibile, assistenza post vendita ineccepibile, i miei ringraziamenti allo staff. Matteo V. Colacicco grazie ancora e buon lavoro.
I bought a 2018 blue metal Compass 2.0 mtj2 4x4 in September. I have traveled 2000 km and I can be satisfied. Courteous and helpful staff, impeccable after-sales assistance, my thanks to the staff. Matteo V. Colacicco thanks again and good work.
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Filippo L. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cominciamo molto bene. Attività trovata via web e contattata poi di persona. Alla prima visita ho comprato una splendida Giulia. La macchina sono riuscito a prenderla in una settimana pur con diversi problemi sull'assicurabilità, ma ho trovato sempre l'aiuto della segreteria con Cristina e Giorgia sempre pronte a darmi il loro aiuto in tempo reale. Per adesso nulla da eccepire, ora c'è da attendere i documenti definitivi e lo sviluppo nel tempo della vettura che per adesso è strepitosa. Per non parlare di Angelo, paziente e preciso nello spiegare ogni segreto della vettura. Unico neo il titolare che sulla trattabilità è un osso duro, ma fa bene il suo mestiere. Le premesse per mantenere le mie 5 stelle ci sono tutte. Per adesso Grazie.
Purtroppo a distanza di un anno mi trovo a modificare molto il mio giudizio. Pur restando positivo nelle fasi di compravendita, ho avuto un problema meccanico alla vettura ancora in garanzia, ma ho scoperto che la garanzia è gestita da una società terza, che riesce molto abilmente ad aggirare i propri doveri. DUNQUE NON CONTATE SULLA LORO GARANZIA E SUL LORO SOSTEGNO IN CASO DI PROBLETICHE MECCANICHE.
We start very well. Activity found on the web and then contacted in person. On the first visit I bought a splendid Giulia. I managed to get the car in a week despite having several insurability problems, but I always found the help of the secretariat with Cristina and Giorgia always ready to give me their help in real time. For now, nothing to complain, now we have to wait for the final documents and the development over time of the car which for now is amazing. Not to mention Angelo, patient and precise in explaining every secret of the car. The only drawback is the owner who is a tough nut to crack, but does his job well. The conditions to keep my 5 stars are all there. For now, thanks.
Unfortunately, after a year I find myself changing my opinion a lot. While remaining positive in the sales phases, I had a mechanical problem with the car still under warranty, but I discovered that the warranty is managed by a third-party company, which is very clever in circumventing its duties. SO DO NOT RELY ON THEIR GUARANTEE AND SUPPORT IN THE EVENT OF MECHANICAL PROBLETS.
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