Italian Post Office Post - 15
1.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Italian Post Office Post
Address : | Italy, 17100 Savona SV, 15, Via Michelangelo Buonarroti (Priv.),Italian Post Office Post |
Phone : | 📞 +9989 |
Website : | http://www.poste.it/ |
Categories : |
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Massimo Pistone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pietà, voglia di lavorare salutami addosso
Pity, desire to work say hello to me
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Simonetta Traversa on Google
★ ★ ★ ★ ★ La signora del primo sportello una gran maleducata e arrogante.. Ogni volta che devo andare in quel posto mi viene il mal di stomaco e il mal umore sapendo che dovrò aver a che fare con loro. Per quanto riguarda le mie pratiche mi dicono sempre di passare in un'altro momento perché gli mette male fare il loro lavoro, fino il giorno che non mi presenterò con i carabinieri!
The lady of the first door is very rude and arrogant .. Every time I have to go to that place I get a stomach ache and a bad mood knowing that I will have to deal with them. As for my practices, they always tell me to go to another time because it is bad for them to do their job, until the day that I will not introduce myself with the carabinieri!
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Giulia Nota on Google
★ ★ ★ ★ ★ La direttrice di questa filiale è poco amichevole per non dire maleducata.
Ha trattato mio padre di 91 anni malissimo ieri davanti a tutti gli altri clienti, mentre si trovava lì semplicemente per chiedere alcune domande .
Dovrebbe andare all estero a lavorare così le insegnano come si accoglie gente che le da lavoro tutto L anno...!
The manager of this branch is unfriendly not to say rude.
He treated my 91-year-old father terribly yesterday in front of all the other customers, while he was there simply to ask a few questions.
She should go abroad to work so they teach her how to welcome people who work for her all year round ...!
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Fabry Cadabra on Google
★ ★ ★ ★ ★ SONO VERGOGNOSI!!! DAVVERO INDEGNI...DOPO 25 MINUTI AL FREDDO ARRIVANO DALLA PORTA CHIUDONO E SI GIRANO DAL ALTRA PARTE!! SCHIFOSI!!
I'm ashamed !!! REALLY UNWORTHY ... AFTER 25 MINUTES IN THE COLD THEY ARRIVE FROM THE DOOR CLOSE AND TURN THE OTHER SIDE !! CUMPUS !!
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Fabrizio Santoro on Google
★ ★ ★ ★ ★ GRAVE DISSERVIZIO
In data 28/12/2020 attorno alle ore 13,00 mi reco presso il suddetto ufficio per tentare di riscuotere un buono fruttifero postale.
Come è ben noto e come si legge tra le faq del sito di Poste Italiane il servizio è disponibile in TUTTI gli uffici postali di Italia e non solo in quello dove è stato emesso (anche perché sono passati, nel mio caso, 30 anni dall’emissione del buono).
Le due impiegate presenti a quell’ora mi dicono che non è possibile effettuare l’operazione e che devo recarmi PER FORZA nell’ufficio che ha emesso il buono. Io faccio notare che non è così e che tra l’altro il 24/12/2020, ovvero quattro giorni prima, ho ritirato in quell’ufficio postale un buono esattamente identico ma senza nessun problema (erano presenti altre due impiegate).
Le signore mi dicono nuovamente che non si può fare, non fornendo nessuna spiegazione e dicendo seccate che a loro “si bloccherebbe il computer per 4 giorni”, arrivando addirittura a non rispondere del tutto ignorandomi quando ho ricordato loro, nuovamente, che 4 giorni prima avevo compiuto l’operazione senza problemi in quello stesso ufficio postale.
Dopo questa insensata e maleducata “scena muta” mi sono recato in un altro ufficio postale che ha effettuato l’operazione senza alcun tipo di problema, l'impiegata mi ha inoltre specificato che l’operazione è effettuabile in OGNI UFFICIO POSTALE.
Non so nell'ufficio di Savona Legino non avessero voglia di effettuare l’operazione o non fossero al corrente delle procedura, in ogni caso si sono dimostrate INCOMPETENTI e MALEDUCATE.
SERIOUS DISSERVICE
On 28/12/2020 around 1.00 pm I go to the aforementioned office to try to redeem an interest-bearing postal voucher.
As is well known and as stated in the faq of the Poste Italiane website, the service is available in ALL post offices in Italy and not only in the one where it was issued (also because, in my case, 30 years have passed since issue of the voucher).
The two employees present at that time tell me that it is not possible to carry out the operation and that I MUST GO TO the office that issued the voucher. I point out that this is not the case and that among other things, on 12/24/2020, or four days earlier, I collected an exactly identical voucher from that post office but without any problem (there were two other employees).
The ladies tell me again that it cannot be done, not providing any explanation and annoyed saying that they "would freeze the computer for 4 days", even going so far as not to answer completely ignoring me when I reminded them, again, that 4 days before I had completed the operation without problems in that same post office.
After this senseless and rude "silent scene" I went to another post office that carried out the operation without any kind of problem, the clerk also specified that the operation can be carried out in ANY POST OFFICE.
I do not know in the Savona Legino office they did not want to carry out the operation or were not aware of the procedure, in any case they proved to be INCOMPETENT and RUDE.
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Arkangel Google on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prima evitavo questa sede. Ultimamente devo dire che la situazione è migliorata molto. Ho trovato una maggiore attenzione e cortesia ai clienti.
I used to avoid this venue. Lately I have to say that the situation has improved a lot. I have found greater attention and courtesy to customers.
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Stefania Bazzano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ogni volta che ahimè devo recarmi in questo ufficio postale, devo cercare di non farmi del nervoso gratuito.
La maleducazione e la poca voglia di lavorare sono all'ordine del giorno nello sportello di via Buonarroti.
Se si ha il contatto con il pubblico ci vuole un minimo di educazione e gentilezza....
Every time, alas, I have to go to this post office, I have to try not to get nervous free of charge.
Rudeness and a lack of desire to work are the order of the day at the counter in via Buonarroti.
If you have contact with the public you need a minimum of education and kindness ....
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Debora Rossi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non ho avuto nemmeno il tempo di dire "buongiorno" che sono stata accolta da una critica detta a voce ben alta, giusto per farmela sentire perché ovviamente riferita a me.
È sempre molto piacevole essere giudicata e criticata dalle impiegate per le operazioni che si vanno a svolgere e soprattutto per le scelte personali di vita. Mi dispiace che Poste Italiane sia ancora un servizio di spedizione, è chiaro che all'azienda interessa molto di più tutto il pacchetto conto corrente, assicurazioni, telefonia.
La collega dell'impiegata che mi ha servito questa mattina ha mancato di tatto e gentilezza. Sentire le impiegate sparlare e dire commenti cattivi e velenosi è davvero poco piacevole. Abbiate la decenza di farlo quando il cliente in questione è uscito dall'ufficio, se non avete il coraggio di dire le cose in faccia alle persone.
I did not even have time to say "good morning" that I was greeted by a criticism said aloud, just to let me hear it because obviously referring to me.
It is always very pleasant to be judged and criticized by the employees for the operations that are going to be carried out and especially for personal life choices. I am sorry that Poste Italiane is still a shipping service, it is clear that the company is much more interested in the whole current account package, insurance, telephony.
The colleague of the employee who served me this morning lacked tact and kindness. Hearing the office workers gossiping and saying nasty and poisonous comments is really unpleasant. Have the decency to do this when the client in question has left the office if you don't have the courage to say things to people's faces.
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