Italia Gas E Luce Srl - 8
4.8/5
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based on 8 reviews
Contact Italia Gas E Luce Srl
| Address : | Italy, 55041 Lido di Camaiore LU, 8, Via della Gronda,Italia Gas E Luce Srl |
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| Phone : | 📞 +989 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.italiagaseluce.it/ | ||||||||||||||
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| City : | Via della Gronda |
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Angelo Iavarone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serietà,e un assistenza clienti che nn ha rivali per efficienza ,dedizione , operatori e centralinisti del territorio sempre pronti a assisterti su ogni dubbio o problema. Addirittura richiami dopo mesi per altre cose e riconoscono il cliente delle precedenti chiamate.e ti riassumono il problema risolto dopo qualche ora per email.davvero un assistenza top complimenti ragazzi! Sarebbe bello avere un app Italia gas e luce la ciliegina sulla torta. Italia gas e luce da anni per me un sinonimo di fiducia e garanzia con bollette chiare e semplici da leggere. Fabrizio la cara più volte mi ha assistito con massima efficienza. complimenti, a tutta l'assistenza veramente.
 Reliability, and a customer service that has no rivals for efficiency, dedication, operators and switchboard operators in the area always ready to assist you with any doubt or problem. Even calls back after months for other things and they recognize the customer of the previous calls. And they summarize the problem solved after a few hours by email. Really top assistance congratulations guys! It would be nice to have a gas and electricity Italy app the icing on the cake. Italy gas and light for years for me a synonym of trust and guarantee with clear and easy to read bills. Fabrizio the dear has assisted me several times with maximum efficiency. congratulations, to all the assistance really.
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giusi salmeri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il servizio clienti di Italia Gas e Luce e degli associati 5=15 global è di ottima qualità ,gli operatori sono molto gentili ma soprattutto molto competenti. Tra questi spicca Giovanna Pesce punto di riferimento , nel gestire pratiche che necessitano di una risposta pronta e risolutiva, per es. per gli switch con voltura appena introdotti dall'azienda . Grazie per la professionalità.
The customer service of Italia Gas e Luce and of the 5 = 15 global associates is of excellent quality, the operators are very kind but above all very competent. Among these, Giovanna Pesce stands out as a point of reference, in managing practices that require a prompt and decisive response, for example. for switches with transfer just introduced by the company. Thanks for the professionalism.
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Pietro Cantù Rajnoldi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servizio clienti eccellente per cortesia, disponibilità e competenza.
Le tariffe della materia prima energia e gas sono molto competitive e l'azienda commercializza solo energia 100% green da fonti rinnovabili.
E' previsto dopo 12 mesi un rimborso del 25% sul costo dell'energia.
Consiglio vivamente di diventare clienti IGL, subito.
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Enzo Farsetti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono un utente che ha usufruito del servizio assistenza dell’azienda 5-15. Ottima disponibilità e professionalità da parte dell’ufficio. Molto celere nel risolvere la mia pratica di iscrizione.
L’operatrice Giovanna Rivano Pesce è stata molto cordiale e esaustiva con le informazioni. Servizio eccellente.
I am a user who has used the company's assistance service 5-15. Excellent availability and professionalism on the part of the office. Very quick in solving my enrollment procedure.
Operator Giovanna Rivano Pesce was very friendly and thorough with information. Excellent service.
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Mark Ferry on Google
★ ★ ★ ★ ★ Purtroppo non mi sono trovato bene dopo più di un anno. Sono una persona single, praticamente mai a casa e all'inizio le bollette erano di circa 25/30 euro al mese. Negli ultimi 6 mesi, passo a delle bollette di 35/40 euro al mese per un consumo di 60/70kvh ovvero, con i prezzi di adesso, circa 15/16 euro. Ci tengo a precisare che non pago il canone RAI, ovvero la voce del canone è zero. L'ultima bolletta è stata di 45 euro con un consumo di 63kvh. Non si riesce assolutamente a capire da dove arrivino tutti questi costi in più nonostante la bolletta sia comunque esaustiva di voci. Comunque ho fatto che cambiare gestore perchè le bollette sono per me insostenibili ormai. Mi spiace davvero tanto. Adoro l'idea di energia verde e farei di tutto per la sostenibilità, ma ormai sono le mie tasche che non sostengono più. P.S.: parlo di Luce, mentre per il gas mi trovo benissimo.
Unfortunately, I didn't feel good after more than a year. I am a single person, practically never at home and at the beginning the bills were around 25/30 euros per month. In the last 6 months, I have switched to bills of 35/40 euros per month for a consumption of 60 / 70kvh or, with current prices, around 15/16 euros. I want to clarify that I do not pay the RAI license fee, that is, the fee is zero. The last bill was 45 euros with a consumption of 63kvh. It is absolutely impossible to understand where all these extra costs come from, despite the fact that the bill is still exhaustive of items. However, I did that change manager because the bills are unsustainable for me now. I'm so sorry. I love the idea of green energy and would do anything for sustainability, but now it's my pockets that no longer support. PS: I'm talking about Light, while I feel great about gas.
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Dany Dany on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho avuto il piacere d'interfacciarmi sia con Sara che con Fabrizio, persone deliziose e competenti! Sfido chiunque trovare un Assistenza Clienti simile in cortesia ,disponibilità, competenza e attenzione verso il cliente,si percepisce proprio il rapporto Umano!! Senza tralasciare il fatto che non devi stare una giornata in attesa prima che qualcuno ti risponda,come capita in qualsiasi altro Ente come da prassi ormai! Servizio Clienti Impeccabile!!??????
I had the pleasure of interfacing with both Sara and Fabrizio, delightful and competent people! I challenge anyone to find a similar Customer Service in courtesy, availability, competence and attention to the customer, the Human relationship is perceived !! Without forgetting the fact that you do not have to wait a day before someone answers you, as happens in any other institution as is the practice now! Impeccable Customer Service !! ??????
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Alessandro Foddis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buongiorno ho appena avuto il piacere di entrare in contatto con il vostro servizio clienti ,ho parlato con Eleonora una persona gentilissima,disponibile e soprattutto competente..ho notato con piacere che i tempi di attesa sono pari a 0 .. le risposte alle domande sono state esaudienti..
OTTIMO SERVIZIO le 5 stelle e OLTRE per il vostro servizio CLIENTI più che meritato.
Complimenti a tutto lo STAFF
Hello I just had the pleasure of getting in touch with your customer service, I spoke to Eleonora a very kind, helpful and above all competent person .. I was pleased to note that the waiting times are equal to 0 .. the answers to the questions are be listening ..
EXCELLENT SERVICE 5 stars and BEYOND for your well deserved CUSTOMER service.
Congratulations to all the STAFF
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Tom Cummins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Great people. Love working with them
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