Istituto Salus - Alliance Medical

Name: Istituto Salus - Alliance Medical
Address: Via Raffaele Gestro, 21, 16129 Genova GE, Italy, Genova, Italia

3.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact Istituto Salus - Alliance Medical

Address :

Via Raffaele Gestro, 21, 16129 Genova GE, Italy

Phone :

📞 +98

Website :

http://www.alliancemedical.it/centri-diagnostici/istituto-salus

Opening hours :

Sunday	Closed
Monday	7AM–8PM
Tuesday	7AM–8PM
Wednesday	7AM–8PM
Thursday	7AM–8PM
Friday	7AM–8PM
Saturday	7:30AM–2PM

Categories :

Medical laboratory , Medical Center , Diagnostic center , Medical diagnostic imaging center , MRI center ,

City :

Genova

Best Diagnostic center in Italia

V	Vicky Dog on Google ★ ★ ★ ★ ★ Massimo dei voti: Trovato posto per raggi-x subito, vengo accolto in atrio con sorrisi e gentilezza, i locali sono magnifici e puliti, attendo pochissimo in sala d'aspetto, il macchinario era nuovissimo. E il tutto convenzionato con il ssn. BRAVI! Full marks: Found a place for x-rays immediately, I am welcomed in the hall with smiles and kindness, the premises are magnificent and clean, I wait very little in the waiting room, the machinery was brand new. And all of this has an agreement with the SSN. GOOD!
S	Silvia Binoche Imperiale on Google ★ ★ ★ ★ ★ Stasera mi sono recata per un panoramica,preso appuntamento ,direi ottima accoglienza e getione all accettazzione velocissima. Sono entrata prima dell ora dell' appuntamento. Profesionali e gentili. Ambienti piliti e curati. Tonight I went for an overview, made an appointment, I would say excellent welcome and very fast acceptance at the reception. I went in before the appointment time. Professional and kind. Clean and well-kept environments.
R	Rosanna Baialardo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Premetto che avevo bisogno di informazioni riguardo al costo di un'esame del sangue e la mia richiesta era piuttosto generica, ma i modi e i toni usati al telefono non mi hanno neanche lontanamente fatto venire la voglia di venire a servirmi da voi! Sopratutto dopo aver chiamato qualcun altro che è stato di gran lunga molto più gentile e disponibile e che nonostante "la mia ignoranza nel non sapere esattamente quale esame del sangue fare" , ha saputo capire cosa cercavo e mi ha dato indicazioni a riguardo! Anche se siete a 100 m di distanza da me sicuramente non vi terrò neanche in considerazione! (Telefonata delle ore 12.39 del giorno 01/03/2022 risponde la vostra segretaria schizzata,molto maleducata e con toni sgarbati, io farei un po meglio la selezione del personale, buon lavoro!) I state that I needed information about the cost of a blood test and my request was rather generic, but the manners and tones used on the phone did not even remotely make me want to come and serve you! Especially after calling someone else who was far more polite and helpful and who despite "my ignorance in not knowing exactly which blood test to do", was able to understand what I was looking for and gave me information about it! Even if you are 100m away from me, I will certainly not even consider you! (Phone call at 12.39 on 01/03/2022 your secretary replies, very rude and with rude tones, I would do a little better the selection of personnel, good job!)
M	Mauro G. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Indiscutibile come preparazione del personale sanitario (fisioterapia) davvero molto capace e gentile. Gentilissime anche le segretarie agli sportelli. Peccato per la disorganizzazione che regna sovrana, specie quando si devono avere prestazioni attraverso il CUP. Apriti cielo. Chi dice una cosa, chi dice l'altra. Chi ci rimette? Ovviamente il paziente. È bene farsi ripetere le cose più e più volte per avere la semi-certezza delle cose. Stranamente tutto va liscio quando hai da fare una prestazione a pagamento. Due pesi, due misure... Peccato! Indisputable as a preparation for the healthcare staff (physiotherapy) who are really very capable and kind. The secretaries at the counters are also very kind. Too bad for the disorganization that reigns supreme, especially when you have to have performances through the CUP. Open up heaven. Who says one thing, who says the other. Who is losing out? Obviously the patient. It is good to have things repeated over and over again to have the semi-certainty of things. Strangely, everything goes smoothly when you have a paid service to do. Two weights, two measures ... Too bad!
E	Erica Zagarella on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mi sono recata presso la struttura per una semplice curva glicemica... all'accettazione tutto perfetto , persone gentili e cordiali,al momento del mio turno incontro un'"infermiera" che deve eseguire il test chiedo lei cosa avrebbe dovuto fare e inizia a rispondere in modo poco carino e maleducata.Senza aver detto più di tanto,m spedisce dal medico.voto una stella se ce ne fossero 0 soltanto per le poca educazione della cara signora, essendo che aveva a che fare con una donna incinta . Parlando con mio fratello e amici ,lei è la stessa che non è in grado di fare nemmeno un prelievo del sangue perché ti massacra fino a mollarti sul più bello con il medico . mamma possibile che una struttura privata faccia l lavorare una persona del genere? I went to the facility for a simple blood glucose curve ... at the acceptance everything was perfect, kind and cordial people, at the time of my turn I meet a "nurse" who has to perform the test I ask her what she should have done and she starts to to answer in an unkind and rude way. Without having said too much, he sends me to the doctor. I vote a star if there were 0 only for the poor education of the dear lady, being that he was dealing with a pregnant woman. Speaking with my brother and friends, she is the same one who is not able to do even a blood test because she massacres you until you let go of it at the best with the doctor. mum is it possible that a private facility makes such a person work there?
S	Suzy Solidor on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vorrei sapere perché chiedete il Green Pass agli accompagnatori ora che le restrizioni sono cadute ovunque. Pessimi. Ci sono altri centri diagnostici dove si entra liberamente e non ti accoglie una inquietante signora vestita da astronauta all'ingresso con misurazione della temperatura e richiesta Green Pass (peraltro da nessuna parte era indicato che venisse richiesto all'accompagnatore). Dopo di che, mezz'ora di attesa per un esame, in un corridoio affollato, senza ricambio d'aria e con una signora dalla tosse cavernosa seduta vicino che si toglieva continuamente la mascherina per soffiarsi il naso, e intendo ogni dieci secondi. Ma l'importante è il Green Pass. Spero di non avere mai più a che fare con questo posto. AGGIORNAMENTO al 9 maggio 2022: dopo la vostra risposta mi viene da dire, e come mai in altri centri diagnostici non si viene accolti da una inquietante presenza all'ingresso, che pare di stare in un film tipo Contagion? E come mai seduta accanto a noi c'era una persona palesemente malata? La "normativa aggiornata, in vigore dal 01 maggio" prevede l'obbligatorietà della richiesta o è a vostra discrezione? Vogliamo uscire dall'emergenza o chiederemo il Green Pass a vita? Io ho solo una certezza, in quanto titolare di assicurazione medica privata, da voi non prenoterò mai NULLA. E ci siamo anche trovate male: medico che ha svolto l'esame praticamente muto (un po' di empatia non guasta), mezz'ora di ritardo sull'appuntamento previsto, e un'appestata che tossiva e si toglieva di continuo la mascherina per soffiarsi il naso seduta accanto. MAI PIU'. L'importante è il GP vero? I would like to know why you ask companions for the Green Pass now that the restrictions have fallen everywhere. Bad. There are other diagnostic centers where you can enter freely and a creepy lady dressed as an astronaut does not welcome you at the entrance with temperature measurement and Green Pass request (however, nowhere was it indicated that the companion was requested). After that, half an hour of waiting for an exam, in a crowded corridor, with no air exchange and with a cavernous coughing lady sitting nearby who continually took off her mask to blow her nose, and I mean every ten seconds. But the important thing is the Green Pass. I hope I never have to deal with this place again. UPDATE to May 9, 2022: after your answer I would like to say, and why in other diagnostic centers you are not greeted by a disturbing presence at the entrance, which seems to be in a film like Contagion? And why was a person sitting next to us obviously ill? Does the "updated legislation, effective from 01 May" provide for the mandatory nature of the request or is it at your discretion? Do we want to get out of the emergency or will we ask for the Green Pass for life? I have only one certainty, as a holder of private medical insurance, I will never book ANYTHING with you. And we also found ourselves wrong: doctor who carried out the examination practically mute (a little empathy does not hurt), half an hour late on the scheduled appointment, and an infected woman who coughed and constantly removed her mask to blow your nose sitting next to it. NEVER AGAIN'. The important thing is the GP, right?
C	Cinzia Marzano on Google ★ ★ ★ ★ ★ Come primo approccio a questa struttura, non posso che dare 5 stelle meritate, almeno per quanto riguarda la mia prima esperienza. Massima attenzione alle norme anticovid, personale alla reception molto competente. Struttura nuova e ben organizzata. Complimenti al Dott. Catterina che ha eseguito il mio esame, persona estremamente competente, professionale e molto gentile. As a first approach to this structure, I can only give it 5 stars it deserves, at least for my first experience. Maximum attention to anticovid standards, very competent reception staff. New and well organized structure. Congratulations to Dr. Catterina who performed my exam, an extremely competent, professional and very kind person.
C	Cristiano on Google ★ ★ ★ ★ ★ Avevo contattato questo struttura perché mi era stato detto che avessero uno dei pochi macchinari per RM "aperti" in Genova. Al telefono mi era stato spiegato che il loro fosse in verità un apparecchio "semi aperto" ed ero stato invitato ad effettuare un sopralluogo per verificare. Causa il poco tempo disponibile mi sono fidato di quanto spiegatomi ed ho prenotato l'esame. Pur non avendo trovato riscontro sul web dell'esistenza di macchinari "semi aperti", ero fiducioso. Non sono claustrofobico ma decisamente ansioso e l'idea di avere maggiore "libertà" rispetto ai classici "tubi" mi confortava. L'esame era alle 18. La struttura era (fortunatamente) vuota. Percorso il dedalo per arrivare al reparto, attendo quaranta minuti senza vedere e sentire alcuno. Palesemente c'era qualcuno prima di me che aveva invaso il mio orario... Entro, due parole con il radiologo e mentre mi stendo chiedo se realmente si trattasse di un apparecchio "semi aperto". Risposta: "In realtà è un apparecchio classico che è con noi da diverso tempo". Esame veloce fortunatamente perché dopo 10 minuti l'ansia era decisamente salita. Inconcepibile come il tecnico non mi abbia fornito del classico pulsante a filo da schiacciare in caso di difficoltà. Stupido io a non chiedere. Alla fine tutto bene ma ciò che lascia perplessi è l'invenzione del termine APPARECCHIO PER RISONANZA SEMI APERTO. A me è parso IDENTICO a quelli che avevo "frequentato" in passato. E se me lo ha CONFERMATO chi mi ha effettuato l'esame... Insomma, da rivedere i tempi di attesa per gli esami e ciò che si dichiara al paziente che domanda informazioni preventive. I had contacted this facility because I was told they had one of the few "open" MRI machines in Genoa. On the phone I was told that theirs was actually a "semi-open" device and I was invited to carry out an inspection to verify. Due to the limited time available, I trusted what I explained and booked the exam. Despite not having found any confirmation on the web of the existence of "semi-open" machinery, I was confident. I'm not claustrophobic but definitely anxious and the idea of having more "freedom" than the classic "tubes" comforted me. The exam was at 6pm. The facility was (fortunately) empty. I walked through the maze to get to the ward, I wait forty minutes without seeing or hearing anyone. Obviously there was someone before me who had invaded my schedule ... I enter, a few words with the radiologist and while I lie down I wonder if it really was a "semi-open" device. Answer: "It is actually a classic device that has been with us for some time." Fortunately, quick exam because after 10 minutes the anxiety had definitely gone up. * Inconceivable how the technician did not provide me with the classic wire button to press in case of difficulty *. Stupid me for not asking. In the end all is well but what puzzles is the invention of the term SEMI OPEN RESONANCE APPARATUS. To me it seemed IDENTICAL to those I had "attended" in the past. And if the person who took the exam CONFIRMED it for me ... In short, waiting times for examinations and what is declared to the patient who requests preventive information must be reviewed.