IPERCERAMICA
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact IPERCERAMICA
| Address : | Via Guido Martino, 1, 12100 Cuneo CN, Italy |
| Phone : | 📞 +979 |
| Website : | https://www.iperceramica.it/it/ita/negozi/pavimenti-parquet-arredo-bagno-sanitari-cuneo%3Futm_content%3DIPERCERAMICA%2BCuneo%26utm_source%3Dgoogle%26utm_campaign%3DSERP%2BLocal%2BPack%2Bo%2BGoogle%2BMaps%26utm_medium%3Dlocalrecord |
| Categories : | |
| City : | Cuneo |
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Andrea Gallone on Google
★ ★ ★ ★ ★ piastrelle arrivate con gradazione di colore differente rispetto alla scelta in negozio, alla nostra richiesta di reso ci hanno risposto che avremmo dovuto pagare le spese di ripresa di esse e spese di consegne per le nuove ed una tassa per lo stoccaggio in magazzino. alla fine le abbiamo tenute, pessimi. non per il cliente
 tiles arrived with gradation of different color than the choice in the shop, to our request for return they replied that we would have to pay the recovery costs of them and delivery costs for the new ones and a fee for storage in the warehouse. in the end we kept them, bad. not for the customer
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Francesca Botta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho ordinato delle piastrelle del bagno il 25 maggio. Hanno richiesto il pagamento anticipato, non hanno messo termini di consegna né penali. A voce ci hanno detto all'incirca 15 giorni di spedizione. Siamo al 28 luglio e stiamo ancora aspettando.
I ordered bathroom tiles on May 25th. They requested advance payment, they did not put delivery terms or penalties. By word of mouth they told us about 15 days of shipping. We are on July 28th and we are still waiting.
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Cristina Oggero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dicono "merce disponibile a magazzino" ma non è corretto, data prevista consegna alla quale viene verbalmente comunicata errata di 1 mese, servizio clienti solo al negozio di riferimento che comunque non sanno nulla perché magazzini centrali su altra città giustificandosi che si verrà contattati quando merce pronta per la consegna. Pagamento anticipato. Lavori con costo di 1 mese intero a mio carico pagati in attesa di merce che ancora non so quando arriverà
8 agosto rispondo alla vostra precisazione
In fase di ordine al 7 giugno 2020 merce in magazzino pronta pernla consegna, data prevista comunicata verbalmente più volte dal vostro addetto 7 luglio ...8 agosto merce non consegnata per cui 2 mesi non è merce in pronta consegna. Acquisato presso altro negozio altro materiale disponibile in pronta consegna 15 giorni merce arrivata, seppure loro sono nazionali e capillari come voi ma probabilmente più professionali e affidabili. Ad oggi 8 agosto la merce ancora non so dove sia ma gli operai sono fermi in cantiere in attesa, operai che pago io
They say "goods available in stock" but it is not correct, expected delivery date which is verbally communicated incorrect of 1 month, customer service only to the reference store who in any case do not know anything because central warehouses in another city justifying that they will be contacted when goods ready for delivery. Prepayment. Work with a cost of 1 full month at my expense paid for pending goods that I still do not know when it will arrive
8 August I answer your clarification
When ordering at 7 June 2020 goods in stock ready for delivery, expected date verbally communicated several times by your employee July 7 ... 8 August goods not delivered for which 2 months are not goods ready for delivery. Purchased at another store other material available for immediate delivery 15 days goods arrived, even if they are national and widespread like you but probably more professional and reliable. As of today 8 August the goods still do not know where they are but the workers are still on the construction site waiting, workers that I pay
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Serghyevic Bianchi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bella location e basta. Entri e subito dopo scopri di non poter comprare nulla se non un intero allestimento di un bagno o tutta l'impiantistica della casa!!! Ma allora non sarebbe più semplice stare su un sito Web senza spendere soldi in affitto dei locali?
Just beautiful location. You enter and immediately afterwards you discover that you cannot buy anything except a whole set up of a bathroom or all the systems of the house !!! But then wouldn't it be easier to stay on a website without spending money on renting premises?
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matteo sabena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo servizio e disorganizzazione. Ho ordinato un box doccia il 26/04 con consegna entro 20 gg, trascorsi i quali ho ricevuto una mail di ritardo dell’ordine. A seguito ho concordato una data di consegna entro il 31/5, 10 giorni prima ricevo una mail che mi comunica che il box non è disponibile e la consegna sarebbe stata effettuata per fine agosto!!! Assurdo!! Mi sono trovato in difficoltà dovendo fare Trasloco, trovo inaccettabile che queste comunicazioni vengano fatte a data di consegna presunta scaduta, dopo che loro avevano già incassato i soldi da un mese!
Bad service and disorganization. I ordered a shower enclosure on 26/04 with delivery within 20 days, after which I received an order delay email. Later I agreed on a delivery date by 31/5, 10 days before I receive an email informing me that the box is not available and the delivery would have been made by the end of August !!! Absurd!! I found myself in difficulty having to move, I find it unacceptable that these communications are made after the presumed delivery date has expired, after they had already collected the money for a month!
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andrea prato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Completa e personale disponibile. In 5 minuti ho avuto il preventivo che cercavo.
Complete and helpful staff. In 5 minutes I had the quote I was looking for.
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Bruno Chiabrando on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale gentilissimo e disponibile prezzi competitivi vasto assortimento assortimento sia piastrelle che accessori per il bagno
Very kind and helpful staff. Competitive prices. Wide assortment. Assortment of both tiles and bathroom accessories
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Cristopher Bracco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottimi prodotti, Personale al negozio gentile e competente. Servizio Clienti e ricezione ordini deludente.. Spero sia stata solo una svista, ( Nel nostro caso..) per il resto consiglio di farci un giro.
Great products, friendly and knowledgeable staff at the shop. Disappointing customer service and order reception .. I hope it was just an oversight, (in our case ..) for the rest I recommend you take a ride.
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