Intesa Sanpaolo S.p.A.

2/5 based on 8 reviews

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Corso del Popolo, 13, 05100 Terni TR, Italy
M
Marco Prudenzi on Google

L
Leonardo Pedini on Google

F
Fabrizio Selvaggi on Google

Ottima banca
Excellent bank
G
Gianni Gianvittorio on Google

mi ha risposto ora 26 maggio 2021 ore 11:47 una sig.ra ho chiesto delle informazioni è stata molto scortese, disponibilità zero
she answered me now May 26, 2021 11:47 am a lady I asked for information was very rude, zero availability
F
Federica PINSAGLIA on Google

Un anno fa ho richiesto info sul POS. Dovevano inviare documentazione via mail, sono scomparsi ! Meglio on line .......
A year ago I requested info on the POS. They had to send documentation via email, they disappeared! Better online .......
u
umbria gusto on Google

sto provando da ore per un contatto telefonico con la filiale Ubi, nessun risultato! da cancellare
I have been trying for hours for a telephone contact with the Ubi branch, no results! to be deleted
I
Isabella Sciamannini on Google

Zero nn si può...ma uno mi sembra anche troppo....volevo avere un appuntamento...sono stata lasciata mezz'ora al telefono dopo di che nn mi ha più risposto nessuno...una maleducazione inconcepibile... Cliente perso
Zero is not possible ... but one seems too much to me .... I wanted to have an appointment ... I was left half an hour on the phone after which no one answered me again ... an inconceivable rudeness ... Lost customer
B
Bandini Luca on Google

Filiale con seri problemi di organizzazione. Personale cortese ma incolpevolmente insufficiente nel gestire la mole di lavoro. La presenza di un solo impiegato allo sportello porta spesso anche ad attese di 45-60 minuti per espletare semplici operazioni di routine. Palese incapacità organizzativa direzionale nel gestire tale disservizio, costantemente evidente. In seguito alla chiusura di un'altra filiale di zona, con il conseguente abbattimento dei costi per l'Istituto, il minimo da garantire all'utenza è un'adeguata e compensatoria presenza di personale agli sportelli. Un solo impiegato di sportello a servire una filiale di un capoluogo di provincia di circa 80.000 abitanti come si trattasse di una "banchetta di paesello", con tutto il rispetto per il paesello.
Branch with serious organizational problems. Staff courteous but blamelessly insufficient in managing the amount of work. The presence of only one employee at the counter often leads to waits of 45-60 minutes to carry out simple routine operations. Obvious managerial organizational inability to manage this constantly evident disservice. Following the closure of another branch in the area, with the consequent reduction of costs for the Institute, the minimum to be guaranteed to users is an adequate and compensatory presence of staff at the counters. Only one counter employee to serve a branch in a provincial capital of about 80,000 inhabitants as if it were a "village banchetta", with all due respect for the village.

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