Intesa Sanpaolo S.p.A.
1.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Intesa Sanpaolo S.p.A.
Address : | Piazzetta Scala, 1, 37121 Verona VR, Italy |
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Phone : | 📞 +9979 | ||||||||||||||
Website : | https://www.intesasanpaolo.com/it/common/footer/ricerca-filiali.html | ||||||||||||||
Opening hours : |
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City : | Verona |
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Beniamino Ursillo on Google
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Giovanni Grigioni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima banca
Very bad bank
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Fedarico Scaglia on Google
★ ★ ★ ★ ★ InsiemeGiadatelfede si ok 2 mano insemeGiadatelfede si ok 2 morosi insemeGiadatelfede si ok 2 Verona città buonanotte sulla bocca amore giretto macchina andia mo fuori
TogetherGiadatelfede you ok 2 hand togetherGiadatelfede you ok 2 defaulters togetherGiadatelfede you ok 2 Verona city good night on the mouth love tour machine andia mo out
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Giada Golfre on Google
★ ★ ★ ★ ★ La lentezza dei cassieri è esasperante
The slowness of the cashiers is exasperating
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Oriana Milani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Banca da EVITARE. Cara, poco trasparente e per nulla efficiente.
Bank to AVOID. Dear, not very transparent and not at all efficient.
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Maddalena Pastorino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono una ragazza universitaria che ha preso appuntamento in questa filiale per aprire un conto bancario, inutile dire che l'esperienza è stata a dir poco allucinante per quanto riguarda i livelli di maleducazione e il pessimo servizio clienti. Dopo essermi presa la mattinata libera per l'appuntamento sono stata accolta dall'operatrice che mi era stata affidata - la sig.ra A. - con un sospiro perché "aveva già troppo lavoro". Mi ha tenuta dieci minuti nei quali ha risposto vagamente alle domande che avevo da farle concludendo che per causa di problemi al tablet (cosa che a detta sua succede spesso e, quindi, problema che poteva essere previsto e risolto) non sarebbe riuscita ad aprirmi un conto e che avrei dovuto prendere un ulteriore appuntamento. Ho provato a chiedere alla receptionist se mi poteva essere affidato un altro operatore con tablet funzionante, ma "erano tutti occupati" e non si sono posti il problema di ritagliarmi uno spazio tra un appuntamento e l'altro per ovviare ad una loro problematica. Ero pure disposta ad aspettare pur di essere servita, ma anche questo non mi è stato concesso. A questo punto ho chiesto di poter parlare con il direttore, richiesta che mi è stata negata.
Questa è una banca che dichiara di andare incontro ai giovani, ma da questa esperienza traggo due certe conclusioni: non sono riuscita ad aprire il conto bancario per il quale avevo preso appuntamento; la banca non è stata capace di ascoltare i bisogni di un giovane.
I am a university girl who has made an appointment at this branch to open a bank account, needless to say, the experience has been nothing short of hallucinating as regards the levels of rudeness and bad customer service. After taking the morning off for the appointment, I was greeted by the operator who had been entrusted to me - Ms A. - with a sigh because "she already had too much work". She kept me ten minutes in which she vaguely answered the questions I had to ask her, concluding that due to problems with the tablet (which she says often happens and, therefore, a problem that could be foreseen and solved) she would not have been able to open a account and that I should have made another appointment. I tried to ask the receptionist if I could be entrusted with another operator with a working tablet, but "they were all busy" and they did not have the problem of carving out a space between one appointment and another to remedy their problems. I was also willing to wait to be served, but even this was not granted to me. At this point I asked to speak with the manager, a request that I was denied.
This is a bank that claims to meet young people, but from this experience I draw two certain conclusions: I was unable to open the bank account for which I had made an appointment; the bank was unable to listen to a young person's needs.
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Giovanni Mio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Accettare gente alle consulenze private dopo mezza ora dell'appuntamento e far attendere un cliente mezza ora in più per colpa di chi è arrivato in ritardo e per colpa della dipendente che nonostante il ritardo gli ha permesso ciò FREGANDOSENE che era già orario dell'appuntamento successivo. EDUCAZIONE E RISPETTO 0. Non è normale. Chi arriva in ritardo deve prendere un altro appuntamento, o per lo meno chiedere a chi spetta, il permesso! Ps: si dimenticano sempre che abbiamo il parcheggio che scade e c'è il rischio anche di trovarsi una multa. Orario scaduto? Ci ritorna un altro giorno
Accepting people for private consultations after half an hour of the appointment and making a customer wait half an hour more due to the fault of those who arrived late and the fault of the employee who, despite the delay, allowed him to FREGANDOSENE that it was already time for the next appointment . EDUCATION AND RESPECT 0. It is not normal. Those who arrive late must make another appointment, or at least ask who is entitled to, permission! Ps: they always forget that we have the parking that expires and there is also the risk of being fined. Timetable expired? He comes back another day
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Frank McMellon on Google
★ ★ ★ ★ ★ dire quale sia il miglior istituto bancario in italia è impresa ardua , ogni banca tira l'acqua al proprio mulino , cosa posso dire su "intesa"? evitatela se potete , se per caso ti manca un euro per pagare la rata del mutuo ti bombardano di telefonate , ma se per caso hai bisogno di loro non li trovi manco se te mori , ho il conto con intesa dal 2000 ma per comodità ne ho aperto uno con banco posta , per l'essenziale và più che bene , tengo il conto con intesa perchè ho ancora due anni di mutuo , ma appena scade l'ultima rata un "tanti saluti" non glielo leva nessuno
to say which is the best banking institution in Italy is a difficult undertaking, each bank pulls water to its own mill, what can I say about "understanding"? avoid it if you can, if by chance you lack a euro to pay the mortgage installments they bombard you with phone calls, but if by chance you need them you can't find them even if you die, I have an account with understanding since 2000 but for convenience I have some open one with post office, for the essentials it is just fine, I keep the account with understanding because I still have two years of mortgage, but as soon as the last installment expires, a "best regards" nobody takes it away
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