Insieme per la salute
1.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Insieme per la salute
Address : | Via Gaetano Salvemini, 53, 36100 Vicenza VI, Italy |
Phone : | 📞 +98 |
Website : | http://insiemeperlasalute.it/ |
Categories : | |
City : | Vicenza |
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marta Art (Marta Art) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Segreteria pessima! Non è possibile che a persone anziane vengano date risposte dure e secche, trattandosi come deficienti! Si ricorda alle 'signore' della reception che stanno lavorando in un ambiente di salute, pertanto serve tattoo e dimestichezza a trattare con i pazienti, se vi manca andate pure a spillar birra nei bar o sagre di paese e lasciate il posto a chi davvero sa come interagire! Vergogna!
Bad secretariat! It is not possible that elderly people are given hard and dry answers, treating themselves as morons! The 'ladies' of the reception are reminded that they are working in a healthy environment, therefore you need tattoo and familiarity to deal with patients, if you miss go to spillar beer in bars or village festivals and give way to those who really know how to interact! Shame!
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Marisa St on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi riferisco al servizio di infermeria, le infermiere, sono davvero tutte bravissime, professionali e gentili. Anche l'unico infermiere che ho trovato tempo fa, super davvero. Grazie
I am referring to the infirmary service, the nurses, they are really all very good, professional and kind. Even the only nurse I found long ago, super really. Thank you
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Eva Colcone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se si potesse mettere zero meglio, non rispondono MAI al telefono ( o stai in attesa secoli o dopo due squilli ancora peggio riattaccano) impossibile parlare con il proprio dottore. Una vergogna.
If you could put zero better, they NEVER answer the phone (or are waiting centuries or after two rings even worse they hang up) impossible to talk to your doctor. A shame.
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Serena Buratto on Google
★ ★ ★ ★ ★ In segreteria spesso sono disorganizzati e non trovano le impegnative o il dottore non le ha preparate. Io sono rimasta particolarmente delusa dalla professionalità del dottor Professione, ero una sua paziente da anni operata di tumore al seno 7 anni fa, quest'anno ho avuto una recidiva. Ho deciso di fare richiesta di invalidità ma ho dovuto fargli rifare 3 volte le carte poiché nonostante la documentazione in suo possesso non voleva scrivere che mi avevano trovato una recidiva. Ho 44 anni e scoprii di essere in stato interessante poco prima di operarmi e il ginecologo mi ordinó degli esami specifici per la gravidanza a rischio. Il medico mi rispose stupito : ma perché, chi l ha detto che lei ha una gravidanza a rischio? Mi aveva appena fatto le carte per il ricovero in ospedale, ho cambiato medico all'istante!
In the office they are often disorganized and do not find them challenging or the doctor has not prepared them. I was particularly disappointed by the professionalism of Dr. Professione, I was a patient of hers who had been operated on for breast cancer 7 years ago, this year I had a relapse. I decided to apply for disability but I had to have him redo the papers 3 times because despite the documentation in his possession he did not want to write that I had found a repeat offender. I am 44 years old and I discovered I was pregnant shortly before the operation and the gynecologist ordered me specific tests for high-risk pregnancy. The doctor replied amazed: but why, who told you that you have a high-risk pregnancy? He had just made me the papers for hospitalization, I changed doctor instantly!
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ANA VALLEJO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ieri hanno avuto problemi con la linea però ho mandato una mail alla segretaria e al dottore perchè non posso muovermi per causa de i sintomi, alle 17 è entrata la chiamata e mi hanno detto che il dottore era già uscito. Oggi provo a chiamare e sono ancora in attesa 1 ora e nessuno risponde. Ridicolo che non ti rispondano nemmeno via email.?
Yesterday they had problems with the line but I sent an email to the secretary and the doctor because I can't move because of the symptoms, at 5 pm the call came in and they told me that the doctor had already left. Today I try to call and I am still waiting 1 hour and no one answers. Ridiculous that they don't even reply by email
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Laura Zorzan on Google
★ ★ ★ ★ ★ L'unica cosa che funziona lì dentro è l'infermeria, persone molto gentili.....Per il resto mi astengo da ogni commento per non fare la maleducata.......Ma ne avrei da dire
The only thing that works in there is the infirmary, very kind people ..... For the rest I refrain from any comment so as not to be rude ....... But I would have to say
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filippo gentilin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dopo varie esperienze negative ho deciso di recensire il servizio di segreteria dell'ambulatorio.
Per tutta la mattinata mi è stato riattaccato il telefono dopo uno o due squilli, senza che la linea risultasse mai occupata. Ho impiegato sei ore per parlare con una segretaria. Alla richiesta di poter parlare con il mio medico curante, mi è stato detto che mi avrebbe richiamato domani perché ovviamente era già andato via.
After several negative experiences I decided to review the secretarial service of the clinic.
All morning I was hung up on the phone after a ring or two, without the line ever being busy. It took me six hours to speak to a secretary. When asked to speak to my GP, I was told that he would call me back tomorrow because of course he had already left.
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Anna Novotny on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ci sarebbero veramente tante cose da dire ma mi soffermo solo su SERVIZIO PESSIMO.
A partire dalla maleducazione con cui ti rispondono le segretarie, al fatto che sembra che i medici siano irreperibili. Per richiedere un certificato e una ricetta ci sono voluti 4 giorni di incessanti chiamate.
Segreteria sempre occupata (magari si potrebbe aggiungere più personale) e moderare anche il linguaggio. Come lavorare voi, lavoriamo anche noi..
E i dottori non so, tutti spariti.. un giorno ci sono ma seguono orari a loro piacimento, mai trovati nel loro orario di ambulatorio.
There would be so many things to say but I focus only on BAD SERVICE.
Starting from the rudeness with which the secretaries answer you, to the fact that it seems that the doctors are nowhere to be found. To request a certificate and a recipe it took 4 days of incessant calls.
Secretariat always busy (maybe you could add more staff) and also moderate the language. How to work you, we work too ..
And the doctors I don't know, all disappeared .. one day they are there but they follow schedules at their leisure, never found in their surgery hours.
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