Idroterm srl - MAGAZZINO -
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Idroterm srl - MAGAZZINO -
Address : | Corso Barolo, 21, 12051 Alba CN, Italy |
Phone : | 📞 +9788 |
Postal code : | 12051 |
Website : | http://www.idroterm.com/ |
Categories : | |
City : | Alba |
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Daniele Savella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Troverete tutto quanto serve per i sanitari, ottimi prodotti ad un'ottima qualità prezzo. Non solo sanitari anche prodotti per installatori termoidraulici.
You will find everything you need for sanitary ware, excellent products at an excellent quality price. Not only sanitary but also products for plumbing and heating installers.
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Gianni Bertolusso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Attività commerciale riguardante tutto il comparto sanitari con annessa vendita anche di ricambi .Una vasta esposizione aperta al pubblico dove si trova il meglio delle grandi marche del settore .Consiglio a chi è mai stato di andarci.Gentilezza e esperienza le qualità di questa azienda
Commercial activity concerning the entire sanitary sector with the related sale of spare parts as well. A vast exhibition open to the public where the best of the major brands in the sector can be found. I recommend to those who have never been to go.
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giorgio sobrero on Google
★ ★ ★ ★ ★ In particolare chiedete del Sig Carlo Faccenda. Molto competente, vi saprà consigliare descrivendo nel dettaglio ogni singolo articolo affinché possiate scegliere con consapevolezza.
In particular, ask for Mr. Carlo Faccenda. Very competent, he will be able to advise you by describing in detail every single item so that you can choose with awareness.
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Alessio Pennella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non sapendo che è possibile prenotare..oggi 13.02.2021 siamo andati, abbiamo aspettato 40 minuti ma nessuno ci ha considerato.. allora abbiamo deciso di andare via.
Not knowing that it is possible to book .. today 13.02.2021 we went, we waited 40 minutes but nobody considered us .. so we decided to leave.
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federico gallo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esposizione molto bella peccato che la venditrice non avesse tempo da dedicarci. Sempre al telefono nonostante avessi prenotato la visita e scortese nel rispondere alle domande . Non andateci se desiderate una vasca idromassaggio, non ne hanno in esposizione e non sono in grado di trovare una soluzione. Non ci metterò più piede!
Very nice show pity that the seller did not have time to devote to us. Always on the phone despite having booked the visit and rude to answer questions. Don't go there if you want a hot tub, they don't have one on display and they can't find a solution. I will never set foot there again!
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Maria Grazia Adriano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vastissimo assortimento con prodotti di alta qualità.
Molto gentili e professionali.
Ho trovato ciò che cercavo mi sono trovata molto bene.
Huge assortment with high quality products.
Very kind and professional.
I found what I was looking for I found myself very well.
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Vittoria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Devo fortemente smentire coloro che hanno avuto modo di fare delle lamentele; pur essendo arrivata senza appuntamento e quasi in orario di chiusura ho trovato tanta disponibilità, professionalità e gentilezza nel darmi tutte le delucidazioni necessarie sui prodotti che mi interessavano.
Inoltre gli arredi esposti sono di alta qualità e gli abbinamenti notevoli.
Salone ben illuminato, pulito, in un percorso molto interessante dove si è obbligati a buttare uno sguardo persino a ciò di cui non si avrebbe bisogno tanto lo sguardo è attratto da materiali e tecnologie all'avanguardia.
Comodo da raggiungere con un ampio parcheggio.
I must strongly deny those who have had the opportunity to complain; despite having arrived without an appointment and almost closing time, I found a lot of availability, professionalism and kindness in giving me all the necessary explanations on the products that interested me.
In addition, the furnishings on display are of high quality and the combinations are remarkable.
Well-lit, clean salon, in a very interesting path where you are forced to take a look even at what you would not need so much the gaze is attracted by cutting-edge materials and technologies.
Convenient to reach with a large parking lot.
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Andrea Balla on Google
★ ★ ★ ★ ★ - Si erano persi le misure del sopralluogo che era stato effettuato (ma tanto, a parer loro, il sopralluogo era gratuito, quindi che mi lamento a fare?....)
- Ritardo nella consegna di quanto ordinato (e preventivamente tutto saldato) di oltre 1 mese.
- A seguito del ritardo, installazione di un rubinetto difettoso (rubinetto da oltre 400 €, non giusto due spiccioli, che si sommava ad altre forniture per oltre 2.200 € .. quindi non un ordine proprio da snobbare ...) che si è reso necessario rimandare indietro, con ulteriore accumulo di ritardo.
- Incapacità del Servizio Clienti di saper gestire la questione .. e nonostante le sacrosante lamentele, i disagi subiti ed i notevoli ritardi, hanno ritenuto che, secondo loro, tutto è stato gestito per il meglio ..
- Innumerevoli le chiamate per riuscire a parlare con il Servizio Clienti.
Sconsigliatissimo.
Mi sento assolutamente di salvare e lodare invece l'operato del venditore .. davvero in gamba nel suo lavoro, disponibile e cortese. Almeno lui ..
- The measurements of the inspection that had been carried out had been lost (but so much, in their opinion, the inspection was free, so what am I complaining to do? ....)
- Delay in the delivery of the order (and previously all paid) of more than 1 month.
- As a result of the delay, installation of a faulty faucet (faucet worth over € 400, not just two pennies, which added up to other supplies for over € 2,200 .. so not an order to snub ...) that was made need to be sent back, with further accumulation of delay.
- Inability of the Customer Service to know how to manage the issue .. and despite the sacrosanct complaints, the inconveniences suffered and the considerable delays, they felt that, in their opinion, everything was handled for the best ..
- Countless calls to be able to speak with Customer Service.
Not recommended.
I feel absolutely safe and praise instead the work of the seller .. really good in his work, helpful and courteous. At least he ..
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