Ideal Domus

Ogni volta che entro in questo show room rimango incantato! È tutto molto bello ma soprattutto c'è molta qualità. Se dovete arredare il bagno e non solo siete decisamente nel posto giusto. Come novità c'è anche l'angolo cucine, una più bella delle altre. I prezzi sono adeguati alla qualità!

Sono dispiaciuta ma tanta incompetenza non l'ho mai trovata altrove, il box doccia non combacia con il piatto, la colonna che mi é costata 1300€ è troppo grande per la grandezza del box l'acqua batte sulle pareti e la fa uscire dal piatto, avevo chiesto che l'altezza da terra non fosse alta più di 3 cm avendo un disabile a casa e mi ritrovo un altezza di 8/9cm che dire non cè da fare affidamento valutate voi. In risposta: No!!Non ci sto oltre il danno anche la beffa. Non l'ho scelta ne io, ne il mio installatore... il piatto doccia con una sagoma diversa dal box doccia... per essere precisi il mio installatore "anche vostro collaboratore" aveva detto che per nascondere l'impianto idraulico la colonna doveva avere max10cm per parte e non 45 cm come l'attuale colonna, senza poi contare che in altezza supera il box doccia, che l'altezza del piatto con il box doccia supera di gran lunga quello che avevamo concordato... le ricordo catalogo alla mano lei ha scelto no noi. E noi ci siamo fidati. L'unica cosa che doveva tener presente l'ha purtroppo dimenticata quella doccia era per un disabile.

Purtroppo ci siamo recati in questo negozio per arredare i nostri due bagni. Tralasciando i 25 minuti di attesa nonostante avessimo preso per tempo appuntamento dopo 20 giorni dobbiamo ancora ricevere il preventivo di spesa. Abbiamo fatto richieste molto semplici ma siamo stati intrattenuti per 40 minuti con svariate digressioni su lavori edili e consulenze non richieste e ci siamo ritrovati a ridosso dell'orario di chiusura a scegliere tutto in velocità e a uscire dal negozio senza nulla in mano. Non consigliato.

Siamo molto contenti e soddisfatti!! Abbiamo terminato i lavori in casa poco. In questo negozio abbiamo acquistato tutti i pavimenti di casa e rifatto totalmente finiture e arredo dei 3 bagni. Personale qualificato, Tania con estrema cortesia e pazienza ci ha assistiti e consigliati al meglio, anche con sopralluoghi in loco. Consigliatissimo

Esperienza estremamente negativa. Ci siamo rivolti all'Ideal domus a novembre del 2020 perché dovevamo ristrutturare due bagni e abbiamo fatto un ordine piuttosto importante specificando che avevamo una certa urgenza. Abbiamo trovato personale gentile, ma, forse, non molto competente e, purtroppo, i disservizi si sono susseguiti in una modalità a dir poco imbarazzante. I tempi di consegna non sono stati mai rispettati. Un piatto doccia è arrivato differente da quello scelto (era di un altro cliente!), poi è arrivato danneggiato, solo al terzo invio e dopo molte settimane, finalmente, abbiamo potuto installarlo. Uno dei box doccia non era come l’avevamo scelto, ma, visti i continui ritardi nelle consegne e l’urgenza di avere almeno un bagno funzionante, ce lo siamo tenuto. Uno dei termosifoni di un bagno, dopo qualche giorno dall’installazione, ha iniziato a perdere acqua. Abbiamo dovuto chiuderlo e farlo sostituire. Visto che erano in garanzia, ci hanno sostituito entrambi i termosifoni comprati, ma, nel momento in cui abbiamo riattivato il riscaldamento, nuovamente il termosifone più grande ha iniziato a perdere acqua da una saldatura. Abbiamo dovuto chiedere un’ennesima sostituzione e rinunciare al riscaldamento nei bagni nei mesi invernali. Il mobile del bagno più grande è arrivato con un pianale in parte lucido e in parte ruvido. Abbiamo dovuto chiamare l’Ideal domus che ci ha inviato il tecnico affinché rimediasse. Per il secondo box doccia, ordinato ben prima di Natale, abbiamo dovuto dare ripetutamente conferme e ribadire le misure. Arrivato in primavera, aveva l’apertura contraria a quanto concordato e non era possibile accedere alla doccia se non salendo prima sul wc. Questa volta siamo stati costretti a restituire necessariamente quanto c’era stato consegnato e abbiamo dovuto attendere l’arrivo di un nuovo box doccia. L’ordine del materiale, dunque, è stato fatto tra novembre e dicembre 2020 e i bagni, che avrebbero dovuto essere completati entro gennaio, sono risultati completi e funzionanti dopo Pasqua 2021: inaccettabile. A onor del vero, l’installazione dell’ultimo box doccia è stata fatta dall’idraulico mandato dall’Ideal domus e non ci è stata conteggiata. Gli altri interventi ripetuti, invece, li abbiamo dovuti richiedere al nostro idraulico di fiducia e abbiamo sempre pagato di tasca nostra. La recensione ci sembra doverosa perché il tempo perso e il disagio creatoci nei mesi scorsi a causa dei disservizi sono impagabili. Capiamo che, soprattutto in questo momento storico, le forniture possano subire ritardi o che il materiale possa essere difettato, ma gran parte di quello che ci è successo è stato molto grave e, soprattutto, poco professionale. Mentre il materiale è sempre arrivato in ritardo o difettato, c’è da dire che le fatture sono sempre state prontamente inviate e noi abbiamo sempre puntualmente pagato. Abbiamo appena saldato anche l’ultima fattura, arrivata nei giorni scorsi, proprio quando iniziavamo a pensare che, per rimediare alla serie di disguidi e disservizi, avessero deciso di non chiederci il saldo dell’ultimo box doccia. Inutile dire che non ci rivolgeremo più all’Ideal domus

Come da foto,eliminato vasca e fatto la doccia. Sono stato consigliato è seguito con serietà e competenza,ottimi materiali ,puntualità nell'eseguire i lavori nelle date stabilite,anzi in anticipo,un particolare ringraziamento all'installatore, si perché ti seguono dal progetto all'esecuzione senza essere costretti a cercare un idraulico e muratore. Consiglio senza alcun dubbio

Struttura bellissima ed all'avanguardia . Spazi di mostra meravigliosi . Materiali all'avanguardia . Tania ed Ilaria gentilissime , Massimo super disponibile .

Professionalità & Qualità sono il connubio perfetto che abbiamo trovato da Ideal Domus. Sempre seguiti con grande cura ed attenzione.