Ideabellezza Profumerie - Roma-Tiburtina

3.6/5 based on 8 reviews

Contact Ideabellezza Profumerie - Roma-Tiburtina

Address :

Via Tiburtina, 373, 00157 Roma RM, Italy

Phone : 📞 +99
Website : http://www.ideabellezza.it/
Categories :
City : Roma

Via Tiburtina, 373, 00157 Roma RM, Italy
F
Fabiana on Google

Raramente lascio recensioni, ma quando trovo professionalità e sensibilità ne rimango sempre colpita. Siamo abituati a commesse scocciate che fanno di tutto per venderti qualcosa in modo quasi automatizzato ormai, invece è bello scoprire che c’è ancora qualcuno che fa il suo mestiere con passione e dedizione. In questo negozio ho trovato un ragazzo gentilissimo con cui sono subito entrata in sintonia (difficilmente mi succede visto il mio carattere diffidente). Sono rimasta soddisfatta non solo dall’assistenza che mi è stata fornita, ma soprattutto dall’empatia che oggi risulta essere una dote più unica che rara. Grazie ?
I rarely leave reviews, but when I find professionalism and sensitivity I am always impressed. We are used to annoyed shop assistants who do everything to sell you something in an almost automated way now, but it is nice to discover that there is still someone who does their job with passion and dedication. In this shop I found a very kind guy with whom I immediately got in tune (it hardly happens to me given my suspicious character). I was satisfied not only by the assistance that was provided to me, but above all by the empathy that today turns out to be a more unique than rare gift. Thanks ?
A
Anselmo Dibello on Google

Qualche giorno fa sono stato in questa profumeria e sono stato accolto da un ragazzo di cui non ricordo il nome sul cartellino, con una grazia e un’eleganza quasi rara nei commessi. Mi ha stupito perché era super preparato ma la cosa che mi ha convinto che da oggi lui sarà il mio faro in quel negozio è la sua passione per il suo lavoro che traspare con orgoglio Grazie e a presto !
A few days ago I went to this perfumery and was greeted by a guy whose name I can't remember on the tag, with a grace and elegance that is almost rare in shop assistants. He amazed me because he was super prepared but the thing that convinced me that from today he will be my lighthouse in that shop is his passion for his work that shines with pride Thank you, see you soon !
m
mira marinou on Google

Peggior commessa nel mondo delle profumerie. Ho comprato un regalo del valore di quasi 70€, vado alla cassa, la non cortesia della commessa che tra l'altro ho scoperto che 3 la responsabile del negozio, 3 esagerata. Mi dice se voglio una busta, mi sembrava una domanda scontata visto che non posso portare un prodotto in confezione regalo senza busta, senza dirmi nulla trovo 15 centesimi in più nello scontrino, chiedo chiarimenti, mi dice il costo della busta..le dico che non succedono queste cose nei negozi più conosciuti di Roma come la Rinascente, invece di darmi spiegazioni mi dice che è strano che io compro le cose dalla Rinascente. Poteva dire benissimo che si tratta di una direttiva dell'azienda. Restituisco il regalo solo per la mancanza di educazione e professionalità della responsabile del negozio. Mai più! Un consiglio al gestore di questa catena, controllate i responsabili dei vostri negozi e soprattutto perché la gente preferisce andare alla Rinascente o ad altre profumerie!
Worst order in the world of perfumeries. I bought a gift worth almost € 70, I go to the cashier, the non-courtesy of the saleswoman who among other things I discovered that 3 the manager of the shop, 3 exaggerated. She tells me if I want an envelope, it seemed like an obvious question since I can't bring a product in a gift box without an envelope, without saying anything I find 15 cents more in the receipt, I ask for clarification, she tells me the cost of the envelope ... I tell her that these things do not happen in the most famous shops in Rome such as la Rinascente, instead of giving me explanations he tells me that it is strange that I buy things from the Rinascente. He could very well say that it was a company directive. I return the gift only for the lack of education and professionalism of the shop manager. Never again! A tip to the manager of this chain, check the managers of your stores and above all why people prefer to go to the Rinascente or other perfumeries!
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Dario Pastorino on Google

Da premettere che vado in questo negozio molto spesso quando sono a Roma, nonostante il personale sia molto sgarbato. Oggi per recuperare tempo Ho chiamato per conoscere il costo di un profumo e Roberto mi ha risposto che non è possibile dare informazioni sui prezzi!!! Ma che razza di politica aziendale è mai questa?! Dovei farmi 15 Km solo per avere una informazione? se il prezzo non mi convince a telefono credete che cambi qualcosa dal vivo? Pessimi.
It should be noted that I go to this shop very often when I am in Rome, despite the fact that the staff are very rude. Today to save time I called to find out the cost of a perfume and Roberto replied that it is not possible to give information on prices !!! What kind of corporate policy is this ?! Where should I travel 15 km just to get some information? if the price does not convince me over the phone, do you think it changes something live? Bad.
A
Angelica G on Google

Ho frequentato pochissimo Idea Bellezza negli scorsi anni ma da quando ho conosciuto Roberto, è diventato il mio punto di riferimento! Mi bastona quando non mi curo, mi ha consigliato ogni singolo prodotto acquistato, insegnandomi a truccarmi gli occhi in 5 minuti! Quando gli ho detto che aspettavo una bambina era commosso come se mi conoscesse da sempre! Grazie di tutto, ci vediamo presto!
I have hardly attended Idea Bellezza in the past few years but since I met Roberto, it has become my point of reference! He beats me when I don't take care, he recommended every single product purchased, teaching me how to make up my eyes in 5 minutes! When I told him I was expecting a baby, he was moved as if he had known me forever! Thanks for everything, see you soon!
C
Camilla Petti on Google

Esperienza negativa in negozio nonostante sia fornito e spesso con offerte convenienti. Personale assolutamente scortese e non professionale. Ragazze sempre imbronciate e incapaci di relazionarsi al pubblico e offrire supporto al cliente. Mancanza di professionalità e di serietà.
Bad in-store experience despite being stocked and often with affordable offers. Absolutely rude and unprofessional staff. Girls always sulky and unable to relate to the public and offer customer support. Lack of professionalism and seriousness.
m
miriana curci on Google

Esperienza pessima, ho regalato un cofanetto lancome a mia madre per natale e oltre ad aver elo dato senza pellicola intorno sono dovuta tornare a cambiarlo perché lei lo ha già identico. La commessa però mi ha detto che il profumo era stato spruzzato cosa non vera visto che mia madre ha già lo stesso profumo. Questo significa che loro aprono i cofanetti e per far sentire il profumo ai clienti lo utizzano e poi rivendono, senza possibilità di cambiarlo 90 euro buttati per colpa della loro non professionalità.
Bad experience, I gave my mother a lancome box for Christmas and in addition to giving it without film around I had to go back to change it because she already has it identical. The saleswoman, however, told me that the perfume had been sprayed which is not true since my mother already has the same perfume. This means that they open the boxes and to make customers smell the perfume they use it and then resell it, without the possibility of changing it 90 euros thrown away due to their unprofessionalism.
O
Official Wizdave on Google

Good

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