I'm Caso Parrucchieri Aversa

4.8/5 based on 8 reviews

Contact I'm Caso Parrucchieri Aversa

Address :

Via Antonio Segni, 107, 81031 Aversa CE, Italy

Phone : 📞 +988
Postal code : 81031
Website : http://www.imcasoparrucchieri.it/
Categories :
City : Aversa

Via Antonio Segni, 107, 81031 Aversa CE, Italy
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Maria Carmela Guaglione on Google

Tre stelle giusto perché sono entrata chiedendo di diventare bionda e il risultato è stato naturale e ben sfumato. Per il resto prezzi improponibili, totalmente diversi dal listino, lo staff totalmente allucinato, zero contatto con il cliente se non continue risatine tra di loro. Lavoro nelle vendite da diverso tempo e il loro modo di fare sfugge a ogni logica di strategia per fidelizzare il cliente, avendo come risultato che una volta uscita ho pensato "col cavolo che ci ritorno". La bellissima piega che mi era stata fatta a furia di passarci le mani dentro per fare foto e video per sponsorizzare la loro pagina è durata dieci minuti. 100 euro per una decolorazione e una piega su un caschetto, però con lo sconto eh ??. Ovviamente lo scontrino non è stato fatto. Un po di umiltà ragazzi, è un peccato perché la tecnica non vi manca. Offrire un servizio significa molto altro, non è solo tecnica, ma anche umiltà e accoglienza nei confronti dei clienti che sono quelli che vi fanno pagare le bollette a fine mese. Significa illustrare al cliente ciò che si sta facendo, i prodotti usati, mettere a proprio agio in maniera professionale e non alla fine provare a vendermi un anticrespo dicendo "ah comunque ti ho messo l'anticrespo, dovresti usarlo anche a casa" ed è stata la terza frase in due ore e mezza che mi è stata detta. Che dire, non ci siamo capiti, un bacio ?
Three stars just because I went in asking to be blonde and the result was natural and well blended. For the rest of the prices, totally different from the price list, the staff totally hallucinated, zero contact with the customer if not continuous giggles between them. I have been working in sales for some time and their way of doing escapes any logic of strategy to build customer loyalty, having as a result that once I left I thought "hell will I come back". The beautiful turn that I had done by dint of running my hands inside to take photos and videos to sponsor their page lasted ten minutes. 100 euros for a bleaching and a crease on a helmet, but with the discount eh ??. Obviously the receipt was not made. A little humility guys, it's a shame because you don't lack technique. Offering a service means much more, it is not only technical, but also humility and hospitality towards customers who are the ones who make you pay your bills at the end of the month. It means explaining to the customer what you are doing, the products used, putting them at ease in a professional way and not trying to sell me an anti-frizz by saying "ah anyway I put anti-frizz for you, you should also use it at home" and it was the third sentence in two and a half hours that was said to me. What can I say, we didn't understand each other, a kiss ?
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Valentina Liotto on Google

Sono cliente di i'm Caso da quando si trovano ad Aversa, inutile dire che il team è professionale al 100% e con una competenza straordinaria soprattutto Luigi, Giovanna per l'accoglienza e Laura per le acconciature. Proprio per questo ho scelto loro per il giorno più importante, ho fatto solo una prova acconciatura con Laura per il mio matrimonio e me ne sono innamorata e sto ancora ricevendo i complimenti dagli invitati. Straconsiglio a tutti ❤
I have been a customer of i'm Caso since they are in Aversa, needless to say that the team is 100% professional and with extraordinary competence especially Luigi, Giovanna for the welcome and Laura for the hairstyles. Precisely for this reason I chose them for the most important day, I only did a hairstyle test with Laura for my wedding and I fell in love with them and I am still receiving compliments from the guests. Straconsiglio to all ❤
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Myriam Maisto on Google

Sono arrivata qui da Giugliano perché avevo dei capelli rovinatissimi, dovuti ad un passaggio dal nero al biondo. Appena sono arrivata mi è stato detto con tutta la sincerità e professionalità che se mi fossi aspettata un cambiamento radicale (ossia un biondo platino), avrei dovuto cambiare parrucchiere, perché con i capelli rovinati che mi ritrovavo dovevo andare piano e a step. Io ho accettato di intraprendere questo percorso insieme a loro e ad oggi sono finalmente contenta del mio colore di capelli e soprattutto del rapporto che si è instaurato con lo staff. È il posto più accogliente in cui sono stata! Luca è gentilissimo con i suoi dipendenti, non l’ho mai visto rimproverarli in pubblico, ma qualsiasi cosa glie l’ha detta con tutta la gentilezza di questo mondo. Lo staff è sempre pronto ad accogliere le mie richieste e non ho mai visto rivalità tra loro ma solo un grande spirito di gruppo e Giovanna, invece, mi fa sempre sentire a casa, anche se ormai lo sono. Consiglio questo posto a tutte le persone che cercano di cambiare i loro capelli, e ve lo consiglia una persona che ne ha cambiato migliaia di parrucchieri!
I came here from Giugliano because I had very damaged hair, due to a transition from black to blond. As soon as I arrived I was told with all sincerity and professionalism that if I had expected a radical change (i.e. a platinum blonde), I would have to change hairdresser, because with the damaged hair that I found I had to go slowly and step by step. I accepted to undertake this path together with them and today I am finally happy with my hair color and above all with the relationship that has been established with the staff. It is the friendliest place I have ever been! Luca is very kind to his employees, I have never seen him scold them in public, but he told him anything with all the kindness of this world. The staff is always ready to accommodate my requests and I have never seen rivalry between them but only a great team spirit and Giovanna, on the other hand, always makes me feel at home, even if I am now. I recommend this place to all people looking to change their hair, and a person who has changed thousands of hairdressers recommends it!
j
jessica moccia on Google

Parola d’ordine? Professionalità! Luca ottimo coordinatore, ha occhi e orecchie in tutto il salone, pronto a perfezionare il lavoro dei ragazzi, tutti bravissimi, per accontentare tutte le clienti. Ho avuto un piccolo problemino che subito hanno risolto e sono partita felice con la mia piega intatta per tutto il weekend nonostante la pioggia. Grazie soprattutto a Luigi e a tutto lo staff…
Password? Professionalism! Luca excellent coordinator, has eyes and ears throughout the salon, ready to perfect the work of the guys, all very good, to please all customers. I had a small problem that they immediately solved and I left happy with my style intact for the whole weekend despite the rain. Thanks especially to Luigi and all the staff ...
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Fortuna Apolloni on Google

Sono venuta qui dopo anni che avevo lo stesso parrucchiere e per me è stato un passaggio “emotivo” difficile, perché sono una persona che si lega molto. Appena sono arrivata avevo dei capelli che non mi piacevano, troppo corti e con un colore che non donava luce al mio viso. Sono venuta dopo aver visto i capelli di mia figlia ed essere stata convinta da lei a provare. Ho messo delle extension per capelli, disponibili da subito, che mi sono piaciute molto. Da quel giorno vengo qui due volte a settimana, anche solo per uno shampoo perché sono molto professionali e la piega è impeccabile. Lo staff è stupendo, sono molto affabili e gentili. Mi trovo molto bene. In particolare con Luigi, a cui mi affido sempre e che accoglie tutte le mie richieste. Giovanna è una ragazza simpaticissima che mette a proprio agio. Avrei un pensiero in positivo per ciascuno di loro, perché lo meritano tutti. Lo consiglio vivamente!
I came here after years of having the same hairdresser and for me it was a difficult "emotional" transition, because I am a person who is very bonded. As soon as I arrived I had hair that I did not like, too short and with a color that did not give light to my face. I came after seeing my daughter's hair and being convinced by her to try. I put on some hair extensions, available immediately, which I liked a lot. Since that day I have been coming here twice a week, even just for a shampoo because they are very professional and the styling is flawless. The staff are wonderful, they are very personable and kind. I am very happy. In particular with Luigi, whom I always rely on and who accepts all my requests. Giovanna is a very nice girl who puts you at ease. I would have a positive thought for each of them, because they all deserve it. I highly recommend it!
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Penelope on Google

Stamattina credevo di star andando dal parrucchiere e invece mi sono ritrovata di fronte Luca che, più precisamente, ha talento artistico, è uno scultore del taglio, un designer o "stilista", come si è giustamente presentato. Ha eseguito con dedizione un taglio perfetto, mi ha resa felice per la prima volta nella vita uscendo da un salone. Niente sfilzini, un uso della forbice molto sapiente, ha lasciato i miei capelli sani e ha tenuto conto della loro forma e della forma del mio viso, consigliandomi passo passo nella decisione di dare un taglio drastico. I prodotti usati non sono per niente aggressivi, da amante del bio posso dire che lo shampoo era leggerissimo, così come i prodotti usati per lo styling. È stata una vera e propria esperienza, ha capito perfettamente ciò che avevo in testa e l'ha realizzato. Ha talento, è ispirato, non esegue tagli a memoria ma è creativo. Dunque: ho trovato il mio parrucchiere di fiducia e sto per prendere anche il prossimo appuntamento. Il resto del team è una bomba, tutti cordiali, alla mano, mi sono sentita a mio agio e ho sentito le giuste attenzioni senza le solite invadenze tipiche di questo ambiente. Il top. Andateci e non ve ne pentirete. Anche i prezzi sono giusti e il taglio che mi ha fatto altrove sarebbe costato molto di più! Un grande grazie.
This morning I thought I was going to the hairdresser and instead I found myself in front of Luca who, more precisely, has artistic talent, is a sculptor of the cut, a designer or "stylist", as he rightly introduced himself. She made a perfect cut with dedication, made me happy for the first time in my life walking out of a salon. No strings, a very skilful use of scissors, left my hair healthy and took into account their shape and the shape of my face, advising me step by step in the decision to give a drastic cut. The products used are not aggressive at all, as an organic lover I can say that the shampoo was very light, as were the products used for styling. It was a real experience, he understood perfectly what I had in mind and made it happen. He is talented, he is inspired, he does not make cuts by heart but he is creative. So: I found my trusted hairdresser and I'm about to make the next appointment too. The rest of the team is a bomb, all friendly, easy-going, I felt at ease and I felt the right attention without the usual intrusions typical of this environment. The top. Go there and you will not regret it. The prices are also fair and the cut he made me elsewhere would have cost a lot more! A big thanks.
K
Katrin Pennacchio on Google

Ho conosciuto questo fantastico team attraverso i social, con esattezza Instagram. Sono stata colpita dalle loro fantastiche foto e degli ottimi risultati, e sono andata a provare.. che dire all’inizio mi sono FIDATA, adesso invece mi sono completamente AFFIDATA. Il clima che c’è è bellissimo, un clima sereno e dinamico, ma sopratutto un team che viene sempre incontro ad un ogni tipo di richiesta. Grazie alla dolcezza di Giovanna che cerca sempre di trovare un posticipo libero per me e per la sua estrema disponibilità, grazie alla professionalità di Salvatore che cura il mio look, e grazie sopratutto a Luca e alla sua immensa professionalità nell’aver reso impeccabile questo strepitoso Team. Ed oggi posso anche io dire, Io sono Caso.
I met this fantastic team through social media, exactly Instagram. I was struck by their fantastic photos and excellent results, and I went to try .. what to say at the beginning I TRUSTED, but now I have completely TRUSTED. The atmosphere there is beautiful, a serene and dynamic atmosphere, but above all a team that always meets any kind of request. Thanks to the sweetness of Giovanna who always tries to find a free postponement for me and for her extreme availability, thanks to the professionalism of Salvatore who takes care of my look, and thanks above all to Luca and his immense professionalism in making this amazing one impeccable Team. And today I can also say, I am Chance.
V
Veronica Vago on Google

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