Hotel e Casa di Riposo per Anziani Excelsior
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Hotel e Casa di Riposo per Anziani Excelsior
Address : | Via Rodigliano, 2, 84047 Capaccio SA, Italy |
Phone : | 📞 +99797 |
Postal code : | 84047 |
Website : | https://www.residenzaexcelsior.it/ |
Categories : |
Hotel
,
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City : | Capaccio |
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Carla Caputano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buongiorno a oggi mia madre è ricoverata da 5 mesi e posso dire che L assistenza è ottima. Come figlia non è facile fare la scelta di affidare le cure del proprio genitore ad altri ma qui alla Residenza Excelsior ho trovato personale professionale e soprattutto con grande umanità. Grazie
Hello today my mother has been hospitalized for 5 months and I can say that the assistance is excellent. As a daughter, it is not easy to make the choice to entrust the care of one's parent to others but here at the Excelsior Residence I have found professional staff and above all with great humanity. Thanks
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Antonio Panico on Google
★ ★ ★ ★ ★ - [ ] La mia mamma è qui da quasi 10 mesi e al tempo del corona virus ho imparato a dare la giusta importanza alle cose e ai comportamenti le piccole inefficienze del precovid sono diventate inizie durante la pandemia. La professionalità e l'umanità del personale sono state all' altezza della situazione nonostante le grave difficoltà da superare .Consiglio questa struttura a tutti.
- [] My mom has been here for almost 10 months and at the time of the coronavirus I learned to give the right importance to things and behaviors, the small inefficiencies of the precovid became initiated during the pandemic. The professionalism and humanity of the staff were at the height of the situation despite the serious difficulties to be overcome. I recommend this structure to everyone.
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Antonio Baccini on Google
★ ★ ★ ★ ★ - [ ] Mio padre ha il diabete da quando era piccolo e quindi è stato sempre costretto a dover fare l’insulina con i suoi alti e bassi glicemici. Da quando è in struttura si è regolarizzato in tutto perché gli viene cucinato un menù appositamente per lui, è “controllato” che non mangi cose che possano fargli male alla salute e lo vedo migliorato e molto più energico.
- [] My father has had diabetes since he was a child and therefore was always forced to have insulin with its high and low glycemic levels. Since he has been in the structure he has regularized everything because a menu is cooked especially for him, he is "checked" that he does not eat things that can harm his health and I see him improved and much more energetic.
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Roberto Maffettone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Spettabile Residenza Excelsior buongiorno, sono stato contattato seguito mia richiesta, da Vs Customer Care nella persona del Sig. Gaetano. Spesso siamo pronti a scrivere quando le cose non vanno bene e siamo arrabbiati con il mondo, tuttavia trovo doveroso sottolineare la celerità e l'estrema cortesia del Sig. Gaetano che passo passo, mi ha spiegato in modo molto dettagliato quanto mi occorreva sapere in merito ad un eventuale ricovero in una delle Vs Residenza per mia mamma.
Complimenti al Sig Gaetano, complimenti a Voi che "avete in casa" un personale di sicuro valore umano e professionale.
Con l'occasione auguro una felice giornata
cordiali saluti
Dear Residenza Excelsior good morning, I was contacted following my request, by your Customer Care in the person of Mr. Gaetano. We are often ready to write when things are not going well and we are angry with the world, however I find it only right to underline the speed and extreme courtesy of Mr. Gaetano that step by step, he explained to me in great detail what I needed to know about it. to a possible hospitalization in one of your residence for my mother.
Congratulations to Mr. Gaetano, congratulations to you who "have at home" a staff of safe human and professional value.
On this occasion I wish you a happy day
Sincerely
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Andrea Liguori on Google
★ ★ ★ ★ ★ Scelsi di far soggiornare mia madre in questa struttura per un periodo di una settimana dovuta a mia assenza. Siamo rimasti entrambi soddisfatti, la cordialità e le attenzioni da parte di tutto lo staff nei confronti dei nostri cari ci permette di stare tranquilli quando siamo impossibilitati ad assisterli in prima persona. Grazie ancora a tutti!
I chose to have my mother stay at this property for a period of one week due to my absence. We were both satisfied, the friendliness and attention of all the staff towards our loved ones allows us to rest assured when we are unable to assist them personally. Thanks again everyone!
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roberto bardonecchia on Google
★ ★ ★ ★ ★ - [ ] Ottima esperienza per mia mamma è mio padre. È quasi una vacanza in un albergo a 5 stelle per come vengono trattati. Questa estate sono stati al mare, facevano il bagno in piscina e attività di ogni genere. Felicissimo soprattutto del fatto che ogni settimana c’è un equipe medica che controlla ogni genera di cosa e per mio padre che è cardiopatico mi sento davvero serena ad aver fatto questa scelta.
- [] Great experience for my mom is my dad. It is almost a 5-star hotel holiday for how they are treated. This summer they went to the sea, bathed in the pool and activities of all kinds. Above all, I am delighted by the fact that every week there is a medical team that checks every kind of thing and for my father who is heart disease I feel really happy to have made this choice.
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Loredana Arietto on Google
★ ★ ★ ★ ★ A dicembre 2016 mi sono trovato ad accudire e portato a casa una mia zia, dopo il periodo Natalizio e ripreso a lavorare non sono riuscito a gestire la situazione, mi sono rivolto in Parrocchia, il mio Parroco mi ha consigliato la Residenza Excelsior gestita dal Signor Leone una persona Gentilissima e molto Seria e Professionale che già da subito, quando sono andato a visionare l'alloggio e conoscere il personale mi ha fatto vedere la struttura e tutti i servizio che mette a disposizione dei suoi ospiti.
Mi ha colpito la pulizia, l'ordine, e il menù personalizzato per ogni ospite e per le sue patologie. Solo per ultimo si è parlato della quota mensile, sono andato via contento di aver trovato un posto ideale per Zia. Da quasi cinque mese, Zia vive in questa casa alloggio, felice e contenta per tutto quello che gli fanno fare la mattina e nei pomeriggio. Sento l'esigenza di scrivere questa recensione per far conoscere a tanti che come me hanno l'esigenza di affidare un caro parente a persone come tutto lo Staff della Residenza Excelsior gestito con esperienza.
Con l'occasione Ringrazio tutto il Personale e il Responsabile della Struttura.
In December 2016 I found myself looking after and brought home an aunt of mine, after the Christmas period and resumed work I could not manage the situation, I turned to the Parish, my parish priest recommended the Excelsior residence managed by Mr. Leone a very kind and very serious and professional person who immediately, when I went to view the accommodation and meet the staff, showed me the structure and all the services it offers to its guests.
I was struck by the cleanliness, the order, and the personalized menu for each guest and their pathologies. Only lastly we talked about the monthly fee, I went away happy to have found an ideal place for Zia. For almost five months, Zia has been living in this lodging house, happy and content with everything they make him do in the morning and in the afternoon. I feel the need to write this review to make known to many who like me have the need to entrust a dear relative to people like all the staff of the Residenza Excelsior managed with experience.
On this occasion, I thank all the Staff and the Head of the Structure.
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isabella ustio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ringrazio tutto il personale della struttura per la professionalità, l'impegno e la cortesia che hanno avuto nella cura di mia mamma.
Consiglio veramente la struttura, oltre ad essere moto curata in ogni dettaglio offre ai pazienti un personale qualificato e disponibile per assistere al meglio i degenti. Vengono organizzati incontri conviviale e spettacoli di intrattenimento. Oltre ad occuparsi dei pazienti danno assistenza anche ai parenti, per i quali non è certo facile prendere certe decisioni.
Grazie a tutti e saluti
I thank all the staff of the structure for the professionalism, commitment and courtesy they have had in the care of my mother.
I really recommend the structure, in addition to being very well cared for in every detail, it offers patients a qualified and available staff to better assist the patients. Convivial meetings and entertainment shows are organized. In addition to looking after patients, they also assist relatives, for whom it is certainly not easy to make certain decisions.
Thanks to all and greetings
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