Gurrieri Gianluca Centro Assistenza SAMSUNG , SONY, Hisense, PHILIPS, TCL

4.1/5 based on 8 reviews

Contact Gurrieri Gianluca Centro Assistenza SAMSUNG , SONY, Hisense, PHILIPS, TCL

Address :

Via Demostene, 46, 97100 Ragusa RG, Italy

Phone : 📞 +9977
Website : http://centroassistenzaragusa.myadj.it/v/centroassistenzaragusa
Categories :
City : Ragusa

Via Demostene, 46, 97100 Ragusa RG, Italy
R
Roberta Lotà on Google

Poco seri e poco onesti. Da premettere che gia una volta in precedenza avevo portato da loro il mio telefono,riparandolo in garanzia (fin qui mi ero trovata abbastanza bene). Detto cio, lo scorso mese Ho portato il mio telefono Samsung presso il loro centro assistenza perche per la seconda volta non si accendeva piu. Dopo vari accertamenti, Mi é stato detto che la riparazione non sarebbe avvenuta in garanzia perché il telefono si era ossidato... (Cioè praticamente mi stavano dicendo che avevo messo il mio telefono a contatto con acqua o vapori vari).. Mi hanno addirittura inventato una storiella sul fatto che il tecnico samsung aveva fotografato questa ossidazione e mi hanno mostrato una foto FALSA del mio telefono ossidato. Hanno messo su una bella scenetta,per chiedermi 150 euro per la riparazione. Ma mi dispiace... Non sono stata così stupida da farmi abbindolare da quel faccino angelico della ragazza dietro il bancone, che mi ha palesemente preso per i fondelli. Ho ripreso il mio bel cellulare e mi sono rivolta ad un altro centro Samsung, che mi ha riparato il telefono assolutamente in garanzia, senza spendere 1 euro e annunciandomi che non c'era assolutamente nessuna ossidazione. Quindi non mi rimane che dirvi CAFONI. Vorrei consigliarvi di essere più seri nel vostro lavoro e di non mentire perché la gente non é stupida. Oltre a non vedermi piu nel vostro centro assistenza, Vi farò una pessima pubblicitá. Arrivederci
Little serious and not honest. To be premised that I had previously brought my phone from them, repairing it under warranty (up to this point I had found myself quite well). That said, last month I brought my Samsung phone to their service center because for the second time it did not turn on anymore. After various investigations, I was told that the repair would not take place under warranty because the phone was oxidized ... (I mean, they were basically telling me that I had put my phone in contact with various water or vapors) .. They even invented a story about the fact that the samsung technician had photographed this oxidation and showed me a FALSA photo of my oxidized phone. They put on a good scene, to ask for 150 euros for the repair. But I'm sorry ... I was not so stupid as to be duped by that angelic face of the girl behind the counter, who obviously took me for a ride. I resumed my beautiful cell phone and I turned to another Samsung center, which has repaired the phone absolutely under warranty, without spending 1 euro and announcing that there was absolutely no oxidation. So I can only tell you CAFONI. I would advise you to be more serious about your work and not to lie because people are not stupid. In addition to not seeing me anymore in your service center, I will make a bad publicity. See you later
I
Ivan Migliorisi on Google

Fantastici!! Grandissima professionalità, ho portato il mio s8+ per un piccolo problema al display, la prontezza nell'eseguire il lavoro è stata davvero incredibile tanto da riavere il telefono tra le mani nell'arco di un paio d'ore. Sostituire un display sui telefoni di ultima generazione ed effettuare pure il collaudo non è affatto una cosa semplice soprattutto se fatto in un breve arco di tempo, adesso il telefono è perfetto. Complimeti a Gianluca per il suo lavoro e complimenti pure alle assistenti simpaticissime e cordiali nei minuti di attesa per la consegna del dispositivo.
Fantastic !! Great staff, large, I brought my s8 + for a small problem to the display, the readiness performing the work has been really incredible much to getting your phone back in your hands within a couple of hours. Replace a display on the latest phones and perform well testing is not an easy thing especially if done in a short period of time, now the phone is perfect. Complimeti to Gianluca for his work and congratulations as well to the likeable and friendly servers in minutes to wait for delivery of the device.
F
Federica Minardo on Google

Il mio dispositivo è stato riparato in pochissimo tempo, dando prova della loro bravura e rapidità. Inoltre la collaboratrice con la quale ho parlato è stata molto cordiale e disponibile a rispondere alle mie domande. Super consigliati!
My device was repaired in no time, proving their skill and speed. Furthermore, the collaborator I spoke to was very friendly and willing to answer my questions. Super recommended!
R
Rosario Cerruto on Google

Ieri mattina sono andato presso questo centro Samsung, e ho trovato professionalità, gentilezza e tanta cortesia...sia da parte del titolare che della sua collaboratrice Paola. Non solo hanno risolto il mio problema in modo tempestivo ed efficiente ma mi hanno dato delle delucidazioni su cose di non sua competenza. Ottimo, consiglio a tutti?
Yesterday morning I went to this Samsung center, and I found professionalism, kindness and a lot of courtesy ... both from the owner and from his collaborator Paola. Not only did they solve my problem in a timely and efficient manner but they gave me some explanations on things that are not within their competence. Excellent, I recommend to everyone?
g
gianni adamo on Google

Molto professionali e molto competenti.... Caffè ottimo.....
Very professional and very knowledgeable .... Great coffee .....
V
Vincenzo MAG Scichilone on Google

Il Servizio Samsung Gurrieri merita assolutamente il massimo dei voti, perché l'assistenza prestata al cliente è di qualità elevata, unita a cortesia e premura non comuni. Federica e Paola, le giovano signore addette al desk di accoglienza, costituiscono evidentemente la punta di un iceberg di efficienza, cortesia, cordialità e puntualità, di cui devono essere fieri sia il titolare che Samsung. Brave, bravi!
The Samsung Gurrieri Service absolutely deserves the highest marks, because the assistance provided to the customer is of high quality, combined with uncommon courtesy and concern. Federica and Paola, the young ladies in charge of the reception desk, are evidently the tip of the iceberg of efficiency, courtesy, friendliness and punctuality, of which both the owner and Samsung must be proud. Well done, well done!
s
sebastiano muscara on Google

,ho consegnato una TV led tcl perché non andavano i led, anche se ho dovuto aspettare, ora mi hanno chiamato per andarlo a prendere melo hanno consegnato e stato trovato il danno. Perché lavorano per soddisfare il cliente. Un ottimo servizio è molto accurato
, I delivered a tcl led TV because the leds were not working, even if I had to wait, now they called me to go and get it apple tree they delivered and the damage was found. Because they work to satisfy the customer. Great service is very accurate
D
Daniele Gulino on Google

Ottimo centro assistenza. Ho portato un tv LG 50" Smart TV 4K ancora in garanzia per un problema. È stato riparato nel giro di una settimana, quando sono andato a ritirarlo ho conosciuto il Signor Gurrieri, persona cortese e disponibile, ma soprattutto professionale, il quale ha spiegato tecnicamente l'intervento eseguito sul televisore. Complimenti davvero, ottimo lavoro.
Great service center. I brought a LG 50 "4K Smart TV still under warranty for a problem. It was repaired within a week, when I went to pick it up I met Mr. Gurrieri, a courteous and helpful person, but above all professional, who explained technically the intervention performed on the TV Congratulations indeed, great job.

Write some of your reviews for the company Gurrieri Gianluca Centro Assistenza SAMSUNG , SONY, Hisense, PHILIPS, TCL

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *