Gualla Illuminazione
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Gualla Illuminazione
Address : | Via Leonardo Da Vinci, 157, 27026 Garlasco PV, Italy |
Phone : | 📞 +988 |
Postal code : | 27026 |
Website : | http://www.gualla.it/ |
Categories : | |
City : | Garlasco |
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Vito Triunfo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale disponibile e cordiale,qualità prezzo buono
Helpful and friendly staff, good price quality
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denis franceschetti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Negozio sempre in ordine con vasta scelta di lampade e lampadari di tutti gli stili. Personale molto gentile attento al cliente e competente nel consigliare la clientela. Sono cliente da anni e mi sono sempre trovato benissimo.
Shop always in order with a wide selection of lamps and chandeliers of all styles. Very kind staff attentive to the customer and competent in advising customers. I am a customer for years and have always had a great time.
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Angelo Carenini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono trovato veramente bene. Cortesia e professionalità da parte dei dipendenti. Il negozio propone una vastissima scelta, i prezzi non eccessivi data l'alta qualità dei prodotti offerti.
I really enjoyed it. Courtesy and professionalism on the part of the employees. The shop offers a huge choice, the prices are not excessive given the high quality of the products offered.
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Giuseppe Fassardi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono anni che conosco questa azienda, erano e,sono rimasti,sempre molto seri e professionali con prodotti di alta qualità e design,mi sono trovato molto bene.
I have known this company for years, they were and have always remained very serious and professional with high quality products and design, I found myself very well.
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Laura Ditrani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vasto assortimento in stile classico e moderno; personale disponibile e qualificato in grado di cogliere le varie esigenze.
Ottimo il rapporto con il cliente.
Noi abbiamo acquistato tutte le luci di casa nostra qui e negli anni siamo rimasti sempre soddisfatti.
Wide assortment in classic and modern style; available and qualified staff able to grasp the various needs.
Excellent relationship with the customer.
We have bought all the lights of our home here and over the years we have always been satisfied.
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VINCENZO GUGLIOTTA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un'esperienza da dimenticare in fretta.
Posso dare due giudizi :
- negozio bellissimo come pochi, moltissima scelta e alta qualità.
- professionalità e cafonaggine da parte della proprietaria, che rende la mia esperienza disastrosa.
Abbiamo ordinato presso loro un lampadario specificando che l'arrivo doveva rispettare una determinata scadenza in vista dei lavori e ci era stato detto che non vi erano problemi e che sarebbe arrivato addirittura la settimana prima.
A lavori iniziati ci chiamano e ci spiegano di ritardi causati dalla situazione Covid 19 ma che avrebbero fatto il possibile.
A fine lavori chiamo e chiedo se gentilmente potevano omaggiarci il montaggio, visto che il nostro elettricista aveva ultimato i lavori a casa e quindi avrei dovuto chiamare nuovamente pagando una spesa accessoria. Dal telefono mi dicono che mi avrebbero fatto sapere. Passano altre 2 settimane
E mi chiama la titolare, dicendo che era arrivato. Allora provo nuovamente a spiegare la mia situazione e che ero stato senza luce per 1 mese e lei gentilmente mi dice :o le faccio uno sconto oppure le includo montaggio e io scelgo la seconda.
Per farla breve montano tutto e mi chiedono più di quello pattuito, ovvero 82 euro, che ammonta al montaggio. La chiamo per spiegazione e mi inonda di parolacce senza nemmeno ascoltarmi. Mi dice che l'ho fregata e che lei intendeva questo.
Alla fine mi ha fatto pagare tutto da listino senza nemmeno uno sconto visto il disagio creato.
Se questo è il modo di lavoro, io sinceramente non ve li Consiglio.
Una brutta esperienza.
Troppo legati ai soldi. Pur di non venire incontro alle esigenze dei clienti sono disposti a perderli.
An experience to forget quickly.
I can give two judgments:
- beautiful shop like few others, a lot of choice and high quality.
- professionalism and boorishness on the part of the owner, which makes my experience disastrous.
We ordered a chandelier from them specifying that the arrival had to respect a certain deadline in view of the works and we were told that there were no problems and that it would arrive even the week before.
Once the work has started, they call us and explain to us about the delays caused by the Covid 19 situation but that they would have done everything possible.
At the end of the work I call and ask if they could kindly give us the assembly, since our electrician had completed the work at home and therefore I would have to call again paying an additional cost. On the phone they tell me they would let me know. Another 2 weeks pass
And the owner calls me, saying he had arrived. Then I try again to explain my situation and that I had been without light for 1 month and she kindly says to me: either I will give you a discount or I will include the montage and I choose the second one.
In short, they mount everything and ask me for more than the agreed one, or 82 euros, which amounts to assembly. I call her for an explanation and she floods me with bad words without even listening to me. She tells me I screwed her and that she meant this.
In the end he made me pay for everything from the list without even a discount given the inconvenience created.
If that's the way they work, I honestly don't recommend them.
A bad experience.
Too tied to money. In order not to meet the needs of customers, they are willing to lose them.
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Stefania Amico on Google
★ ★ ★ ★ ★ Google permette di inserire fino a cinque stelle ma se ne meriterebbero molto di più! Un grazie speciale a Grazia e i suoi colleghi che ci hanno seguito nel nostro acquisto dell’ultimo secondo, mettendosi a nostra completa disposizione e facendoci tornare a casa con un gran sorriso! È proprio bello incontrare persone che hanno voglia di lavorare e che lo fanno col cuore!
Google allows you to enter up to five stars but they deserve a lot more! A special thanks to Grazia and her colleagues who followed us in our last second purchase, putting themselves at our complete disposal and making us go home with a big smile! It is really nice to meet people who want to work and who do it with their heart!
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Raffaele Scettri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Impossibile trovare oggetti brutti o inutili lì c'è solo il meglio del meglio
Impossible to find ugly or useless items there is only the best of the best
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