Gruppo Rainbow

3.7/5 based on 3 reviews

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Via Francesco de Sanctis, 33, 20141 Milano MI, Italy

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massimo grossi on Google

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Diego Russillo on Google

una garanzia!
a warranty!
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Daniela Renzi on Google

Metto una stella perché non posso metterne zero. Pagati 300€ per pulire a fondo una casa di 65mq post ristrutturazione del bagno (piccolo), completamente vuota e in buono stato. Il bagno poi era appunto completamente nuovo quindi non aveva necessità di un particolare intervento di pulizia. Chiedono di fare un sopralluogo venerdì per vedere la casa e confermano le pulizie per lunedì. In attesa di un orario, come da loro detto, passa il weekend (con messaggi ai quali non rispondono), per poi scoprire lunedì che si erano dimenticati. Chiudiamo un occhio e fissiamo le pulizie per un'altra data. La richiesta di una pulizia di fondo (se no avremmo chiamato un'altra persona fidata) non sono state minimamente seguite: la cucina é incrostata, caloriferi pieni di polvere, infissi sporchi.. con 300€ non so che pulizie abbiano fatto, vergognoso. Nero ovunque, temo che non abbiano manco pulito il frigo. Entrati finalmente in casa e vista bene la situazione, chiamiamo scontenti e il capo dell'impresa é stato pure scortese. Non ha voluto comunicare gli interventi fatti dicendo "lo chieda al suo ragazzo" (che ha gestito la cosa), professionalità ed educazione zero, ma riusciamo a farli tornare per sistemare la situazione. Una volta qui, uno dei ragazzi mandati ha pure fatto il polemico all'inizio, dicendo che per pulire completamente una cucina (minuscola, 10-15 mq) con anche la cappa dovevamo pagare 800€.... rido per non piangere.
I put a star because I can't put zero. Paid € 300 to thoroughly clean a house of 65sqm after the renovation of the bathroom (small), completely empty and in good condition. The bathroom was in fact completely new so it didn't need any particular cleaning. They ask to do an inspection on Friday to see the house and confirm cleaning for Monday. Waiting for a time, as they said, he spends the weekend (with messages to which they do not respond), only to discover Monday that they had forgotten. Let's turn a blind eye and set housekeeping for another date. The request for a thorough cleaning (otherwise we would have called another trusted person) were not followed in the least: the kitchen is encrusted, radiators full of dust, dirty windows .. with € 300 I do not know what cleaning they did, shameful. Black everywhere, I'm afraid they didn't even clean the fridge. Finally entered the house and given the situation well, we call discontented and the head of the company was also rude. He did not want to communicate the interventions made by saying "ask your boyfriend" (who handled it), zero professionalism and education, but we can get them to come back to fix the situation. Once here, one of the boys sent was also controversial at the beginning, saying that to completely clean a kitchen (tiny, 10-15 m2) with the hood we had to pay 800 € .... I laugh so as not to cry.

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