Gruppo Finestre - Serramenti Verona - SEDE
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Gruppo Finestre - Serramenti Verona - SEDE
Address : | Via Molina, 18, 37060 Sona VR, Italy |
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Phone : | 📞 +9 | ||||||||||||||
Postal code : | 37060 | ||||||||||||||
Website : | http://www.gruppofinestre.it/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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City : | Sona |
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Arthur Fleck on Google
★ ★ ★ ★ ★ le porte sono anche di buona qualità, dopo di che iniziano i problemi: le maniglie arrivano sbagliate, quelle che il venditore voleva piazzarmi sono state montate (tanto poi ti portano quelle giuste, mille chiamate e scocciature dopo mi montano quelle da me richieste, tutte a parte quella della porta blindata che mi dicono "che quella è e quella rimane", perchè "non si può perchè è la porta blindata", notare che io l'ho pagata però ed il non si può al momento della vendita era un "non ti preoccupare mettiamo le maniglie che vuoi dove vuoi") dopo un anno dall'acquisto delle porte le maniglie rimangono in mano, chiamo l'assistenza e mi dicono che l'uscita è a pagamento in quanto nulla è rotto della porta solo ti è rimasta in mano la maniglia... allora me lo faccio da solo e aprendo il copri maniglia (non so come si chiami) si vede subito che su tutti i buchi per avvitare il gruppo maniglia sono state usate un terzo dei buchi e delle viti, e certi buchi sono stati scardinati
the doors are also of good quality, after which the problems begin: the handles arrive wrong, the ones that the seller wanted to place have been mounted (anyway they bring you the right ones, a thousand calls and hassles after me mount the ones I requested, all apart from that of the armored door that tell me "that it is and that remains", because "it cannot be because it is the armored door", note that I paid for it though and it was not possible at the time of sale was a " do not worry we put the handles you want wherever you want ") after a year from the purchase of the doors the handles remain in my hand, I call the assistance and they tell me that the exit is paid as nothing is broken of the door only is it the handle remained in my hand ... then I do it myself and by opening the handle cover (I don't know what it is called) you immediately see that on all the holes to screw the handle group a third of the holes and screws were used, and certain holes have been unhinged
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fabio zorzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale professionale, disponibile e competente.
Professional, helpful and competent staff.
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marco on Google
★ ★ ★ ★ ★ PESSIMI, non acquistate da questa azienda. Porte arrivate con due mesi di ritardo, mi organizzo per farle montare e hanno tutte le misure sbagliate, una ho dovuto farla asimmetrica altrimenti non si apriva. Persone incompetenti, ora ho problemi con la chiusura di una porta, ancora in garanzia, ma dopo varie telefonate, email ed email pec, non si fanno vivi. L'unica volta che sono riuscito a parlare con qualcuno, mi è stato risposto che l'uscita per la sistemazione è a PAGAMENTO !!!!!
VERY POOR, not purchased from this company. Doors arrived two months late, I organize to have them mounted and have all the wrong measurements, one I had to make it asymmetrical otherwise it would not open. Incompetent people, now I have problems with closing a door, still under warranty, but after several phone calls, e-mails and e-mails pec, they don't show up. The only time I was able to speak to someone, I was told that the exit for the accommodation is PAID !!!!!
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il Conte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Peccato. Dopo richiesta di contatto non si è fatto vivo nessuno. Probabilmente non hanno bisogno di clienti nuovi?
Pity. After a contact request, no one showed up. They probably don't need new customers?
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Giuliano Molon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un buon prodotto ed una pessima assistenza, con il senno di poi avrei preferito il contrario.
A good product and bad service, with hindsight I would have preferred the opposite.
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Simone Battistella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prodotto eccezionale e personale ancora di più!
Ho appena sostituito le vecchie finestre di casa e sono estremamente soddisfatto della qualità del prodotto acquistato. Il personale installatore, infine, è stato ineccepibile in termini di puntualità, gentilezza e pulizia nelle operazioni di montaggio. Di fronte alla difettosità di una maniglia, hanno provveduto alla sostituzione nel giro di poche ore. Prodotto e azienda consigliatissimi!
Exceptional product and even more personal!
I have just replaced the old windows at home and am extremely satisfied with the quality of the purchased product. Finally, the installation staff was impeccable in terms of punctuality, kindness and cleanliness in the assembly operations. Faced with a defective handle, they replaced it within a few hours. Highly recommended product and company!
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Pierpaolo Principe on Google
★ ★ ★ ★ ★ ci siamo rivolti a loro per la sostituzione di tutte le finestre e del portone di casa. ci siamo trovati davanti una ditta seria, composta da personale competente e che propone un prodotto con un ottimo rapporto qualità/prezzo. hanno risolto tutti gli inevitabili problemi insorti durante l'installazione nei tempi concordati, nonostante le difficoltà del periodo storico nell'approvvigionarsi il materiale, essendo sempre pronti nelle risposte e nelle comunicazioni.
we turned to them to replace all the windows and the front door. we found ourselves in front of a serious company, made up of competent staff and offering a product with an excellent quality / price ratio. they have solved all the inevitable problems that arose during the installation within the agreed times, despite the difficulties of the historical period in procuring the material, being always ready to respond and communicate.
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Moreno Arganetto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono rivolto a loro per la sostituzione di alcuni scuri, e devo dire che sono stati veramente bravissimi, sia nella posa che nella pulizia finale. Veramente dei professionisti del settore. Il mio rapporto con Sig. Emanuele è risultato molto cordiale e soddisfacente, una persona che cerca di soddisfare ogni ns esigenza.
Quest'impresa la consiglio vivamente a tutti coloro che in un prossimo futuro hanno bisogno di una ditta di installazione seria, sia per quanto riguarda la qualità/prezzo sia per la pulizia finale e l'onestà.
MORENO ARGANETTO
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