Gruppo Autotorino SpA - Mercedes-Benz, Mercedes VAN, Smart

Name: Gruppo Autotorino SpA - Mercedes-Benz, Mercedes VAN, Smart
Address: Via Giambattista Vico, 10, 42124 Reggio Emilia RE, Italy, Reggio Emilia, 42100, Italia

4/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via Giambattista Vico, 10, 42124 Reggio Emilia RE, Italy
Phone :	📞 +99
Postal code :	42100
Website :	https://www.autotorino.it/filiale-di-reggio-emilia%3Fsrc%3Dgmb_reggio
Categories :	Used car dealer , Car dealer , Auto broker , Motor vehicle dealer , Mercedes-Benz dealer ,
City :	Reggio Emilia

Via Giambattista Vico, 10, 42124 Reggio Emilia RE, Italy

Best Auto broker in Italia

E	Eric Atta on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mai avuto una così cattiva esperienza e rimasto incredibilmente deluso da una concessionaria che rappresenta brand importanti e rinomati come BMW e Cooper, poca credibilità, disponibilità e celerità da parte del servizio clienti e per di più sono stati in grado in modo confusionario di perdermi la pratica per il cambio catena posticipandomi così di un mese l'intervento, lasciandomi appiedato per un mese emezzo, senza la ben che minima preoccupazione di mettermi al corrente del disguido, scoperto da me stesso dopo un pressing forsennato...Avrebbero potuto pensare di venirmi in contro in un qualche modo ammesso il grosso errore nemmeno quello, PESSIMI Never had such a bad experience and was incredibly disappointed with a dealership representing major and renowned brands such as BMW and Cooper, little credibility, helpfulness and promptness on the part of customer service and what's more they were able in a confusing way to miss the practice for the chain change thus postponing the surgery for a month, leaving me on foot for a month and a half, without the slightest concern of informing me of the problem, discovered by myself after a frenzied pressing ... They could have thought of coming in against somehow admitted the big mistake not even that, PESSIMI
e	elisa tondelli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho preso un usato garantito Mercedes con garanzia 1 anno(quindi pagandola di più rispetto al valore di mercato perché garantita)ma quando la macchina mi ha lasciato a piedi dentro il periodo di garanzia ho scoperto che la copertura è solo del 20% e solo se si fa la riparazione presso le loro officine,a parole era stato detto che era una garanzia totale. io sono stata una sprovveduta a firmare in fiducia senza leggere ma volevo avvertire gli altri acquirenti di non fare il mio stesso errore e penso che come garanzia sia ridicola! I took a guaranteed used Mercedes with 1 year warranty (therefore paying more than the market value because it is guaranteed) but when the car left me walking within the warranty period I discovered that the coverage is only 20% and only if repairs are made at their workshops, it was said in words that it was a total guarantee. I was a fool to sign in trust without reading but I wanted to warn other buyers not to make the same mistake as me and I think that as a guarantee it is ridiculous!
I	Ivan Leone on Google ★ ★ ★ ★ ★ Devo dire malgrado il mancato aquisto di un auto da parte nostra ,causa problematiche impreviste personali, ringrazio il personale addetto alle vendite per la professionalità nella gestione eseguita sulla nostra pratica fino all'archiviazione del mancato aquisto non pretendono nessuna penale nei nostri confronti e nessun atteggiamento scortese nella gestione poco felice .Un grazie particolare al signor Marco Miselli per la sua professionalità e gentilezza. I must say despite the failure to purchase a car on our part, due to unforeseen personal problems, I thank the sales staff for the professionalism in the management performed on our practice up to the filing of the non-purchase, they do not claim any penalty towards us and no attitude. rude in the unhappy management. A special thanks to Mr. Marco Miselli for his professionalism and kindness.
M	MAURIZIO EMPIRIO on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personale eccellente e ben qualificato ,ho fatto 140 chilometri e né valsa la pena arrivare fino lì da Pavia .
G	GIUSEPPE on Google ★ ★ ★ ★ ★ ...la migliore concessionaria per serietà e gestione dell acquisto dell auto.. Venditori seri e affidabili ...mi sono rivolto a Govoni Emanuele ... the best dealership for seriousness and management of car purchase .. Serious and reliable sellers ... I turned to Govoni Emanuele
M	Maurizio Secchi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho avuto a che fare in questi giorni con la concessionaria Mercedes Autotorino per un problema sul mio furgone Vito. Non posso che dire bene di un gruppo di persone, dall'accoglienza fino al magazzino passando per le accettazioni, educate competenti precise e sbrigative! Complimenti davvero a tutti ed ancora grazie. In recent days I have had to deal with the Mercedes Autotorino dealership for a problem on my Vito van. I can only say well about a group of people, from the reception to the warehouse passing through the admissions, educated, competent, precise and hasty! Congratulations to everyone and thanks again.
e	eugenia vaccariello on Google ★ ★ ★ ★ ★ Stavo per lasciar perdere e non recensire nulla di ciò che mi era successo in questi 23 giorni di attesa per la sostituzione di un semplice paraurti ( ometto tutta la fatica e la pazienza per seguire la pratica perché devo ancora metabolizzare il servizio mediocre che mi hanno offerto), ma dopo aver notato che mi hanno sostituito la cornice della targa con il loro bel logo in mostra vi assicuro che non ci ho visto più. Senza vergogna! Non solo ho dovuto prendere appuntamento con un elettrauto perché mi hanno ridato la macchina con la batteria “bassa” sapendo benissimo che è di proprietà di una società lombarda e che quindi potevi rimanere appiedata in autostrada. Ora anche la beffa di andare in giro facendogli pubblicità. Mai più. I was about to give up and not review anything that had happened to me in these 23 days of waiting for the replacement of a simple bumper (I omit all the effort and patience to follow the practice because I have yet to metabolize the mediocre service they offered me ), but after noticing that I have replaced the frame of the license plate with their beautiful logo on display I assure you that I have not seen them again. Shameless! Not only did I have to make an appointment with an auto electrician because they gave me back the car with a “low” battery, knowing full well that it is owned by a Lombard company and therefore you could be left on the motorway. Now even the mockery of going around advertising him. Never again.
Z	Zamfir Cosmin on Google ★ ★ ★ ★ ★ I want to buy a car from here but they don't call me back although they promised to call me !