Grooming • Hair Spa, Vintage & Lounge

Brave si col colore, ma fanno differenze tra un cliente e l'altro. Non abitando a modena, ho chiamato varie volte e la proprietaria non ha mai trovato il tempo ne di rispondermi ne di richiamarmi, e quando vai di persona i tempi d'attesa per avere un po' di attenzione sono infiniti. Mi sono trovata obbligata ad andare da un'altro molto piu disponibile. Ho speso tanti soldi da loro, ma sicuramente non mi vedranno piu come cliente. Visto che Google non mi da la possibilità di rispondere al vostro commento, ma solo di modificare la mia recensione, mi permetto di farlo qui: partiamo dal fatto che non scrivo mai recensioni e se preferisco usare il mio tempo qui, piuttosto che a chiamarvi, è perche sono rimasta molto delusa e di tempo da voi ne ho gia sprecato fin troppo. Poi,  è vero che mi avete fatto il piacere di sistemarmi i capelli, una volta che avevo l’urgenza della comunione di mio nipote, con una seduta che è durata ben 6 ore, ma mi avevate avvertito che sarei stata trattata tra una cliente e l’altra, quindi, non mi sono lamentata e ho accettato la situazione, per fortuna sono libera professionista e posso gestire il mio tempo. Sono tornata  un’altra volta, con mia sorella, alla quale vi avevo consigliato per il suo matrimonio. Dovevamo  prendere solo un appuntamento per ciascuna e ci avete fatto attendere sulla soglia della porta, senza neanche un cenno di attenzione, 30 minuti contati (penso che chiunque avrebbe girato i tacchi e se ne sarebbe andato) poi quando Dio ha voluto siamo state considerate e finalmente riuscite ad avere quello che volevamo. Io sono tornata per fare il mio colore, carino, ma era solo un tampone per coprire i miei capelli rovinati, perché in quel momento non avevate il tempo di curarmeli, e mia sorella è venuta a fare la sua seduta per avere il preventivo del matrimonio, dicendole che l’avreste chiamata per darle la vostra disponibilità. Passate due settimane, non ha mai ricevuto una vostra chiamata ed è stata lei, educatamente, a chiamarvi per comunicarvi che aveva trovato un’altro parrucchiere. Poi è stato il mio turno di prendere un’altro appuntamento, a ridosso del matrimonio, per fare le cure di cui avevamo parlato, e, avendo paura di aspettare ancora 30 minuti sulla soglia della porta, ho chiamato sentendomi dire che mi avreste richiamato...ma non vi ho mai risentito e la mia pazienza ormai era già stata esaurita. Quindi, io mi domando, o tutti i telefoni della mia famiglia hanno dei problemi di rete o siete voi che non trovate il tempo di gestire le clienti ? Poi il mio telefono “francese” ha una rete internazionale, al quale sono riusciti a chiamarmi persino su un vulcano in Indonesia, non penso abbia dei problemi di ricezione in Italia. Fortunatamente ho trovato un parrucchiere che ha preso il tempo per curare i miei capelli, che erano ormai diventati paglia, e ridargli luce e vigore, in tempo per il matrimonio di mia sorella, uno dei giorni più importanti della mia vita. Quello che ho vissuto da voi, è che mi sono sentita approfittare della mia gentilezza e disponibilità con tempi d’attesa interminabili. Mi dispiace ma la mia delusione mi spinge a rendere pubblica la mia esperienza, ed essendo un esercizio pubblico dovreste accettare anche le critiche.

Servizi super professionali dove trovare competenza e relax per dedicarsi a se stessi e sentirsi a proprio agio

Salone unico nello stile e nella professionalità del suo staff. La titolare Simona è preparatissima e sa sempre consigliarti al meglio. Utilizza prodotti top di qualità elevatissima. Innovativo ma con un occhio di riguardo per ogni tipo di richiesta ed esigenza.

Personale disponibilissimo, veramente professionale e competente. Lavorano solo su appuntamento per sempre maggiore affluenza di clienti. Io personalmente sono cliente da anni e sono sempre più soddisfatta del lavoro svolto, i miei capelli sono sempre più sani e luminosi. Cambio costantemente colore perché mi piace molto variare....hanno saputo trattare i miei capelli in modo appropriato con ottimi prodotti e non si sono mai rovinati, anzi, non sono mai stati così splendenti! Il nuovo salone poi è veramente bellissimo e l’ambiente è piacevole e rilassante. Consiglio a tutti di provare la professionalità di Simona....non cambierete mai più parrucchiera!!!!

E’ il mio salone…pulito e molto bello. La proprietaria Simona ed i suoi collaboratori sono bravissimi, competenti, professionali e molto disponibili. #voto10

Il Top del Top! Si nota appena entrati (il salone è bellissimo!) che ci mettono molta passione e competenza. I miei capelli, grazie alla professionalità di Simona, la titolare, son tornati ad essere meravigliosi. Più che consigliato!

Beautiful

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