Grimaldi Auto S.P.A., Seat Assistance Centers

Ringrazio il venditore che mi ha accolta perché è stato molto professionale e umano,cosa che non trova spesso nella categoria vendita auto. Sicuramente quando deciderò per l'acquisto sarà la prima sede in cui ritornerò molto volentieri per la scelta auto.

Bello come concessionario, penso di ritornarci lo consiglio, perché se hai un problema alla macchina te l'ho risolvono . Devo dire che sono molto soddisfatta.

Consiglio a tutti!! Puntuali e precisi Nelle risposte e nel rispettare le tempistiche previste di consegna, soddisfattissimo dell'auto usata che ho acquistato , consegnata in condizioni impeccabili, come fosse nuova. Ha seguito la mia pratica il Sig. Claudio, molto professionale e preciso, molto gentile anche nel risolvere una problematica riscontrata durante la valutazione della mia vecchia auto. Se dovessi fare altri acquisti in futuro, saprò sicuramente a chi rivolgermi!!

Acquistata una vettura di oltre 22000 euro, appaiono primi problemi in garanzia, portata al loro service specifico che la distanza fra me e loro e di oltre 100km, non mi viene data nessuna auto sostitutiva, l'auto rimane da loro per 3 settimane. Dopo aver ritirato la macchina durante il viaggio di ritorno la macchina ha iniziato a dare altri problemi. Il capo del service mi ha specificato che il problema derivava dall'attuatore della turbina. Riportata da loro, questa volta mi hanno fornito la macchina sostitutiva, rimane al service per un mese. Ritirando la seconda volta l'auto dopo neanche 2 mesi si ripresenta lo stesso problema, ormai l'auto era fuori garanzia e dopo varie ricerche capisco che il problema derivava proprio dalla sostituzione dell'attuatore turbo, siccome esso non puo essere sostituito separatamente dal turbocompressore. Dopo varie richieste di risolvere la situazione, il service ha accettato di rifarmi una diagnosi che secondo loro il problema proveniva dai collettori di scarico, dubitando della loro versione ho provveduto alla sostituzione dell'intero turbocompressore (Incluso attuatore) spendendo quasi 2000 euro, risolvendo cosi il problema. Sconsiglio profondamente qualsiasi affidamento al service.

Lo staff è ben fornito della conoscenza necessaria per qualsiasi vostra esigenza. Forse da rivedere su alcune vetture il rapporto qualità prezzo. Ma se aspetterete il momento giusto sicuramente troverete l'auto più giusta per voi

Parco macchine di qualità. Professionalità ed onestà ad alti livelli. Cura minuziosa dei dettagli e assistenza al cliente dall'inizio fino alla fine con un'attenta analisi del bisogno del cliente. Ormai, il mio rivenditore di fiducia!

Trovato l'annuncio della macchina desiderata da internet e sono andato in concessionaria dove mi aspettavano, gentili e cordiali abbiamo avuto modo di visionare tutto il visionabile prima di firmare il contratto. L'attesa di 1 mese è stata lunga (non per colpa della concessionaria ma delle carte burocratiche che vanno dietro al leasing della macchina da cedere in sostituzione). Io sono pienamente soddisfatto e consiglierei a chiunque Grimaldi come concessionaria. Rocco Super :)

Ho comprato la mia auto nel novembre 2020 e adesso a distanza di più di un anno posso solo dire di fare attenzione. Mi è stata venduta una Fiat 500x sulla carta (pagata ancor prima di ritirarla per questione covid e distanza, ma il prezzo era buono e la concessionaria all'apparenza affidabile). Ritiro l'auto e sulla strada mi rendo conto di una bella perla sul parabrezza e successivamente il maniglione posteriore del bagagliaio rotto con le luci che illuminano la targa penzolanti. In quest'ultima occasione si sono presi carico della problematica e cambiato a loro spese il maniglione, resta il fatto che le luci evidentemente con gli alloggi/molle che le mantengono in sede rotte cascano anche con il maniglione nuovo (per inciso sarebbe quello dove c'è la scritta 500x). Poi dulcis in fundo la ciliegina sulla torta, a distanza di 9 mesi dall'acquisto, non trovo la chiave quindi per la fretta prendo la chiave di riserva e cosa scopro? La chiave non entra e non perché sia sbagliata ma perché la serratura è rotta e loro ingegnosamente hanno messo su una bellissima cover attaccata con del silicone che di norma andrebbe al lato passeggero (che quindi ho dovuto staccare per far entrare la chiave) . Insomma in soldoni la serratura era rotta e loro hanno coperto il danno per non farmelo notare perché io sono ignorante e credi di affidarti a persone competenti. Quindi vi vorrei far notare che se la mia macchina avesse avuto la batteria scarica non avrei potuto più aprirla perché poteva aprirsi solo elettronicamente. Gli ho fatto presente il problema e mi hanno ignorata. Ho dovuto spendere 700 euro per il danno subito e ho ancora le luci della targa che si staccano se prendo una buca o se chiudo il bagagliaio, oltre al parabrezza rotto. Truffaldini.