Green Pet | Articoli per animali

4.4/5 based on 8 reviews

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Address :

Via G. Murari Brà 55, 37136 Verona VR, Italy

Phone : 📞 +99
Website : https://www.petparadise.it/
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Sunday Closed
Monday 3:30–7:30PM
Tuesday 9AM–12:30PM
Wednesday 9AM–12:30PM
Thursday 9AM–12:30PM
Friday 9AM–12:30PM
Saturday 9AM–12:30PM
Categories :
City : Verona

Via G. Murari Brà 55, 37136 Verona VR, Italy
a
agnese de luca on Google

NON MI VEDONO PIU'. Sono cliente da anni e oggi ho chiesto una mascherina DA RAGAZZINO. Ho pagato ben 15 euro per una mascherina di cotone e, dopo avere aperto la confezione, mi sono accorta che mi avevano dato una mascherina da adulto. Ho immediatamente chiamato in negozio e nella telefonata sentivo chiaramente il proprietario che inveiva ad alta voce contro di me, mentre io parlavo con un commesso. Successivamente il gran capo mi ha fatto l'onore di venire al telefono, per non riconoscere il loro errore e rifiutarsi di cambiarmi la mascherina, sempre ad alta voce e come un totale maleducato, impedendomi di parlare e dandomi dell'incompetente (mentre si da il caso che io sia un medico e sappia benissimo che un presidio medico, una volta aperto, non può essere riutilizzato nè tantomeno rivenduto) Se di questi tempi possono permettersi di perdere una cliente affezionata, facciano pure; per quanto mi riguarda gradisco essere trattata con cortesia....quindi addio P.S. ho messo una stella perchè altrimenti non potevo postare la recensione...ovviamente il mio giudizio è 0 stelle
They don't see me anymore. I have been a customer for years and today I asked for a KIDS mask. I paid 15 euros for a cotton mask and, after opening the package, I realized that they had given me an adult mask. I immediately called into the shop and in the phone call I could clearly hear the owner shouting loudly at me while I was talking to a salesman. Subsequently the big boss did me the honor of coming to the phone, so as not to recognize their mistake and refuse to change my mask, always aloud and as a total rude, preventing me from speaking and calling me incompetent (while giving the case that I am a doctor and I know very well that a medical facility, once opened, cannot be reused nor resold) If they can afford to lose a loyal customer these days, go ahead; as far as I'm concerned I like to be treated with courtesy .... so goodbye P.S. I put a star because otherwise I could not post the review ... obviously my rating is 0 stars
P
Patrizia Gamba on Google

Negozio molto fornito. Personale esperto, gentile.
Very stocked shop. Expert staff, kind.
R
Rodolfo Piterà on Google

Ho preso un pacco di croccantini da 12 kg, li ho aperti, li ho alternati per un giorno e mezzo a quelli che già avevo e il cane mi è stato malissimo. Ovviamente non è colpa del negozio, ma gli ho riportato il pacco praticamente intero chiedendo di tornare ai croccantini che già avevo e dopo avermi fatto un paio di strane battute ("oggi non è giornata" e "mica io vado al supermercato con la confezione di formaggio aperto e chiedo di cambiarmelo": n.b. che qui si tratta di salute del cane e se sto male col formaggio venduto dal supermercato non mi limito a chiedere di farmelo cambiare!) ed avermi fatto attendere non poco senza preavvisarmi che la risposta doveva arrivare dal "capo", la commessa è tornata con la sentenza confezionata, ossia sconto pari all'arrotondamento di un paio di euro sul prezzo (più di 50€) del nuovo pacco...non ho parole
I took a 12 kg packet of treats, opened them, alternated them for a day and a half with the ones I already had and the dog was terribly ill. Obviously it's not the shop's fault, but I brought him back the almost whole package asking him to go back to the treats I already had and after giving me a couple of strange jokes ("today is not the day" and "I'm not going to the supermarket with the package of open cheese and ask to change it ": nb that this is about the health of the dog and if I'm sick with the cheese sold by the supermarket I don't just ask to have it changed!) and made me wait a long time without warning me that the answer had to come from the "boss", the order is back with the sentence packaged, that is, a discount equal to the rounding of a couple of euros on the price (more than € 50) of the new package ... I have no words
M
Maria Maria on Google

Personale gentile, negozio molto grande e fornito
Friendly staff, very large and well-stocked shop
z
zamborocker “zambo” on Google

Negozio ben fornito buon rapporto qualità prezzo e personale gentile e professionale.
Well stocked shop good value for money and friendly and professional staff.
M
Martina Dusi on Google

Negozio eccellente! Titolare super cortese, preparato e appassionato del suo lavoro, assortimento molto variegato e completo. Prezzi nella media
Excellent shop! Super courteous owner, prepared and passionate about his work, very varied and complete assortment. Average prices
G
Giuseppe Della Penna on Google

personale molto gentile, disponibile e qualificato, consigli ricevuti sempre all'altezza.. prezzi bene o male in linea con gli altri negozi del settore..
very kind, helpful and qualified staff, advice always received at the height .. good or bad prices in line with other shops in the sector ..
G
Greta Tartaglione on Google

Mi sono recata in questo negozio per comprare un integratore al mio cane, pagando con bancomat. Premetto che mi rivolgevo sempre a questo negozio per molti prodotti, nonostante avessero prezzi maggiori rispetto a molti altri negozi. Cinque minuti dopo essere uscita dal negozio ho saputo che il mio ragazzo aveva comprato già lo stesso prodotto, E sono tornata all’interno del negozio chiedendo gentilmente uno storno. La ragazza ha proposto di farmi un buono spesa e io le ho risposto che gentilmente avrei preferito lo storno avendo fatto l’acquisto cinque minuti prima. La ragazza si è infastidita e ha iniziato a inventarsi cose come “ signorina lo storno lo possiamo fare soltanto quando lo scontrino è aperto e non ancora emesso“ così le ho gentilmente fatto notare che lavorando anch’io in un negozio so bene come funziona e che lo storno è di fatto possibile farlo DOPO l’emissione dello scontrino. La ragazza così mi ha detto che “può cambiare da negozio a negozio” (provando quindi continuamente a dire cose senza un senso) ed è andata a chiamare il capo al telefono. Cinque minuti dopo è tornata e mi ha detto che siccome quando si conclude lo scontrino, quest’ultimo va direttamente all’agenzia delle entrate lo storno non era possibile farlo. Per non tirare su polemiche (cosa che avrei potuto benissimo fare e impuntarmi per chiedere lo storno) le ho detto che non funziona così come dice lei, ma che andava bene. Mi sono tenuta il prodotto ma sicuramente opterò per altri negozi, vista la voglia di prendere in giro i clienti.
I went to this shop to buy a supplement for my dog, paying with an ATM. I state that I always turned to this shop for many products, despite having higher prices than many other shops. Five minutes after leaving the shop, I learned that my boyfriend had already bought the same product, and I went back inside the shop politely asking for a cancellation. The girl offered to buy me a shopping voucher and I replied that I kindly would have preferred the cancellation having made the purchase five minutes earlier. The girl got annoyed and started inventing things like "Miss the transfer we can only do it when the receipt is open and not yet issued" so I kindly pointed out that working in a shop too I know how it works and that the cancellation is in fact possible to do it AFTER the receipt is issued. So the girl told me that "it can change from shop to shop" (thus constantly trying to say nonsense things) and went to call the boss on the phone. Five minutes later she came back and told me that since when the receipt ends, it goes directly to the tax office, the cancellation was not possible. In order not to raise controversy (which I could very well have done and stuck to ask for the reversal) I told her that it doesn't work as she says, but that it was fine. I kept the product but I will certainly opt for other stores, given the desire to make fun of customers.

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