Grand Prix Group - Concessionaria Ufficiale Seat, Cupra

Auto acquistata a inizio Marzo (pratica a nome di mia moglie). La mia votazione è una Media tra lo zero e il cinque stelle che attribusco solo ad Antonella per il trattamento e la professionalità mostrata. Brava e complimenti!!Del venditore, di cui per correttezza non cito il nome, non ho davvero parole: trattato solo come Bancomat e non come cliente.

Professionalità e tanta cura nel dettaglio. Tutti eccezionali i ragazzi che mi hanno seguito, dalla vendita alla consegna con tanto di spiegazione dell’intero allestimento dell’auto. Una certezza? 5 STELLE

Ottima concessionaria, è già la seconda auto che prendo e sono pienamente soddisfatta, hanno sempre capito i miei bisogni e le mie caratteristiche consigliandomi al meglio. In più ci sono sempre per l’assistenza, dettaglio importantissimo. Ti seguono e ti sono vicino fino al momento del bisogno. Provato più volte. Consigliatissimo a tutti

Cortesia, professionalità e serietà. Non sono conplimenti ma realtà. Ho acquistato una macchina e nel giro di una decina di giorni mi è stata consegnata con lavori eseguiti (tagliando revisione e freni). Come dimenticare il grande Gianni che con la sua simpatia e la sua grande professionalità mi ha aiutato ad acquistare la mia prima macchina!

Fantastica accoglienza. Antonella ci ha accolto e dati tutte le spiegazioni della nostra nuova macchina in maniera dettagliata ed esauriente. 10 e lode. Però devo fare pure i complimenti a Claudio che al momento di recarmi in concessionaria mi disse che aveva una chicca da farmi vedere e la i10 Full Optionals è il massimo, senza contare che la sua gentilezza e disponibilità è stata di mesi fino all'arrivo della macchina in concessionaria. Grazie di cuore e tanti complimenti per il servizio.

Abito a 250 km dalla concessionaria, ho acquistato auto usata di 2 anni, vista su un annuncio in internet. Fin dalla telefonata iniziale si sono dimostrati scortesi, quando ho chiesto se il prezzo fosse trattabile mi hanno risposto che avevano una trattativa in corso con un altro cliente. Ho richiamato il giorno successivo e ho trovato un altro venditore ( Gianni ) molto disponibile e simpatico, mi ha confermato che l'auto non era in trattativa, quindi era libera ed ho prenotato il test drive ( con bonifico di 200 euro ) Ero disposto, se l'auto mi fosse piaciuta, a comprarla subito e fare il passaggio, come avevo fatto in altre occasioni. Visto che non avevo usato da rientrare, in fase di trattativa, dopo avere provato l'auto, ho chiesto uno sconto, anche perché  mi avrebbero fatto tornare una seconda volta per ritirare l'auto. Zero euro di sconto, invece ho trovato molta insistenza per convincermi a sottoscrivere un finanziamento, anche solo di 5.000 Euro del quale si sono rifiutati di consegnare il piano di ammortamento ( il finanziamento avrebbe fatto aumentare il prezzo finito di oltre 1.300 Euro). OVVIAMENTE NON L'HO SOTTOSCRITTO. In alternativa hanno proposto un'assicurazione extra, per integrare la garanzia obbligatoria per legge, dal costo di 390 euro all'anno. Alla fine ho ho accettato controvoglia di pagare l'assicurazione per un anno, quindi 390 euro in più, ( scontati da Gianni a 350 euro ) anche se, come ho più volte ribadito in fase di acquisto, che la consideravo a tutti gli effetti UN'ESTORSIONE. Per consegnarmi l'auto che avrei pagato subito con bonifico bancario, mi hanno fatto aspettare altri 15 giorni. Considerazioni finali: ESPERIENZA NEGATIVA. Ho accettato, controvoglia, le condizioni di vendita imposte perché avevo fretta di acquistare un'auto, ma sono rimasto deluso dalla scortesia iniziale, dall'insistenza per farmi sottoscrivere il finanziamento e assicurazioni varie (non richieste da me ) che alla fine hanno fatto aumentare il prezzo dell'auto; inoltre ho dovuto aspettare 15 giorni per averla ( inoltre mi sono fatto 1.000 km ). Ho 60 anni e cambio auto in media ogni 4 anni da quando ne avevo 18, non mi sono mai sentito così a disagio in una concessionaria. LA SCONSIGLIO VIVAMENTE.

Conosco i venditori di Mazda e le assistenti. Loro sono bravi, sono perfettamente adeguati il prestigio del marchio. Sono accoglienti, sensibili ed empatici. Ogni volta che parlo con loro acquisterei una nuova Mazda. Ne possiedo due ma per la terza sono molto indeciso e mi perdoneranno.??

Exelent