Gommauto Rinaldi

4.3/5 based on 8 reviews

Contact Gommauto Rinaldi

Address :

Viale Po, 137, 26100 Cremona CR, Italy

Phone : 📞 +9777
Website : http://www.gommautorinaldicremona.com/
Categories :
City : Cremona

Viale Po, 137, 26100 Cremona CR, Italy
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ioana nicoleta minoiu on Google

Ottimo servizio Preparate le ragazze alla reception, nessun attessa, ben fornito, ben organizzato , buon prezzo!!!! Molto contenta
Excellent service Prepared the girls at the reception, no waiting, well stocked, well organized, good price !!!! Very happy
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Stefano Sivelli on Google

In piena febbre del cambio gomme stagionale, avevo la gomma a terra, non mi hanno fatto aspettare nemmeno 5 minuti per la riparazione. Molto efficienti, rapidi e gentili. Consigliato
In full fever of the seasonal tire change, I had a flat tire, they didn't make me wait even 5 minutes for the repair. Very efficient, quick and kind. Recommended
M
Maurizio Guarneri on Google

personale efficiente e gentile. per un semplice gonfiaggio e reset della car ho impiegato pochi minuti e l'officina era piena
efficient and kind staff. for a simple inflation and reset of the car I took a few minutes and the workshop was full
P
Pier Pella on Google

Sconsigliatissimo. Sono andato perché la macchina tirava da una parte e pensavo fosse colpa della convergenza. Una volta fatta e Pagati i 35 euro c'era sempre lo stesso problema, come soluzione mi han detto di andare dal mio meccanico. Pessimo servizio al cliente e poca professionalità.
Not recommended. I went because the car was pulling to one side and I thought it was the fault of the convergence. Once done and paid the 35 euros there was always the same problem, as a solution they told me to go to my mechanic. Bad customer service and lack of professionalism.
E
Emanuele Negri on Google

Ho cambiato oggi per la prima volta le gomme presso questo centro; ho trovato persone cortesi, competenti ed estremamente veloci. Sono molto soddisfatto del servizio che ho ricevuto.
I changed tires for the first time today at this center; I found courteous, competent and extremely fast people. I am very satisfied with the service I have received.
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Antonella Breschi on Google

Il rapporto qualità/prezzo è buono ma ho dato due stelle per la mancanza di organizzazione ed il modo di trattare i clienti. Lasciare la mia auto in consegna senza rimanere sul posto a presenziare, tornare dopo tre ore e trovarla ancora con il lavoro da fare perche ti hanno fatto passare davanti altri clienti non è il massimo.
The price / quality ratio is good but I gave it two stars for the lack of organization and the way of treating customers. Leaving my car for delivery without staying there to attend, returning after three hours and finding it still with the work to do because other customers have passed you in front of it is not the best.
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# fely00 on Google

Bruttissima esperienza, non ci tornerò più nemmeno fosse l’ultima spiaggia, Subito appena arrivato ho notato che l’accoglienza e la gentilezza non erano di casa, essendo uno appassionato della propria macchina ho richiesto esplicitamente di poter mettere io la macchina sul ponte.. la risposta che mi è stata data era nei toni molto scortese, il ragazzino che me l'ha messa su.. immagino pensasse di essere in pista. Alla fine per togliere 4 gomme e montarne 4, me ne hanno tagliate 2 (erano gomme al 90% dell’anno prima purtroppo da buttare). Al momento del pagamento dopo aver fatto notare tutto ciò ovviamente nessuno aveva la colpa e le gomme erano arrivate già così.. Tra l’altro non hanno prezzi concorrenziali..
Very bad experience, I will never go back even if it were the last resort, As soon as I arrived I noticed that the welcome and kindness were not at home, being a fan of his car I explicitly requested to be able to put the car on the bridge .. the answer I was given was in very rude tones, the kid who put it on me .. I guess he thought he was on the track. In the end, to remove 4 tires and mount 4, they cut 2 of me (they were 90% tires from the previous year unfortunately to be thrown away). At the time of payment, after having pointed out all this, obviously no one was to blame and the tires had already arrived like this .. Among other things, they do not have competitive prices ..
F
Fabio P 19 on Google

Seppur con ritardo, riporto la pessima esperienza avuta a fine 2020. Porto la macchina per un cambio gomme e viene rilevato un problema alla pinza frenante anteriore dx. Faticano a risolverlo, ma poi mi dicono "tutto ok". Esco dall'officina e tempo 5' la ruota inizia a fumare ed emanare odore di bruciato. Tutti gli altri automobilisti mi suonano, preoccupati. La pinza non era stata sbloccata a dovere. Riporto indietro la macchina. Dopo qualche giorno mi viene detto che è un problema della pinza, che va revisionata. Pago 350 € e commissiono il lavoro. Dopo alcuni giorni passo a verificare e mi viene detto che il problema non è la pinza (però pagata), ma "la pompa dell'ABS". A questo punto rispondo di farmi sapere il prezzo una volta verificata con i fornitori la disponibilità dei ricambi. Per giorni non sento nulla, quando richiamo mi sento dire che il lavoro è stato eseguito e costa più di 800 €. Palese che almeno uno dei due lavori è stato eseguito sebbene fosse inutile ("eh 90/100 è la pinza e non la pompa e quindi ho riparato la pinza"). Da parte mia mai dato nessun ok a procedere con l'attività, ma solo di procedere con ricerca ricambi a scopo definizione del prezzo, dato che valutavo anche alternative (tipo portare via la macchina senza farla riparare). Mi viene detto "eh ma mi hai detto procedi e poi tanto il lavoro andava fatto". Mancanza di professionalità, non si trattano così i clienti. Costo totale più di 1000 € ("eh ma ti ho fatto lo sconto, sarebbero stati molti di più"). A mai più. Cambiato fornitore e ora sono pienamente soddisfatto.

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