Gold Gallery
2.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Gold Gallery
| Address : | Via Leopoldo Lucchi, n.335, 47023 Cesena FC, Italy |
| Phone : | 📞 +97 |
| Postal code : | 47023 |
| Website : | http://www.goldgallery.it/ |
| Categories : | |
| City : | Cesena |
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Jenny Braccini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre soddisfatta, le commesse sono sempre molto cordiali e sorridenti!
 Always satisfied, the orders are always very friendly and smiling!
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Matilde Montalti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non fanno resi se un regalo non ti piace!!!!
Attenzione al cliente zero@
They do not make returns if you don't like a gift !!!!
Attention to zero customer @
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Sabrina Foschi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho portato più volte a sistemare il mio orologio e mi è sempre stato restituito che non andava . Sono andata da un'altro orologiaio e mi ha saputo dire che quando era in riparazione è stato danneggiato un perno
I brought several times to fix my watch and I was always returned that was not right. I went to another watchmaker and was able to tell me that a pin was damaged when it was being repaired
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Federica Casadei on Google
★ ★ ★ ★ ★ Orecchini bambina in oro senza un minimo di chiusura sicura, indossati la mattina e persi entro la sera, mai capitato con altri orecchini
Gold girl earrings without a minimum of secure closure, worn in the morning and lost by the evening, never happened with other earrings
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Andrea Soldati on Google
★ ★ ★ ★ ★ Volevo dargliene solo due di stelle, poi ci ho ripensato... in fondo qualcosa di buono c'è... i prezzi e la collocazione in un centro commerciale ben strutturato e molto frequentato, quanto al resto: ho comprato l'orologio qui, ma le ultime volte che ho avuto bisogno di assistenza per piccoli interventi di manutenzione... ho dovuto rivolgermi altrove. Questa volta hanno passato il limite... per cambiarmi la batteria, pretendevano che glielo lasciassi una settimana. Qualcuno l'ha spiegato al personale di questo punto vendita che il servizio post-vendita è importante più della localizzazione per fidelizzare i clienti?
I wanted to give him only two of stars, then I thought about it ... after all, something good is there ... prices and placement in a well-structured and well-frequented mall, as for the rest: I bought the watch here , but the last few times I needed assistance for minor maintenance ... I had to go elsewhere. This time they crossed the line ... to change my battery, they wanted me to leave it for a week. Has anyone explained to the staff of this store that after-sales service is more important than localization to retain customers?
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Silvia Zambelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Devono vergognarsi!!!! Prodotti scadenti e di bassa qualità.
Non andate assolutamente a comperare qualche gioiello al Montefiore di Cesena, personale sgarbato e menefreghista, mi hanno regalato un anello con brillantini e appena messo ne sono usciti due, riportato per ben 4 volte e la tipa mi viene a dire che gli anelli non si mettono tutti i giorni, cosa che io non ho messo anzi lo mettevo solo per un ora nel fine settimana, ma dove vivi cara commessa da quattro soldi. Per me potete fallire!!!
They must be ashamed !!!! Poor and low quality products.
Absolutely do not go to buy some jewels at Montefiore di Cesena, rude and indifferent staff, they gave me a ring with glitter and as soon as I put them on they came out two, brought back 4 times and the girl tells me that the rings do not wear every day, which I didn't put on, on the contrary, I only wore it for an hour on the weekend, but where you live dear little shop assistant. For me you can fail !!!
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Sara Casadei on Google
★ ★ ★ ★ ★ Una stella è decisamente troppo. Commessa da sola nel week end...attesa lunghissima e lei con sarcasmo e maleducazione mi fa notare che devo portare ancora molta pazienza....ho alzato i tacchi all istante dicendole che che sarei andata altrove immediatamente....veramente una cafona ..professionalità zero....spero i dirigenti del montefiore di Cesena ne prendano atto di aver assunto una pezzente
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SABRIN MALKI on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono una commessa anche io. Seppur giovane sono sempre stata a contatto con il pubblico e per me i clienti devono uscire dal negozio con il sorriso, anche se non acquistano. Se si lavora a contatto con i clienti si deve cercare sempre di accontentare i gusti di tutti.
Innanzitutto entro e saluto e si voltano a guardarmi come se fossi scesa dalla luna.
Personale che si faceva gli affaracci suoi. Arrivo e chiedo informazioni e l’una mi manda dall’altra e viceversa e non c’erano altri clienti. Non mi immagino sotto Natale con il pienone come risponderebbero ai clienti. Mbah. Nonostante ciò ho acquistato in quanto sono uscita di casa personalmente per recarmi li appositamente. Pago ed esco e la commessa non mi ha dato lo scontrino di cortesia che le ho ripetutamente chiesto in quanto era un regalo. Diciamo che oltre maleducate, anche sbadate. Non sono stata a tornare perché non arrivo da molto vicino, ma non dico altro.
Complimenti.
I'm a saleswoman too. Although young, I have always been in contact with the public and for me customers have to leave the shop with a smile, even if they don't buy. If you work in contact with customers, you must always try to satisfy everyone's tastes.
First of all I enter and greet and they turn to look at me as if I had come down from the moon.
Staff doing their own business. I arrive and ask for information and one sends me to the other and vice versa and there were no other customers. I can't imagine how they would respond to customers at full Christmas. Mbah. Despite this, I bought it as I left the house personally to go there specifically. I pay and go out and the saleswoman did not give me the courtesy receipt that I repeatedly asked her as it was a gift. Let's say that as well as rude, even careless. I haven't been back because I don't get very close, but that's all I say.
Well done.
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