Gmm Spa
3.6/5
★
based on 5 reviews
Contact Gmm Spa
| Address : | Via Nuova, 155, 28883 Gravellona Toce VB, Italy |
| Phone : | 📞 +9897 |
| Postal code : | 28883 |
| Website : | http://www.gmm.it/ |
| Categories : | |
| City : | Gravellona Toce |
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Daniel Fabian on Google
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Ahmad Awad on Google
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Alberto M. on Google
★ ★ ★ ★ ★ mensa aziendale aperta a tutti , pulita buon cibo , prezzi molto bassi
 company canteen open to all, clean good food, very low prices
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Gabriele Bleve on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il peggior servizio clienti che abbia mai visto.
Assistenza scandalosa.
Ho una AXIA a cui devo sostituire le cremagliere. Il primo contatto con l'ufficio tecnico è stato nella norma. Loro erano gentili e disponibili...sino a quando non hanno ricevuto il bonifico e spedito le cremagliere nuove. Da qui in avanti un inferno ed uno scarica barili senza precedenti.
In pratica mi hanno inviato le cremagliere nuove dicendo di arrangiarmi da solo per la sostituzione.
Ho provato a trovare un meccanico per la sostituzione e tutti mi hanno risposto che non hanno l'attrezzatura necessaria per effettuare il lavoro.
Ho provato a spiegare queste difficoltà oggettive e che c'era il bisogno di inviare un loro tecnico interno.
Bhe...da questo punto in avanti hanno iniziato ad ignorarmi.
IGNORARE UN CLIENTE IN DIFFICOLTA'!!!
Non rispondono alle mail e non rispondono al telefono perché la ragazza che fa filtro e che risponde inventa una scusa dietro l'altra.
In preda alla disperazione ho provato a contattare il commerciale di zona e lui cosa mi dice?
"Gabriele non è che vuoi cambiarla e prenderne una nuova?"
Ditemi che è uno scherzo!!!
Non comprate GMM a meno che non vogliate cambiare la macchina non appena si rompe un bullone.
The worst customer service I've ever seen.
Outrageous assistance.
I have an AXIA to which I need to replace the racks. The first contact with the technical office was normal. They were kind and helpful ... until they received the transfer and sent the new racks. From here on, one hell and one unloads unprecedented barrels.
In practice, they sent me the new racks and told me to arrange the replacement myself.
I tried to find a mechanic for the replacement and they all replied that they don't have the necessary equipment to do the job.
I tried to explain these objective difficulties and that there was a need to send their internal technician.
Well ... from this point on they started ignoring me.
IGNORE A CUSTOMER IN DIFFICULTY !!!
They don't reply to emails and they don't answer the phone because the girl who acts as a filter and who answers invents one excuse after another.
In desperation I tried to contact the local salesman and what does he tell me?
"Gabriele, don't you want to change it and get a new one?"
Tell me it's a joke !!!
Don't buy GMM unless you want to change the car as soon as a bolt breaks.
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H
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HAYKEL Yousfi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good cnc Machineslike Zeda 2000, Egil 700, Toro etc... responsive contact by Whatsapp and qualified technicians.
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