Global Camper Srl
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Global Camper Srl
Address : | Via Tossicia, 15, 00131 Roma RM, Italy |
Phone : | 📞 +99 |
Website : | https://www.global-camper.it/ |
Categories : | |
City : | Roma |
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alessandra flacco on Google
★ ★ ★ ★ ★ SCONSIGLIATISSIMO!!!!! Madre e figlio.... inaffidabili, incapaci, bugiardi!!! Camper restituito dopo 2 mesi in condizioni pessime.... solo parte dei lavori eseguiti e in modo incompleto con materiali di scarsa qualità..... piccoli danneggiamenti alla carrozzeria e all interno... per esempio....verniciatura destra di colore bianco e sinistra beige.... elementi non rimontati... viti non avvitate.... sigillature parziali....sverniciatura del lato posteriore...DA DENUNCIA
NOT RECOMMENDED !!!!! Mother and son .... unreliable, incapable, liars !!! Camper returned after 2 months in very bad condition .... only part of the work performed and incomplete with poor quality materials ..... minor damage to the bodywork and inside ... for example .... right painting of white color and beige left .... elements not reassembled ... screws not screwed .... partial sealing .... rear side paint stripping ... FROM COMPLAINT
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Clarissa Polani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono lenti e non hanno voglia di lavorare non mi piace molto negativo
They are slow and have no desire to work I don't like it very badly
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Giacomo Stazi on Google
★ ★ ★ ★ ★ DA EVITARE!
Contatto Global Camper per un progetto di allestimento amovibile del mio VW Caddy Maxi. L'allestimento consiste in:
1) installazione di un panello solare con batteria per alimentare luci, pompa dell'acqua della doccia estraibili, frigo e uscite usb
2) Installazione finestrino posteriore (il finestrino che avevo non era apribile)
3) Baule
4) Panca per il letto, e piccolo armadietto in legno
Lascio il van a Valerio 3 settimane prima della riconsegna. Vengo rassicurato del fatto che 3 settimane siano + che sufficienti per finire i lavori e che riceverò foto dei lavori in corso. Ecco come vanno le cose:
- Nel corso delle 3 settimane non ricevo alcuna foto e quando contatto Valerio mi risponde il giorno dopo dicendomi che sta avendo dei problemi ed è costretto a lavorare giorno e notte. Gli dico che preferisco sospendere i lavori se le risorse al momento non sono sufficienti ma Valerio insiste sul fatto che tempo e risorse sono + che sufficienti per portare a termine il lavoro.
- Giorno della riconsegna, a 3 giorni dalla mia partenza per Barcellona. Mi chiama la signora Gina che, ridendo e scherzando, mi dice che il finestrino e il baule non potranno essere installati perché i fornitori hanno sbagliato misure e/o tempi di consegna. Mi chiede anche un giorno in più di tempo per finire i lavori. Chiamo Valerio e gli chiedo se è sicuro di poter finire i lavori entro il giorno dopo e mi dice di sì.
- Il giorno seguente chiamo Valerio la mattina e mi dice che il mezzo sarà disponibile in giornata e di risentirci alle 2/2.30. Quando ci sentiamo esce fuori che, per motivi personali, per Valerio è quasi impossibile consegnarmi il mezzo in giornata. Insisto sul fatto che devo recuperarlo assolutamente in giornata e, così, alle 9 di sera, dopo altre 5 o 6 chiamate e tanta incertezza, riesco a recuperare il van
- Due parole sui lavori:
a) l'impianto del pannello solare dopo due giorni di viaggio smette di funzionare e rimango senza corrente. L'impianto non ha un relè, il cavo che connette batteria aggiuntiva con batteria della macchina PENZOLA fuori dal van. E' un cavo di dimensioni minuscole - dovrebbe essere invece un cavo molto spesso come scoprirò dopo e soprattutto dovrebbe essere interno, installato perforando il cofano della macchina. La batteria, posizionata sotto il letto, non è fissata a nulla, è libera di muoversi al ritmo di salite e discese durante la guida.
b) Una delle mensole dell'armadietto si stacca dopo 2 giorni dallo scheletro dell'armadio perché salta una delle viti
Porto a far vedere il van dove vivo, in Spagna, per risolvere il problema della batteria. Mi chiedono se il lavoro l'abbia fatto io o un mio amico. In particolare, l'impianto elettrico è da rifare per i motivi riportati sopra.
Sconsiglio vivamente di affidare il vostro mezzo a GlobalCamper. Al di là della poca attenzione al cliente nella fase ex-post (post bonifico, intendo, perché prima, per vedersi assegnati i lavori, sono cordiali e presenti) la qualità del lavoro è semplicemente imbarazzante. Non mi stupisce che non sia l'unico ad avere avuto un'esperienza negativa.
TO AVOID!
Contact Global Camper for a removable bodywork project for my VW Caddy Maxi. The set-up consists of:
1) installation of a solar panel with battery to power lights, removable shower water pump, fridge and USB outputs
2) Rear window installation (the window I had was not opening)
3) Trunk
4) Bench for the bed, and small wooden cabinet
I leave the van to Valerio 3 weeks before delivery. I am reassured that 3 weeks is more than enough to finish the work and that I will receive photos of the work in progress. Here's how it goes:
- During the 3 weeks I do not receive any photos and when I contact Valerio he replies the next day telling me that he is having problems and is forced to work day and night. I tell him that I prefer to suspend the work if the resources are not sufficient at the moment but Valerio insists that time and resources are + than enough to complete the work.
- Drop off day, 3 days after my departure for Barcelona. Ms. Gina calls me and, laughing and joking, tells me that the window and the trunk cannot be installed because the suppliers have wrong measurements and / or delivery times. He also asks me for an extra day to finish the work. I call Valerio and ask him if he is sure he can finish the work within the next day and he says yes.
- The next day I call Valerio in the morning and he tells me that the vehicle will be available during the day and to hear from us again at 2 / 2.30am. When we talk, it turns out that, for personal reasons, it is almost impossible for Valerio to deliver the vehicle to me the same day. I insist on the fact that I have to recover it absolutely within the day and, so, at 9 in the evening, after another 5 or 6 calls and a lot of uncertainty, I can recover the van
- A few words about the works:
a) the solar panel system stops working after two days of travel and I run out of power. The plant does not have a relay, the cable that connects additional battery with the car battery HANGS out of the van. It is a tiny cable - it should instead be a very thick cable as I will discover later and above all it should be internal, installed by piercing the hood of the car. The battery, positioned under the bed, is not fixed to anything, it is free to move at the rate of ascents and descents while driving.
b) One of the shelves of the cabinet comes off after 2 days from the cabinet skeleton because one of the screws is missing
I take the van to show where I live in Spain to solve the battery problem. They ask me if I or a friend of mine did the job. In particular, the electrical system must be redone for the reasons indicated above.
I strongly advise against entrusting your vehicle to GlobalCamper. Beyond the lack of attention to the customer in the ex-post phase (post transfer, I mean, because before, to be assigned the jobs, they are friendly and present) the quality of the work is simply embarrassing. No wonder he's not the only one who has had a bad experience.
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Emanuele Cirulli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Salve, io non sono il genere di persona che fa recensioni, però questa ditta di camper merita la mia parola. Mi rivolgo al signor Valerio dove ho affidato il mio camper esausto e gli ha ridato vita, lavoro di prima qualità materiali anche. Disponibile al 100%, ci siamo accordati per vie telefoniche dato le condizioni attuali del covid. Consigliato a chi è un vero amante di camper lasciano a desiderare le recensioni che ho letto molto dispreggiative, dato che ho lasciato il mio camper di 20 anni fa ed è tornato nuovo senza nessun difetto. Come ho detto prima consiglio questa ditta a chi veramente ne capisce di camper. Un saluto a Valerio
Hi, I'm not the kind of person who does reviews, but this RV company deserves my word. I turn to Mr. Valerio where I entrusted my exhausted camper and gave it back to life, work of first quality materials too. 100% available, we agreed by telephone given the current conditions of the covid. Recommended for those who are a true motorhome lover, the reviews I read very derogatory leave to be desired, since I left my camper 20 years ago and it is back new without any defects. As I said before, I recommend this company to anyone who really understands motorhomes. Greetings to Valerio
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Franci Valente on Google
★ ★ ★ ★ ★ Portato ieri mattina il camper,con il tutto che erano indaffarati hanno trovato il tempo per riparare il mio camper Rimor, davvero gentili e disponibili,la migliore officina di camper qui a Roma.
Brought the camper yesterday morning, with all that they were busy they found the time to repair my Rimor camper, really kind and helpful, the best camper workshop here in Rome.
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alice de luca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Madre,figlio ed operaio sempre disponibili,elastici sui tempi è molto affidabili,ho fatto una modifica al mio allestimento con risultato migliore di quello che avevo pensato,la consiglio vivamente a tutti i camperisti.
Mother, son and worker always available, flexible on times and very reliable, I made a change to my set-up with a better result than I had thought, I highly recommend it to all campers.
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nicholas pascucci on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho portato il mio Elnagh con sigillature finite e la sostituzione del webasto,lavori completati egregiamente con il servizio perfetto, in più mi hanno anche lucidato il mezzo,grazie veramente a Valerio,la madre Gina è il loro operaio.
Complimenti davvero.
I brought my Elnagh with finished sealing and replacement of the webasto, works completed very well with perfect service, plus they also polished the vehicle, thanks very much to Valerio, the mother Gina is their worker.
Sincere congratulations.
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Timo Multamäki on Google
★ ★ ★ ★ ★ Don't trust the opening hours. We were there at 6PM on Monday to notice that it's closed. Place is also hard to find, it's a back alley.
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